Automação de DMs do Instagram
Automação de DMs do Instagram que responde enquanto você dorme
Comentários viram DMs, palavras-chave recebem resposta, respostas a stories são respondidas e o link sai num botão — com a API oficial do Instagram e as DMs do mês incluídas.
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O Ignix é para você se…
Não é uma lista de funções: são as pessoas para quem ele foi feito. Se você se reconhece em três destas, vai se sentir em casa.
- Você responde às mesmas cinco perguntas por DM todo dia — e é você quem faz isso às onze da noite.
- Você quer que o link chegue ao ducentésimo comentário tão rápido quanto ao primeiro.
- Você quer a API oficial do Instagram, não uma extensão de navegador fingindo ser você.
- Você prefere pagar pela conta que conecta do que por cada pessoa que te escreve.
- Você quer poder entrar em qualquer conversa, a partir de uma só caixa de entrada.
Ler a visão geral completa
Um reel cumpre seu papel e duzentas pessoas escrevem «link?». Numa noite normal você responde trinta, o resto na manhã seguinte, e a essa altura boa parte já comprou em outro lugar ou esqueceu. A automação de DMs resolve exatamente isso: a resposta sai em segundos, igual para o primeiro que comenta e para o ducentésimo, e você confere os resultados no café da manhã.
O Ignix roda isso na API oficial da Meta — os endpoints de resposta privada e de mensagens que o Instagram oferece aos seus parceiros —, então nada precisa da sua senha, nada finge ser você a partir de um navegador, e os limites são os que o Instagram publica, não os que um bot torce para não ser pego.
O que vem a seguir é o que o motor faz de verdade, nó a nó, e as regras que o Instagram impõe a tudo isso. Metade das ferramentas dessa categoria vende o primeiro parágrafo e fica calada sobre o segundo.
O comentário→DM com que todo mundo começa, e os quatro nós que o transformam em algo que vale a pena construir. São os nomes reais dos nós — você vai encontrá-los com esses nomes no construtor.
comment
Alguém comenta sua palavra-chave num post
comment_reply
Sai uma resposta pública — três versões, em rodízio, para não parecer bot
follower
Confere se a pessoa te segue, e pede para seguir primeiro se não seguir
button_message
A DM chega, com o link como botão
delay
Espera um dia
condition
Abriu?
↳ no
message
Um lembrete, e para por aí
↳ yes
handoff
O bot fica quieto e a conversa cai na sua caixa de entrada
Trinta tipos de nó no total, incluindo divisões A/B, etiquetas, campos personalizados e um agente de IA que responde com a sua voz. Este aqui você monta a partir de um modelo em uns cinco minutos.
Funcionando em três passos
De uma conta conectada à primeira DM automática, sem call de configuração.
- 01
Conecte o Instagram
Uma conta profissional — comercial ou de criador — vinculada a uma Página do Facebook, autorizada pelo próprio login do Instagram. O Ignix nunca vê sua senha e você pode revogar o acesso no Instagram quando quiser.
- 02
Escolha um gatilho
Uma palavra-chave num comentário, qualquer comentário num post, uma palavra-chave numa DM, uma resposta ao seu story ou uma conversa nova. Comece por um modelo — «comentário→DM com link», «pedir o follow primeiro» — ou por um fluxo em branco.
- 03
Monte a conversa
Mensagens, perguntas, botões, arquivos, condições, esperas, tags. Teste com a sua própria conta, ative e acompanhe cada execução no registro de atividade.
O que uma automação pode fazer aqui
Uma capacidade por nó do construtor de fluxos. Se está nesta lista, está construído.
Comentário → DM
Um comentário num post escolhido, em todos os posts ou no próximo que você publicar dispara uma resposta privada — com uma resposta pública opcional nos comentários, para que os outros vejam que você respondeu.
Respostas por palavra-chave
Uma palavra num comentário ou numa DM — «PREÇO», «GUIA» — dispara o fluxo certo. Várias palavras por fluxo, e a mesma palavra pode abrir fluxos diferentes em posts diferentes.
Respostas e reações a stories
Alguém responde ao seu story ou reage a ele e o fluxo começa. Só Instagram e Facebook: são as duas redes que entregam a resposta como mensagem.
Pedir o follow primeiro
O Instagram informa ao Ignix se a pessoa segue você. Peça o follow, confira e só depois envie o link — ou envie mesmo assim para quem já segue você.
Links, arquivos e imagens em botões
Até três botões por mensagem. As imagens vão na própria mensagem; PDFs, planilhas, ZIPs e outros arquivos de até 200 MB saem como botão de link.
Perguntas que preenchem o contato
Peça um email, um telefone, um tamanho, um orçamento. Cada resposta fica no contato como um campo que você pode filtrar e usar depois.
Variar com IA
Quinze variações de uma mensagem, mesmo significado, em rodízio para que duzentas pessoas não recebam o texto idêntico. Escrito uma vez, revisado uma vez.
Passar para uma pessoa
Um nó que pausa a automação e sinaliza a conversa na sua caixa de entrada — com tudo o que a pessoa disse até ali.
O que o Instagram permite, sem rodeios
São regras da Meta, não nossas. O Ignix as aplica no construtor para que um fluxo não prometa o que o Instagram não vai entregar.
- Uma resposta privada por comentário
- O Instagram permite uma única resposta privada por comentário, nos 7 dias seguintes. Ela leva texto e até três botões; imagens e arquivos saem quando a pessoa responde.
- Os botões chegam a seguidores
- O Instagram entrega os botões dessa primeira resposta apenas a quem segue você. Os outros recebem o texto — é por isso que existe o padrão de «follow primeiro».
- A janela de 24 horas
- Quando alguém escreve para você, você tem 24 horas para enviar o que quiser. Depois disso, só quando a pessoa escrever de novo. As sequências e os follow-ups respeitam isso sozinhos.
- Contas profissionais
- Comentário→DM e a automação de DMs precisam de uma conta comercial ou de criador vinculada a uma Página do Facebook. Contas pessoais não são elegíveis do lado da Meta.
- Os limites de envio são do Instagram
- Todas as ferramentas enviam pela mesma API, com os mesmos limites por conta. O Ignix dosa os envios para que um post viral entre na fila em vez de falhar.
- Sem senhas nem extensões
- Tudo roda pelas permissões oficiais da Meta. As ferramentas que automatizam a partir de um navegador logado são as que acabam com contas restritas.
Como é cobrado: conforme o que você usa
Cada plano traz suas contas sociais, as DMs do mês e os créditos de IA. A automação em si — fluxos, palavras-chave, condições, sequências — nunca é contada, e você vê o seu consumo a qualquer momento.
O Ignix conta as DMs que você envia, com um número claro por plano: 1.000 por mês no de US$ 19, que é onde a maioria dos criadores com uma conta começa, e 10.000 no de US$ 39. Se um post decolar, você soma mais 10.000 por US$ 5.
As respostas de IA das suas automações gastam os créditos de IA do seu plano: 1 por resposta, ou 1 a cada 3 se o nó só seguir as próprias instruções. DMs e créditos, cada um com uma cota que você enxerga.
Uma conversa, e depois a agenda e a caixa de entrada
A DM é o meio do funil, não o fim. No Ignix, o mesmo fluxo pode fazer uma pergunta, salvar a resposta no contato, colocar uma tag, oferecer horários livres em botões e registrar o agendamento no Google Calendar — e a conversa inteira fica na caixa de entrada unificada onde você responde a todo o resto.
Essa é a diferença prática entre uma ferramenta de DMs e uma plataforma: nada de exportar leads para uma planilha nem de pagar uma segunda assinatura pelo agendador que gerou os comentários.
Feito para o dia em que um post viraliza
Duzentos comentários em uma hora é o cenário para o qual o motor foi projetado. Os envios entram em fila e são dosados dentro dos limites do Instagram, as respostas privadas que falham por um motivo passageiro são repetidas aos cinco e aos quinze minutos, e uma execução esperando resposta fica ativa por sete dias.
Você vê cada execução — por quais nós passou e como terminou — durante trinta dias, e a taxa de conclusão de cada automação.
O que é a captação automatizada quando ninguém está raspando nada
A expressão costuma significar um programa que procura desconhecidos e escreve para eles. Isto não é isso, e se fosse as redes não permitiriam. Aqui a automação só responde a quem já escreveu para você — um comentário, uma DM, uma resposta a um story —, e é justamente por isso que roda na API oficial e a sua conta não fica em jogo.
O que ela automatiza é a metade chata: a mesma pergunta respondida às duas da manhã, o link enviado antes de a pessoa continuar rolando o feed, o email pedido enquanto ainda há interesse, e a conversa passada para as suas mãos assim que pede uma pessoa. O contato chega quente porque você não saiu atrás dele.
Incluído a partir de US$ 19 por mês
Comentário→DM, as respostas por palavra-chave, o construtor de fluxos e o agente de IA que mantém uma conversa livre estão em todos os planos. O de US$ 19 cobre uma conta e 1.000 DMs por mês; a partir de US$ 39 você tem três contas e 10.000 DMs. Vai faltar? +10.000 DMs por US$ 5/mês. Cancele em dois cliques.
Perguntas frequentes
É permitido automatizar as DMs do Instagram?
Sim, pela API oficial de mensagens da Meta, que é a que o Ignix usa. O que o Instagram restringe é a automação que imita uma pessoa a partir de um navegador logado ou que usa a sua senha. API oficial, conta profissional e as regras acima — esse é o jeito permitido.
Preciso de uma conta comercial?
Uma conta profissional — comercial ou de criador — vinculada a uma Página do Facebook. Contas pessoais não podem usar a API de mensagens do lado da Meta. Mudar é grátis e leva um minuto nas configurações do Instagram.
Dá para enviar um link quando alguém comenta?
Sim: a resposta privada leva texto e até três botões, e um botão pode ser um link. O Instagram entrega os botões aos seguidores, por isso o comum é pedir o follow primeiro e enviar o link depois.
Quantas DMs dá para enviar?
Quantas o Instagram permitir para a sua conta — os limites são por conta e iguais para qualquer ferramenta. Além disso, cada plano do Ignix já vem com as DMs do mês: 1.000 no plano de US$ 19, 10.000 no de US$ 39, e +10.000 por US$ 5 sempre que precisar.
Posso responder eu mesmo a algumas conversas?
A todas, quando quiser. Cada conversa automatizada está na caixa de entrada unificada; um nó de transferência pode pausar a automação e sinalizar a conversa para uma pessoa. O que você mesmo responde pela caixa de entrada é mais uma DM e conta para as do seu plano.
Também funciona no Facebook e no WhatsApp?
Comentário→DM funciona no Instagram e em Páginas do Facebook. Os fluxos de DM com botões rodam no Instagram, Facebook, WhatsApp e Telegram, e no chat do seu site. O mesmo construtor, um fluxo por canal onde as regras mudam.
Responda a todas as DMs hoje à noite. Confira os resultados amanhã.
Comentário→DM, respostas por palavra-chave e respostas a stories na API oficial do Instagram — com um construtor de fluxos, 10.000 DMs por mês a partir de US$ 39 e uma caixa de entrada onde você sempre pode intervir.
Teste grátis por 7 diasOs planos começam em US$ 19 por mês. Cancele em dois cliques.