Pour les marques et les équipes internes

Gestion des réseaux sociaux pour marques, où rien ne part hors de la marque

Cinq canaux, trois personnes, une voix. Ignix réunit le calendrier, la boîte de réception et les automatisations au même endroit, ajoute un rôle pour qui rédige et qui valide, entraîne l’IA sur vos propres légendes pour qu’elle ne sonne jamais comme quelqu’un d’autre et — sur Inferno — vous dit ce qu’on dit de vous là où vous ne regardez pas.

Rôles et validation dès Scale · Veille de marque sur Inferno · Aucun prix par siège

Une semaine avec Ignix

Le plan

Autopilot rédige le mois par compte à partir de votre profil de marque — piliers, formats, horaires — et l’envoie en validation. Vous modifiez, vous acceptez, il planifie.

La file

Ce que l’équipe rédige attend le valideur. Publications, commentaires, DM, WhatsApp et avis Google arrivent dans une seule boîte de réception avec des réponses enregistrées.

La lecture

Abonnés, engagement, meilleures heures et meilleures publications par réseau — et, sur Inferno, le sentiment sur les commentaires, DM, avis et mentions sur X et Reddit. Un lien, prêt en PDF.

Là où une équipe de marque perd sa semaine

Pas dans la publication. Dans la coordination autour.

La validation par capture d’écran

Les rôles décident qui rédige et qui publie ; une étape de validation retient la publication jusqu’à ce que quelqu’un qui en a le droit dise oui. Dès Scale.

La réponse hors ton

Sparky, l’agent IA, répond aux DM, au chat du site et aux commentaires à partir de votre base de connaissances et de votre ton — et passe la conversation à un humain quand il le faut.

La mention que personne n’a vue

Recherches enregistrées sur X et Reddit, sentiment sur tout ce qui arrive, et alertes de réputation quand le ton change. Inferno.

Les briques, par leur nom

Tout ce qui suit est par espace : un groupe avec plusieurs marques garde chacune à part.

Planificateur pour 14 réseaux

Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Pinterest, la fiche Google Business et plus, avec une file de publication, les meilleures heures et le recyclage des contenus evergreen.

Rôles et validation

Scale : jusqu’à trois membres d’équipe avec des rôles et un flux de validation. Inferno : équipe illimitée.

Boîte de réception unifiée avec les avis

DM, commentaires, WhatsApp, chat du site et avis Google Business dans une seule file, avec des réponses enregistrées et des tickets pour ce qui demande un suivi.

L’IA avec la voix de la marque

Profil de marque, exemples de style et connaissances par espace ; légendes, réponses et Autopilot sortent avec cette voix. De 30 à 300 images IA par mois selon la formule.

Veille de marque et sentiment

Mentions sur X et Reddit par recherche enregistrée, sentiment quotidien, alertes quand il bascule. Inferno uniquement.

Rapports et connecteur Claude

Un lien de rapport par marque, prêt en PDF — et Ignix comme serveur MCP, pour demander à Claude les chiffres ou un brouillon.

Ce qu’une équipe de marque paie

Scale à 49 $ par mois : 5 comptes, une équipe de trois avec rôles et validation, contenu IA. Inferno à 79 $ : 10 comptes, équipe illimitée, veille de marque et l’agent IA. Comptes en plus 6 $, espace IA en plus 29 $. Deux mois offerts en annuel.

  • Équipe illimitée sur Inferno

  • Compte social supplémentaire : 6 $ par mois

  • Résiliation en deux clics

Autopilot, en détail

Un calendrier, une boîte de réception, une voix

Connectez les canaux, invitez l’équipe, définissez qui valide. Autopilot rédige le premier mois pendant que vous installez le reste.

Vos questions, sans détour

Peut-on gérer plusieurs marques sous une même société ?

Oui : un espace par marque, chacun avec ses comptes, sa boîte de réception, ses connaissances et sa voix IA. Les comptes sociaux forment un pool commun à la société ; l’équipe est invitée une fois et travaille dans l’espace qu’elle ouvre.

Que fait exactement le flux de validation ?

Un membre avec le rôle d’éditeur peut rédiger et planifier ; la publication reste en attente jusqu’à ce que quelqu’un avec le droit de validation l’accepte. Les brouillons refusés reviennent à leur auteur. Disponible dès Scale.

Que couvre la veille de marque ?

Les commentaires, DM et avis sur vos propres canaux ont le sentiment sur toutes les formules avec boîte de réception. Les mentions ailleurs sont cherchées sur X et Reddit — là où les gens vont se plaindre — par recherche enregistrée, avec des alertes quand le ton bascule. Cette partie est Inferno.

Comment l’IA apprend-elle notre voix ?

Vous remplissez le profil de marque — qui vous êtes, ce que vous vendez, comment vous parlez —, vous collez des exemples de style comme vos meilleures légendes et réponses, et vous chargez des documents dans la base de connaissances. Ignix peut aussi apprendre le style à partir des publications passées d’un compte. Chaque brouillon part de là.

L’IA peut-elle répondre aux clients toute seule ?

Sparky, l’agent IA, répond aux DM sur Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram et dans le chat du site à partir de vos connaissances, et prend des rendez-vous si vous les utilisez. C’est le siège IA : inclus sur Inferno pour un espace, 29 $ par mois pour tout autre. Un humain peut reprendre n’importe quelle conversation.

Remplace-t-il nos outils publicitaires ou notre suite analytique ?

Non. Ignix couvre la publication organique, la boîte de réception, les automatisations, la veille et le reporting. Les campagnes payantes restent dans les gestionnaires de publicité.