Downloads, packs e ofertas por email
O mais simples de vender: um ficheiro que se descarrega, vários produtos juntos por um preço, ou uma oferta grátis em troca do email para fazer crescer a tua lista.
Os três tipos
- Download: PDF, modelos, ebooks, áudio, vídeo, ficheiros ZIP, documentos do Office, ePub… O comprador recebe um link por email e volta a encontrá-lo quando quiser em «As minhas compras».
- Pack: dois ou mais dos teus produtos (downloads e/ou cursos) juntos por um só preço. Quem compra recebe tudo o que leva dentro.
- Oferta por email (um lead magnet): grátis, em troca de um endereço de email. Quem a pede passa a ser um contacto, por isso é a forma mais fácil de fazer crescer a tua lista a partir da bio.
Criar um
- Vai a Loja > Produtos. Em «Novo produto», escolhe o tipo, dá-lhe um título e carrega em «Criar produto».
- Preenche a descrição (o que inclui, para quem é, o que ganha quem o compra) e adiciona uma imagem de capa.
- Define o preço e a moeda. O «Preço riscado» é opcional: aparece riscado ao lado do preço real e tem de ser maior do que ele.
- Carrega os ficheiros (downloads e ofertas por email) ou marca os produtos que o pack inclui.
- Carrega em Publicar. Depois junta-o à tua página com um bloco Produto (Loja > Página).
Cada produto tem o seu próprio endereço, bio.ignix.social/o-teu-nome/nome-do-produto, que também podes partilhar à parte.
Ficheiros e limites
Os ficheiros ficam guardados em privado: ninguém os descarrega sem comprar, e os links de download expiram, por isso um link reencaminhado deixa de funcionar. Cada ficheiro pode ter até 4 GB. O armazenamento da loja depende do teu plano: 50 GB no Blaze, 100 GB no Scale e 250 GB no Inferno, separado da tua biblioteca de media. Se ficares sem espaço, apaga ficheiros ou sobe de plano.
O que precisa para o poderes publicar
Se faltar alguma coisa, o produto diz-te o quê em «Para o publicar falta:»:
- A tua página criada (Loja > Página).
- Para tudo o que é pago: o Stripe ligado (Loja > Pagamentos), os teus dados de vendedor preenchidos (nome e email) e um preço de pelo menos 0,50.
- Para downloads e ofertas por email: pelo menos um ficheiro. Para um pack: pelo menos dois produtos.
Uma oferta por email não precisa de Stripe nem de preço.
Cupões
Em Loja > Cupões crias códigos de desconto: uma percentagem (de 1 a 100) ou um valor fixo, com data de expiração opcional, um número máximo de utilizações e, se quiseres, só para alguns produtos (se não marcares nenhum, vale para todos). Quem compra escreve-o na página do produto, em «Tens um código de desconto?». Os códigos também são criados na tua conta Stripe, por isso vês-os no teu painel do Stripe. Um código que já foi usado não se pode apagar, só desativar.
Ofertas: order bump e upsell
Em cada produto pago, em «Ofertas», podes oferecer outro produto pago (na mesma moeda) a um preço especial:
- Order bump: uma caixa «Adiciona também…» mesmo antes de pagar, cobrada no mesmo pagamento.
- Upsell: uma oferta na página de agradecimento depois da compra, com um segundo pagamento rápido.
Ajudar a decidir
- Testemunhos: o que os teus clientes te disseram, com o nome deles. Aparecem na página do produto, mesmo acima do botão de comprar. Usa só opiniões reais.
- Unidades à venda: se puseres um número, a página mostra «Só restam N!» e o produto esgota ao chegar a zero.
- Política de reembolsos: aparece junto ao botão de comprar. Ver «Encomendas, reembolsos e compradores».
Conteúdo só para membros
Um produto pode fazer parte de um pack ou de uma assinatura sem se vender sozinho: deixa-o por publicar e inclui-o. Na lista aparece como «Só incluído», e só o recebem os compradores do pack ou os membros.
Apagar um produto
Se nunca foi vendido, é apagado. Se já teve vendas, fica arquivado: desaparece da tua página e os compradores mantêm o acesso.