Para salões, spas e estúdios
Seus clientes não abrem um diretório para te encontrar. Eles comentam um reel ou escrevem «tem algum horário no sábado?» — enquanto o telefone toca e tem alguém na cadeira. O Ignix responde essa mensagem com dias e horários em botões, registra o agendamento no seu Google Calendar e envia o lembrete em seu nome. Para cabeleireiros, barbearias, esmalterias, estúdios de beleza, spas e qualquer negócio com uma cadeira, uma sala ou uma maca.
Sem comissão de marketplace · Sem custo por agendamento · O Google Calendar continua sendo a sua agenda
1 · Embaixo do reel
laura.m · há 2 min
AGENDAR 🙋♀️
Te mandei DM 💬
2 · No DM
Oi, Laura! Quando fica bom pra você fazer o balayage? 📅
✅ Agendado: Balayage · sáb 19, 10:30 · com a Ana
3 · No Google Calendar
Balayage · Laura M.
Sáb 19 set · 10:30 – 12:30
Ignix · Ana
Lembrete por e-mail 24 h antes · A Laura já está nos seus contatos, com as respostas dela
UMA JORNADA REALISTA DO CLIENTE
Experimente a conversa de exemplo e veja como o interesse leva a um agendamento ou a um recurso.
nora.hair.studioInstagram · DMOi, Jamie! Obrigado pela mensagem 💛 Quer agendar um corte de cabelo nesta semana?
Não é uma lista de funções: são as pessoas para quem ele foi feito. Se você se reconhece em três destas, vai se sentir em casa.
Um link na bio ainda obriga o cliente a sair do Instagram, abrir uma página, criar uma conta e te encontrar de novo. O Ignix agenda onde ele te escreveu — sobre o calendário que você já usa.
Uma palavra-chave embaixo de um post ou de um reel — «AGENDAR» — envia um DM com os seus serviços, dias e horários em botões. Sem link, sem instalar nada, sem criar conta.
Os mesmos botões em qualquer conversa de Instagram, Facebook, WhatsApp ou Telegram, ligados a uma palavra-chave ou a uma mensagem de boas-vindas. Com a Sparky, o agente de IA, basta um «sábado à tarde com a Ana?».
Uma página de agendamentos com as suas fotos, endereço e horário para a bio, o QR no balcão e o botão Reservar do seu perfil no Google Business — no idioma do visitante e com os preços na sua moeda.
Um calendário por cabeleireira, terapeuta ou sala, dentro da sua própria conta Google. O agendamento por telefone que você anota lá bloqueia o horário no chat e na página; o que o bot fecha aparece lá.
Um único motor — serviços com a sua duração, pessoas ou salas com o seu horário, as perguntas que você quer respondidas antes de o cliente chegar — configurado do jeito que cada negócio funciona de verdade.
Um corte de 30 minutos e uma coloração de duas horas bloqueiam exatamente o tempo que ocupam, com um intervalo para lavar e arrumar. Duas cadeiras atendem dois agendamentos ao mesmo tempo. Deixe o cliente escolher a cabeleireira, ou mande para quem estiver livre, com a carga dividida. «AGENDAR» embaixo do reel de antes e depois faz o resto.
Serviços curtos, a cadeira cheia e um telefone que ninguém consegue atender. O primeiro barbeiro livre fica com o agendamento, o lembrete corta as faltas, e o cliente sem horário que você anota na mão no Google Calendar fecha esse horário no chat e na página. Aponte para cá o botão Reservar do seu perfil no Google — e o WhatsApp que os seus clientes fiéis já usam.
Gel, acrílico, remoção e nail art, cada um com a sua duração — e uma pergunta como «precisa remover?» ou «vai trazer foto de referência?» respondida antes de chegar. O Instagram é a sua vitrine; o DM embaixo do post é onde o agendamento se fecha. Uma foto por serviço na página de agendamentos ajuda na escolha.
Agendamentos longos que não podem se sobrepor: intervalos antes e depois, uma antecedência mínima para ninguém agendar para daqui a vinte minutos, lembretes com 48 e 24 horas com a sua política de cancelamento anexada. Pergunte «primeira aplicação ou manutenção?» e a resposta fica esperando na ficha do cliente.
Limpezas de pele e tratamentos com a sua duração, salas como recursos e as perguntas de que uma boa primeira visita precisa — tipo de pele, o que incomoda, alergias — feitas ao agendar e salvas no contato, para que a segunda visita comece onde a primeira terminou.
Sessões por área, cada uma com a sua duração e o seu preço, com intervalo onde a sala precisar. Quatro semanas depois o cliente escreve «a próxima?» na mesma conversa do WhatsApp — a palavra-chave ou a Sparky agendam. Sem app, sem login, sem ligação.
Salas ou terapeutas como recursos, o que esgotar primeiro: uma massagem profunda de 90 minutos bloqueia a sala mais os 15 minutos para prepará-la. Pergunte pela pressão, pelas áreas ou por lesões ao agendar. O cliente escolhe o terapeuta, ou fica com o primeiro livre.
Várias salas, vários terapeutas, tratamentos de todas as durações, horário por sala. A página de agendamentos é a vitrine — foto de capa, duas linhas sobre o espaço, endereço com rota, uma foto por tratamento — no idioma do visitante e com preços na sua moeda. Confirmação, lembrete e qualquer alteração saem com o seu nome, a sua cor e o seu logo.
Uma consulta e um tratamento são dois serviços com duas durações. A antecedência mínima deixa de fora os agendamentos para daqui a uma hora, as perguntas de que você precisa — qual tratamento, primeira visita, como conheceu a clínica — ficam respondidas antes do agendamento, e a sua equipe recebe cada agendamento novo com os dados do cliente. Lembretes com 48 e 24 horas, com a sua política de cancelamento.
No centro ou na casa do cliente. Peça o endereço como pergunta obrigatória, dê a cada sessão um intervalo para o deslocamento e feche o agendamento na conversa do WhatsApp — os horários chegam numa lista em que é só tocar. O Google Calendar diz à enfermeira onde ela tem que estar em seguida.
Um piercing é um horário de 20 minutos; uma tatuagem é primeiro uma consulta e depois uma sessão de horas — dois serviços, duas durações. Peça local do corpo, tamanho e referência em texto livre, limite até quando dá para agendar e deixe o calendário Google de cada artista cuidar do dia dele. A confirmação chega no e-mail do cliente com o convite de calendário anexado.
Uma aula é um serviço com uma sala de 10 vagas e o horário da aula: fica aberta até o décimo agendamento e fecha depois. As sessões particulares ficam ao lado, com uma vaga cada. Os alunos agendam pelo link da bio, pelo QR na recepção ou pelo DM do Instagram, e recebem o lembrete na véspera.
Configure uma vez em Agendamentos; o DM, o chat web, a página de agendamentos e a Sparky obedecem. Estas são as regras que os salões mais perguntam — a lista completa está na página de agendamentos.
Durações e intervalos por serviço
20 minutos para uma barba, 2 horas para uma coloração, 15 para preparar a sala — antes, depois ou os dois.
Pessoas, salas e vagas
Uma vaga para uma cadeira, dez para uma aula. Horário, pausas e folgas por pessoa, não só por negócio.
A cabeleireira dele, ou a primeira livre
Deixe o cliente escolher com quem, ou divida a carga entre quem estiver livre.
Antecedência, horizonte e política
Nada antes de 2 horas, nada além de 60 dias — os seus números. A sua política de cancelamento vai junto com o lembrete.
As perguntas de que você precisa
Nome, telefone e e-mail — obrigatórios ou opcionais — mais as suas, em texto livre ou lista de opções. As respostas vão para a ficha do cliente.
Lembretes que não custam nada
48, 24, 2 ou 1 hora antes, por e-mail e no chat pelo qual agendaram. Mova ou cancele no Google e o cliente fica sabendo em minutos.
O agendamento é uma peça. O resto é a ferramenta de redes sociais, caixa de entrada e automações que um salão pagaria de qualquer jeito — pelos mesmos US$ 39.
Cada cliente que agenda entra nos seus contatos com o telefone, o e-mail, as respostas e a conversa de onde veio. Coloque uma etiqueta, adicione uma nota, escreva para ele da próxima vez.
«PREÇOS» embaixo de um post envia a tabela de preços; «AGENDAR» envia o agendamento. As reações a stories também recebem resposta. As mais comuns não precisam de construtor.
Mensagens de Instagram, Facebook e WhatsApp, comentários embaixo dos seus posts e as avaliações do seu perfil no Google Business numa só fila, com respostas salvas.
Os antes e depois para o Instagram, o Facebook, o TikTok e o seu perfil no Google Business a partir de um só calendário, com os melhores horários para publicar e textos com IA em todos os planos.
A bolha do seu site tira dúvidas e abre o seletor: serviço, dia, hora, dados. E o Sparky responde com a sua própria tabela de preços.
Instale o Ignix no celular pelo navegador: a caixa de entrada, o calendário de posts e os próximos agendamentos, com uma notificação push quando entra um agendamento novo.
Todo plano traz tudo: as reservas — o bloco de DM, o chat do site e a página de reservas —, a caixa de entrada unificada, as automações, o conteúdo com IA e o Sparky fechando horários conversando. Spark, US$ 19 por mês, com uma conta; Blaze, US$ 39, com três e mais DMs.
Sem comissão de marketplace
Sem custo por agendamento
Cabeleireiras e salas ilimitadas — uma pessoa não precisa de conta no Ignix para receber agendamentos
Cancele em dois cliques
Comparando com o Booksy ou o Fresha? Leia a comparação, com os preços como eles publicam (em inglês)
Adicione seus serviços e sua equipe, conecte o Google Calendar, ative. «AGENDAR» embaixo do seu próximo reel faz o resto. Em todos os planos, a partir de US$ 19/mês.
Um sistema de agendamento mais a camada social. Fecha o agendamento, mantém o Google Calendar como agenda, lembra o cliente e salva a ficha dele — e ainda agenda os seus posts, gerencia a sua caixa de entrada e responde aos seus DMs. Não faz PDV, folha de pagamento, estoque nem app para clientes. Se o caixa e a agenda precisam ser o mesmo sistema, uma suíte de salão é a compra certa; se a agenda enche pelo Instagram e pelo WhatsApp, este é o jeito menor e mais barato.
O mesmo motor agenda um spa, um estúdio de massagem ou um centro de bem-estar: salas como recursos, tratamentos com a sua duração e o seu intervalo, vários agendamentos ao mesmo tempo onde o espaço permite, e a página-vitrine com fotos, endereço e horário. Tudo o que está nesta página vale.
Sim. Uma palavra-chave embaixo de um post ou de um reel — ou uma mensagem para a sua conta — inicia um DM que oferece serviços, dias e horários em botões, pede os dados de que você precisa e confirma. Nada para instalar e nenhuma conta para criar. A única coisa que o Instagram reserva aos apps parceiros é o botão «Reservar» do perfil; por isso, ali, quem agenda de verdade é o DM. O link da bio e o sticker do story levam à sua página de agendamentos.
Sim, se você ativar: um serviço feito por várias pessoas oferece a escolha. Desative e ele fica com o primeiro livre, com a carga dividida. Cada pessoa tem o seu horário, as suas pausas e as suas folgas, e o seu próprio calendário Google.
Não. Os lembretes vão por e-mail — 48, 24, 2 ou 1 hora antes, você escolhe — e, no chat web, na mesma conversa pela qual agendaram. O e-mail e o chat não custam nada, e é por isso que não há tarifa por mensagem. Se as suas faltas só se resolvem com SMS, esse é um motivo real para escolher uma suíte de salão que cobre por SMS.
Pagar sim; deixar um sinal, não. Serviço por serviço você pode cobrar o valor integral ao agendar: o cliente paga na sua página de agendamentos e o dinheiro vai para a sua própria conta Stripe (0 % de comissão do Ignix; aplicam-se as taxas da Stripe), e o agendamento só é confirmado depois de pago. Não há sinal nem pagamento parcial, nem maquininha para o balcão; todo o resto você cobra como hoje. Se o que segura as suas faltas é um sinal com cartão salvo, é isso que as suítes de salão vendem — o nosso guia comparativo diz sem rodeios qual faz o quê.
Não. Os agendamentos vêm em todos os planos, a partir de US$ 19 por mês, e esse mesmo preço cobre o agendador para as suas redes, a caixa de entrada unificada, as automações de comentário para DM, o chat do site, o conteúdo com IA e o Sparky. Sem comissão de marketplace, sem custo por reserva, e você cancela em dois cliques.
Sim. Dê à sala 10 vagas e o horário da aula; a aula fica aberta até o décimo agendamento. As sessões particulares ficam ao lado, com uma vaga cada. Intervalos, antecedência e lembretes funcionam do mesmo jeito.
A agenda não: o Google Calendar passa a ser a agenda, um calendário por pessoa ou sala, e o que você anotar lá bloqueia o horário. Muda onde os clientes agendam — no DM, no chat web e na sua própria página em vez do app de um marketplace — e o que você paga: um plano fixo sem comissão por cliente novo. O que você deixa para trás é o marketplace, o app para clientes e a maquininha no balcão; se é isso que enche a sua semana, fique onde está.
Inglês, espanhol, português, francês e alemão, conforme o navegador do visitante, com os preços na sua moeda. Os e-mails de confirmação e de lembrete também saem no idioma do cliente, com o seu nome, a sua cor e o seu logo.