Para lojas Shopify e WooCommerce

O Instagram e o WhatsApp da tua loja, respondidos com os dados da tua loja

Metade das DM que uma loja recebe são as mesmas três perguntas: onde está a minha encomenda, há stock disto, quanto custa. Liga o Shopify ou o WooCommerce uma vez e a Sparky, o agente de IA, responde com a encomenda real e o inventário real — no Instagram, no Facebook, no WhatsApp e no chat do teu site. O comentário debaixo do reel do produto recebe o link num botão; o lançamento sai por WhatsApp como difusão; as publicações da semana saem de um só calendário.

Shopify num clique · WooCommerce com chaves de API · Acesso só de leitura

Uma semana com o Ignix

«Onde está a minha encomenda #1042?»

A Sparky lê a encomenda na tua loja — paga, enviada, valor — e responde na língua do cliente. Sem agente, sem ticket, sem espera.

«Têm o preto em M?»

Pesquisa nos teus produtos: preço, stock e link, o mais barato primeiro. Se não o vendes, diz isso em vez de inventar.

O lançamento

«DROP» debaixo do reel envia o link do produto. Os contactos de WhatsApp recebem a difusão com a foto. Cada resposta cai na mesma caixa de entrada.

O que uma loja responde hoje à mão

As perguntas são as mesmas todos os dias. Os dados já estão na tua loja.

Estado da encomenda

A Sparky procura a encomenda pelo número: pagamento, envio, total, data. Shopify ou WooCommerce, só leitura.

Preço e stock

Pesquisa de produtos em tempo real na loja: preço, unidades em stock, o link para comprar. Os produtos que não gerem inventário nunca são dados como esgotados.

«Manda-me o link»

Uma palavra-chave debaixo de qualquer publicação envia a DM com o produto num botão. As reações a stories também recebem um. Sem construtor de fluxos.

As peças, pelo nome

Tudo funciona também sem ligar a loja; a ligação é o que deixa a IA responder com dados reais.

Conectores de Shopify e WooCommerce

Shopify num clique com OAuth, ou com um token da Admin API; WooCommerce com uma chave REST só de leitura. Testa a ligação antes de a ativar.

Sparky, o agente de IA

Responde no Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram e no chat do site a partir do teu conhecimento, do teu catálogo e da tua loja. Passa a uma pessoa quando deve.

Widget de chat para o teu tema

Um snippet antes do fecho do body — o guia mostra onde no Shopify e no WooCommerce. A tua cor, o teu logótipo, o teu horário.

Comentário para DM com botões de produto

Palavra-chave → DM com o link do produto, o código de desconto ou um ficheiro. Funciona em publicações e reels de Instagram e Facebook.

Difusões e modelos de WhatsApp

Envia o drop, a reposição ou os saldos aos teus contactos de WhatsApp com foto; gere os modelos aprovados a partir do Ignix.

Agendador e imagens de produto com IA

Publica em 14 redes a partir de um calendário, às melhores horas. Muda o fundo de uma foto de produto ou faz uma variação com IA — de 30 a 300 imagens por mês consoante o plano.

O que custa

O agendador, a caixa de entrada, as automatizações e o widget de chat vão em todos os planos a partir de 19 $. A Sparky a responder com os dados da tua loja é o seat de IA: incluído no Inferno, 79 $, ou 29 $ por mês em qualquer plano. Os conectores não custam nada.

  • Ligação à loja: incluída

  • Agente de IA: Inferno, ou +29 $ em qualquer plano

  • Contactos e mensagens ilimitados a partir do Blaze

O chat para o site, em detalhe

Liga a loja e deixa a DM responder sozinha

Liga o Shopify ou o WooCommerce, ativa a Sparky no espaço, cola o widget no tema. O primeiro «onde está a minha encomenda?» fica respondido esta noite.

Perguntas, respondidas sem rodeios

O que pode a IA ver na minha loja?

Só o que lhe deres: no Shopify, leitura de encomendas e produtos; no WooCommerce, uma chave REST só de leitura. Procura uma encomenda pelo número e produtos pelo nome. Nunca edita, reembolsa nem cria nada.

O cliente tem de dar o número da encomenda?

Sim. A Sparky procura a encomenda pelo número e pede-o se faltar; sem ele não mostra nada.

Em que línguas responde?

Na do cliente. A Sparky lê a língua da mensagem e responde nela, com o teu conhecimento e a tua loja como únicas fontes.

Pode receber a encomenda ou o pagamento?

Não. Envia o link para a página do produto e o cliente compra na tua loja como sempre. O Ignix não toca no checkout.

O widget de chat torna o meu tema mais lento?

É um só script que carrega no fim da página e é servido a partir de cache na edge. Instala-o antes do fecho do body; o guia de ajuda tem os passos exatos para o theme.liquid do Shopify e para o WordPress.

Posso responder ao mesmo no chat do site e no WhatsApp?

Sim: uma base de conhecimento, um catálogo, uma ligação à loja; a Sparky usa-os em todos os canais. O que muda é o formato — uma lista no WhatsApp, botões no Instagram, um cartão no site.