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Agenda: todos os seus clientes em uma lista

Onde: Agenda (no menu lateral). Também como atalho quando você instala o Ignix no celular.

A agenda reúne em uma lista, dia a dia, tudo o que sai nos próximos 14 dias em todos os seus espaços de trabalho: os posts agendados de cada cliente e as tarefas e reuniões da sua equipe. Ela foi feita para o celular: você abre de manhã e já sabe o que vem pela frente.

Os posts de todos os clientes

  • O mesmo post agendado em várias redes aparece uma vez só, com o ícone de cada rede.
  • Cada cliente tem uma etiqueta de duas ou três letras e uma cor para reconhecê-lo de relance. Altere em "Etiquetas e cores dos clientes". Com o filtro no topo, você vê só um cliente.
  • Toque em um post para abri-lo e corrigir a legenda, para todas as redes ou uma por uma. Se a sua organização exige aprovação antes de publicar, a mudança vai para revisão e só sai depois de aprovada.

Tarefas e reuniões

Toque em "Tarefa ou reunião".

  • Tarefa: algo para fazer até uma data ("Gravar 3 cenas com luz natural"), com notas, o cliente a que pertence e para quem é.
  • Reunião: dia e hora, duração e quem participa. Com o Google conectado em Agendamentos, ela é criada no Google Calendar e os participantes recebem o convite por email; marque "Com sala do Google Meet" para incluir videochamada, ou cole seu próprio link.
  • Fuso horário: o horário é salvo no seu fuso; você pode escolher outro se a reunião seguir o horário de um cliente.
  • Repete toda semana: para a reunião semanal de conteúdo ou a gravação de segunda. Marcar como feita vale só para aquela semana.
  • Lembrete: no mesmo dia, duas horas antes, ou um ou mais dias antes. Chega por email ou push para as pessoas envolvidas, conforme o que cada uma ativou em Configurações > Notificações.
  • Marque "Feita" quando terminar. Tarefas e reuniões também aparecem no calendário de Publicações, no dia delas.

Donos, administradores e editores criam e apagam tarefas. Qualquer pessoa que veja uma tarefa pode marcá-la como feita e entregar arquivos.

A mesma tarefa para várias pessoas

Se você escolher várias pessoas em "Para quem", é uma única tarefa compartilhada: todas veem os mesmos arquivos e a primeira que entrega a marca como feita para todas.

Para que cada uma faça a sua, marque "Uma tarefa para cada pessoa" antes de salvar. É criada uma cópia para cada uma, no cliente dela se você escolheu "Toda a organização" e ela só tem um. Cada criadora vê só a sua, entrega separadamente e você recebe um aviso a cada entrega. As referências que você anexar em qualquer cópia aparecem em todas.

Quem vê cada tarefa

  • Quem tem acesso a todos os espaços (a agência) vê tudo.
  • Quem só vê alguns espaços (uma criadora, um cliente) vê as tarefas desses espaços. As de "Toda a organização" e as cópias de "Uma tarefa para cada pessoa" só se forem para ela.

Arquivos: referências e tomadas

Dentro de uma tarefa salva, em Arquivos:

  • Referências (a agência): "Anexar referência" com uma imagem, um vídeo ou um áudio de como deve ficar.
  • Entregas (o criador): "Enviar tomadas" do celular ou do computador (até 5 GB por arquivo) ou "Do Google Drive" (até 2 GB). Depois toque em Entregar: a tarefa fica feita e quem a criou recebe um aviso.

Cada arquivo vai para a biblioteca daquele cliente, então você o coloca direto em um post. Ele fica guardado pelo mesmo tempo que o resto da biblioteca.

Uma pasta compartilhada por cliente

Em "Etiquetas e cores dos clientes" você pode colar o link de uma pasta que compartilha com cada cliente (Google Drive, Dropbox ou qualquer outra). Ela aparece em todas as tarefas desse cliente. Quem pode abri-la é decidido nesse serviço, não no Ignix.

Seu cliente na agenda

Um cliente com acesso de cliente (veja "Gerenciar os clientes da sua agência") vê a agenda e a biblioteca só das marcas dele: as tarefas que você passa, as referências, e ele pode enviar e entregar as tomadas.

Com o Claude ou o ChatGPT

Pergunte ao seu assistente conectado ao Ignix "o que eu tenho esta semana?" ou "marque uma reunião com a Marta na quinta às 10". Ele pode ver a agenda, criar, mover e marcar tarefas, ver os arquivos de uma tarefa, anexar uma referência que já está na internet e definir a etiqueta, a cor e a pasta compartilhada de cada cliente.

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