Automatização de DMs do Instagram
Automatização de DMs do Instagram que responde enquanto dormes
Os comentários tornam-se DMs, as palavras-chave recebem resposta, as respostas a histórias são respondidas e o link sai num botão — com a API oficial do Instagram e sem limite de contactos.
0 $ hoje · API oficial da Meta, sem palavra-passe · cancela em dois cliques
O Ignix é para ti se…
Não é uma lista de funções: são as pessoas para quem foi feito. Se te reconheces em três destas, vais sentir-te em casa.
- Respondes às mesmas cinco perguntas por DM todos os dias — e és tu quem o faz às onze da noite.
- Queres que o link chegue ao ducentésimo comentário tão depressa como ao primeiro.
- Queres a API oficial do Instagram, não uma extensão do browser a fingir ser tu.
- Preferes pagar pela conta que ligas do que por cada pessoa que te escreve.
- Queres poder entrar tu em qualquer conversa, a partir de uma só caixa de entrada.
Um reel faz o seu trabalho e duzentas pessoas escrevem «link?». Numa noite normal respondes a trinta, ao resto na manhã seguinte, e por essa altura boa parte já comprou noutro sítio ou esqueceu-se. A automatização de DMs resolve exatamente isso: a resposta sai em segundos, igual para o primeiro que comenta e para o ducentésimo, e tu lês os resultados ao pequeno-almoço.
O Ignix corre isto na API oficial da Meta — os endpoints de resposta privada e de mensagens que o Instagram dá aos seus parceiros —, por isso nada precisa da tua palavra-passe, nada finge ser tu a partir de um browser, e os limites são os que o Instagram publica, não os que um bot espera que não lhe apanhem.
O que se segue é o que o motor faz de verdade, nó a nó, e as regras que o Instagram impõe a tudo isso. Metade das ferramentas desta categoria vende o primeiro parágrafo e cala-se sobre o segundo.
O comentário→DM com que toda a gente começa, e os quatro nós que o transformam em algo que vale a pena construir. São os nomes reais dos nós — vais encontrá-los com esses nomes no construtor.
comment
Alguém comenta a tua palavra-chave numa publicação
comment_reply
Sai uma resposta pública — três versões, a rodar, para não parecer um bot
follower
Verifica se te segue, e pede-o primeiro se não
button_message
A DM chega, com o link como botão
delay
Espera um dia
condition
Abriu?
↳ no
message
Um lembrete, e para
↳ yes
handoff
O bot cala-se e cai na tua caixa de entrada
Trinta tipos de nó no total, incluindo divisões A/B, etiquetas, campos personalizados e um agente de IA que responde com a tua voz. Este montas a partir de um modelo em cerca de cinco minutos.
A funcionar em três passos
De uma conta ligada ao primeiro DM automático, sem chamada de configuração.
- 01
Liga o Instagram
Uma conta profissional — de empresa ou de criador — ligada a uma Página de Facebook, autorizada a partir do próprio login do Instagram. O Ignix nunca vê a tua palavra-passe e podes revogá-lo no Instagram quando quiseres.
- 02
Escolhe um gatilho
Uma palavra-chave num comentário, qualquer comentário num post, uma palavra-chave num DM, uma resposta à tua história ou uma conversa nova. Começa por um modelo — «comentário→DM com link», «pedir o follow primeiro» — ou por um fluxo em branco.
- 03
Monta a conversa
Mensagens, perguntas, botões, ficheiros, condições, esperas, etiquetas. Testa com a tua própria conta, liga-o e vê cada execução no registo de atividade.
O que uma automatização pode fazer aqui
Uma capacidade por nó do construtor de fluxos. Se está nesta lista, está construído.
Comentário → DM
Um comentário num post escolhido, em todos os posts ou no próximo que publicares envia uma resposta privada — com uma resposta pública opcional no fio, para que os outros vejam que respondeste.
Respostas por palavra-chave
Uma palavra num comentário ou num DM — «PREÇO», «GUIA» — arranca o fluxo certo. Várias palavras por fluxo, e a mesma palavra pode abrir fluxos diferentes em posts diferentes.
Respostas e reações a histórias
Alguém responde à tua história ou reage a ela e o fluxo arranca. Só Instagram e Facebook: são as duas redes que entregam a resposta como mensagem.
Pedir o follow primeiro
O Instagram diz ao Ignix se a pessoa te segue. Pede o follow, verifica-o e só depois envia o link — ou envia-o na mesma a quem já te segue.
Links, ficheiros e imagens em botões
Até três botões por mensagem. As imagens vão na própria mensagem; PDFs, folhas de cálculo, ZIPs e outros ficheiros até 200 MB saem como botão de link.
Perguntas que preenchem o contacto
Pede um email, um telefone, um tamanho, um orçamento. Cada resposta fica no contacto como um campo que podes filtrar e usar depois.
Variar com IA
Quinze variações de uma mensagem, mesmo significado, rodadas para que duzentas pessoas não recebam o texto idêntico. Escrito uma vez, revisto uma vez.
Passar a uma pessoa
Um nó que para a automatização e assinala a conversa na tua caixa de entrada — com tudo o que a pessoa disse até aí.
“Comentário para DM tornou-se uma das nossas funcionalidades favoritas. Conseguimos transformar um simples comentário numa conversa a sério sem que a equipa tenha de ir atrás de cada pessoa.”
O que o Instagram permite, dito com clareza
São regras da Meta, não nossas. O Ignix aplica-as no construtor para que um fluxo não prometa o que o Instagram não vai entregar.
- Uma resposta privada por comentário
- O Instagram permite uma única resposta privada por comentário, nos 7 dias seguintes. Leva texto e até três botões; imagens e ficheiros saem quando a pessoa responde.
- Os botões chegam a seguidores
- O Instagram entrega os botões dessa primeira resposta apenas a quem te segue. Os outros recebem o texto — é por isso que existe o padrão de «follow primeiro».
- A janela de 24 horas
- Quando alguém te escreve, tens 24 horas para enviar o que quiseres. Depois disso, só quando voltar a escrever. As sequências e os seguimentos respeitam-na sozinhos.
- Contas profissionais
- Comentário→DM e a automatização de DMs precisam de uma conta de empresa ou de criador ligada a uma Página de Facebook. As contas pessoais não são elegíveis do lado da Meta.
- Os limites de envio são do Instagram
- Todas as ferramentas enviam pela mesma API com os mesmos limites por conta. O Ignix doseia os envios para que um post viral fique em fila em vez de falhar.
- Sem palavras-passe nem extensões
- Tudo corre pelas permissões oficiais da Meta. As ferramentas que automatizam a partir de um browser com sessão são as que acabam com contas restringidas.
Porque «contactos ilimitados» não é uma frase de marketing
As ferramentas que cresceram à volta dos DMs cobram por cada pessoa com quem falas: 2.500 contactos por 39 $, 7.500 por 99 $, 25.000 por 199 $, e um extra por pessoa acima disso. O mês em que um post dispara é o mês em que a fatura salta.
O Ignix cobra pelo que custa dinheiro — cada conta ligada — e nunca conta as pessoas que te escrevem. Contactos e mensagens são ilimitados a partir do plano de 39 $; o de 19 $ inclui 1.000 respostas automáticas por mês, que é onde a maioria dos criadores com uma conta começa.
Não é generosidade, é aritmética: um contacto não nos custa nada, por isso não o cobramos.
Uma conversa, e depois o calendário e a caixa de entrada
O DM é o meio do funil, não o fim. No Ignix o mesmo fluxo pode fazer uma pergunta, guardar a resposta no contacto, etiquetá-lo, oferecer vagas de marcação livres em botões e escrever a marcação no Google Calendar — e o fio inteiro fica na caixa de entrada unificada onde respondes a tudo o resto.
É essa a diferença prática entre uma ferramenta de DMs e uma plataforma: nada de exportar leads para uma folha de cálculo nem de pagar uma segunda subscrição pelo agendador que produziu os comentários.
Feito para o dia em que um post se torna viral
Duzentos comentários numa hora é o caso para o qual o motor foi desenhado. Os envios ficam em fila e são doseados dentro dos limites do Instagram, as respostas privadas que falham por um motivo passageiro são repetidas aos cinco e aos quinze minutos, e uma execução à espera de resposta fica viva sete dias.
Vês cada execução — por que nós passou e como terminou — durante trinta dias, e a taxa de conclusão de cada automatização.
Incluído a partir de 19 $ por mês
Comentário→DM, as respostas por palavra-chave e o construtor de fluxos estão em todos os planos. O de 19 $ cobre uma conta e 1.000 respostas automáticas por mês; a partir de 39 $ tens três contas e contactos e mensagens ilimitados, mais marcação de consultas e conteúdo com IA. O agente de IA que mantém uma conversa livre está no plano de 79 $ ou como extra de 29 $. Cancela em dois cliques.
Perguntas frequentes
É permitido automatizar os DMs do Instagram?
Sim, através da API oficial de mensagens da Meta, que é a que o Ignix usa. O que o Instagram restringe é a automatização que imita uma pessoa a partir de um browser com sessão ou que usa a tua palavra-passe. API oficial, conta profissional e as regras acima — essa é a forma permitida.
Preciso de uma conta de empresa?
Uma conta profissional — de empresa ou de criador — ligada a uma Página de Facebook. As contas pessoais não podem usar a API de mensagens do lado da Meta. Mudar é grátis e leva um minuto nas definições do Instagram.
Pode enviar um link quando alguém comenta?
Sim: a resposta privada leva texto e até três botões, e um botão pode ser um link. O Instagram entrega os botões aos seguidores, por isso o habitual é pedir o follow primeiro e enviar o link depois.
Quantos DMs pode enviar?
Tantos quantos o Instagram permitir à tua conta — os limites são por conta e iguais para qualquer ferramenta. No plano de 19 $ o Ignix conta 1.000 respostas automáticas por mês; a partir de 39 $ não há contador.
Posso responder eu a algumas conversas?
A todas, quando quiseres. Cada fio automatizado está na caixa de entrada unificada; um nó de passagem pode parar a automatização e assinalar a conversa para uma pessoa, e responderes tu a partir da caixa de entrada nunca conta para nada.
Também funciona no Facebook e no WhatsApp?
Comentário→DM funciona no Instagram e em Páginas de Facebook. Os fluxos de DM com botões correm no Instagram, Facebook, WhatsApp e Telegram, e no chat do teu site. O mesmo construtor, um fluxo por canal onde as regras mudam.
Responde a todos os DMs esta noite. Lê os resultados amanhã.
Comentário→DM, respostas por palavra-chave e respostas a histórias na API oficial do Instagram — com um construtor de fluxos, contactos ilimitados a partir de 39 $ e uma caixa de entrada onde podes sempre intervir.
Experimenta grátis 7 diasOs planos começam em 19 $ por mês. Cancela em dois cliques.