Statistiques
Deux onglets
Publications : impressions, portée, engagement, mentions J'aime, commentaires, partages et enregistrements, dans le temps. Comprend votre meilleure publication, le détail par réseau, la vue par compte, les meilleurs moments pour publier, la fréquence face à l'engagement, et la façon dont l'engagement retombe après publication. Exportable en CSV.
Boîte de réception : volume de messages, temps de réponse (moyen et médian), une carte de chaleur des heures les plus chargées, vos comptes les plus sollicités et l'origine des conversations.
Le nombre d'abonnés est accumulé chaque jour par Ignix, donc l'historique s'allonge à mesure que vous l'utilisez. Le reste des données vient en direct des réseaux et couvre à peu près les 12 derniers mois.
Rapport PDF
Cliquez sur « Rapport » dans Statistiques pour monter un document prêt pour le client : couverture, résumé et une section par page, chaque graphique accompagné d'une légende qui l'explique. Vous choisissez les sections — il existe des préréglages « tout », « contenu seulement » et « conversations seulement » — et les sections sans données sont sautées, donc en cocher plus que vous n'en avez ne laisse jamais de page blanche. Ouvrez-le, relisez-le et utilisez le bouton d'impression pour l'enregistrer en PDF. Le sentiment de marque fait partie des sections disponibles quand votre forfait comprend l'IA.