O dono de um restaurante de braços cruzados e com as reservas já resolvidas

Facebook

Um agendador de Facebook para o trabalho todo, não só para publicar

Posts, fotos, vídeos, Reels e Stories para as suas páginas — e os comentários, conversas do Messenger e avaliações que eles geram, na mesma ferramenta.

O Ignix é para você se…

Não é uma lista de funções: são as pessoas para quem ele foi feito. Se você se reconhece em três destas, vai se sentir em casa.

  • Sua Página recebe comentários, mensagens do Messenger e avaliações, e você quer tudo num só lugar.
  • Você publica Reels e Stories também no Facebook, não só no feed.
  • Você quer que um comentário na sua Página dispare um DM sozinho.
  • Você gerencia mais de uma Página.
  • Você quer o calendário e as conversas na mesma ferramenta.
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Ler a visão geral completa

Agendar para o Facebook é a metade fácil de cuidar de uma página: o post sai, e aí começa o trabalho de verdade — comentários para responder, mensagens do Messenger para não perder, avaliações para responder.

A maioria dos agendadores de Facebook para na publicação. Este também é a caixa de entrada do que volta, e a automação que responde a um comentário com uma mensagem privada — o Facebook é uma de apenas duas redes onde essa resposta privada existe.

Do lado da publicação, o Facebook tem suas próprias manias — um limite de imagem surpreendentemente pequeno, e formatos que se recusam a dividir um post. O que o Ignix verifica está abaixo, com os números.

O que você pode agendar numa página do Facebook

O Facebook é a rede menos chata com formatos — são os limites dentro deles que pegam as pessoas.

Post

Só texto funciona bem no Facebook — ao contrário do Instagram — e o compositor trata isso como formato de primeira linha. O limite técnico é famoso de tão enorme (63.206 caracteres); ninguém deveria chegar nem perto.

Post com fotos

Até 10 fotos num post — JPEG, PNG, GIF ou WebP. O Facebook aceita os dois formatos que o Instagram recusa, o que importa quando o mesmo post vai para as duas redes.

Vídeo

Um vídeo, mp4 ou mov, de até 4 GB. Fotos e vídeo não se misturam num mesmo post do Facebook — essa combinação é o que os carrosséis de outras redes permitem e o Facebook não.

Reel e Story

Os dois podem ser agendados. Um vídeo vertical pode sair como Reel, e o compositor mostra que formato o post vai ter antes de você colocar na fila.

Os quatro motivos pelos quais um post falha no Facebook

Menos armadilhas que o Instagram, mas as que existem são mais silenciosas. Cada uma é verificada antes de o post entrar na fila.

  1. A imagem tem mais de 4 MB

    A API do Facebook aceita imagens de até 4 MB — metade dos 8 do Instagram e o menor limite entre as grandes redes. É a falha silenciosa clássica da publicação cruzada: a mesma foto passa no Instagram e morre no Facebook.

    No Ignix: O tamanho é verificado no upload, por rede: você vê «serve para o Instagram, pesada demais para o Facebook» enquanto ainda está escrevendo, não num aviso de falha horas depois.

  2. Uma foto e um vídeo no mesmo post

    O Facebook recusa posts que misturam os dois. As pessoas tropeçam nisso ao reaproveitar um carrossel do Instagram que mistura fotos e clipes — válido lá, recusado aqui.

    No Ignix: O compositor avisa assim que a combinação aparece para um destino do Facebook, antes de qualquer coisa entrar na fila.

  3. Tentar publicar num perfil pessoal

    A API do Facebook publica em páginas que você gerencia — não em perfis pessoais. É regra do Facebook, e qualquer ferramenta que diga o contrário está fazendo algo que coloca a conta em risco.

    No Ignix: O fluxo de conexão lista as páginas que o seu usuário gerencia e conecta essas. O que você vê é onde dá para publicar de verdade.

  4. O formato errado para o momento

    O Facebook aceita posts de texto, com fotos, vídeos, Reels e Stories — cinco formatos diferentes com regras diferentes, e um vídeo vertical pode ser um vídeo de feed ou um Reel.

    No Ignix: O compositor mostra que formato cada rede recebe antes de você colocar na fila, então o post que sai é o que você queria.

Como agendar posts no Facebook

Quatro passos, e o terceiro é o que ninguém menciona. Conecte a página — não o seu perfil pessoal, que o Facebook não abre para nenhuma ferramenta de agendamento, a nossa incluída. Escreva o post no compositor e anexe o que ele precisa. Escolha uma página se você gerencia várias, porque post sem página escolhida é o que mais fica parado na fila sem nunca sair. Depois escolha o horário e coloque na fila.

O que acontece depois é a parte que separa as ferramentas. O Ignix confere o post com o que o Facebook recusa de fato antes de colocar na fila, então um vídeo no contêiner errado ou um Reel longo demais volta para você enquanto você ainda está olhando para a tela — não às seis da manhã, quando ele deveria ter sido publicado.

Você também pode agendar posts do Facebook direto no calendário, arrastando um rascunho existente para um horário, o que é mais rápido do que abrir o compositor quando você está preenchendo uma semana inteira de uma vez.

Uma das duas redes onde comentários viram DMs

A resposta privada — alguém comenta no seu post e recebe uma mensagem privada automática — existe em exatamente duas redes: Instagram e Facebook. Regras da Meta, não nossas.

No Facebook, isso significa que «comenta PREÇO que eu te mando o catálogo» funciona nos posts da sua página, com o mesmo construtor, fluxos de acompanhamento e testes A/B do Instagram. A conversa cai na mesma caixa de entrada que todo o resto.

Comentários, Messenger e avaliações numa só caixa de entrada

Uma página do Facebook gera três tipos de conversa: comentários em posts, mensagens do Messenger e avaliações. O Ignix coloca os três numa caixa de entrada, ao lado de todas as outras redes — respondidos do mesmo lugar, por você ou pela IA treinada com o seu negócio.

As avaliações importam mais do que parece: é ali que uma página ganha ou perde clientes locais, e é a coisa mais fácil de esquecer quando elas ficam numa aba que você nunca abre.

Seu melhor horário, calculado com a sua própria página

As Análises montam um mapa de calor de «Melhor horário para postar» com o que os seus próprios posts renderam, dia da semana por hora, no seu fuso horário. É o histórico da sua página, não uma média do setor.

Com a API oficial e sem a sua senha

Você autoriza o Ignix no próprio site do Facebook, pela API oficial. Não guardamos senha nem token de acesso; você pode revogar a autorização no próprio Facebook a qualquer momento.

Para ler com calma: a melhor hora para publicar no Instagram — e o que importa mais (em inglês).

O que as pessoas perguntam

Posso agendar para um perfil pessoal do Facebook?

Não — e com nenhuma ferramenta que siga as regras. A API do Facebook publica em páginas que você gerencia. Se uma ferramenta diz que publica em perfis pessoais, ela está automatizando um navegador fingindo ser você, que é o tipo de atalho que leva a contas restringidas.

Posso agendar Reels e Stories do Facebook?

Sim, os dois, pela API oficial. Um vídeo vertical pode ser publicado como Reel, e o compositor mostra que formato cada post vai ter antes de você colocar na fila.

Por que minha foto em publicação cruzada falhou no Facebook, mas saiu no Instagram?

Quase sempre é o tamanho: a API do Facebook limita as imagens a 4 MB, metade dos 8 do Instagram. O Ignix verifica o arquivo por rede no upload, então a diferença aparece enquanto você escreve. A armadilha inversa também existe: o Facebook aceita GIF e WebP, e o Instagram não.

O comentário→DM funciona no Facebook?

Sim — Facebook e Instagram são as duas únicas redes onde um comentário pode disparar uma mensagem privada automática, e as duas funcionam aqui com o mesmo construtor de fluxos, verificação de seguidores e testes A/B.

Posso responder ao Messenger e às avaliações do mesmo lugar?

Sim. Comentários, conversas do Messenger e avaliações da página caem numa caixa de entrada ao lado das suas outras redes, com respostas salvas, mídia, atribuição à equipe e um agente de IA que sabe quando passar a vez para você.

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