L'alternative à Hootsuite

Les deux outils ont un compteur, et ici les deux compteurs ne pourraient guère être plus différents. Hootsuite facture par utilisateur et par mois. Ignix facture au compte social connecté, et les personnes sont gratuites.

Cela ressemble à un détail jusqu'à ce qu'on regarde comment chacun compte. Hootsuite affiche tous ses forfaits par utilisateur et par mois — 99 $ Standard, 199 $ Professional, 399 $ Advanced en facturation annuelle — donc chaque personne ajoutée multiplie la facture, et les fonctions de collaboration elles-mêmes (approuver des publications, attribuer des messages) vivent dans les forfaits supérieurs. Ignix facture l'espace de travail, pas les personnes : une équipe de trois sur Scale coûte 49 $ par mois au total, sièges inclus, et Inferno à 79 $ accepte une équipe illimitée.

L’offre compte autant que le nombre de personnes, parce que tout dépend de l’endroit où passe la ligne. L’automatisation des DM, les réponses automatiques aux messages et les réponses intelligentes par IA — c’est-à-dire toute l’automatisation dont parle cette comparaison — ne figurent pas du tout dans Standard. Elles commencent à Professional, 199 $ par utilisateur et par mois. Attribuer un message à un coéquipier commence encore plus haut, à Advanced, 399 $. Ici, le commentaire-vers-DM est inclus dans l’offre à 19 $.

Une ligne de plus à lire avant de comparer les fonctions d’IA : Hootsuite inclut 100 crédits IA par mois, et ce sont les mêmes 100 sur Standard, sur Professional et sur Advanced. Payer quatre fois plus ne vous donne pas plus d’IA. Ignix ne compte pas du tout le texte généré par IA, et inclut 300 images générées par mois.

Là où le calcul s’inverse, et il s’inverse vraiment : Hootsuite donne à un utilisateur un nombre illimité de comptes sociaux à partir de Professional. Ignix en inclut dix sur Inferno et facture 6 $ chacun au-delà — donc passé une trentaine de comptes sur un seul siège, Hootsuite Professional est le moins cher des deux. Si vous êtes seul à gérer des dizaines de comptes clients et que vous n’avez pas besoin de l’automatisation, c’est un vrai argument pour eux, et nous préférons que vous le sachiez.

Rien de ce que vous avez programmé n’est perdu, mais rien ne se transfère non plus. Il n’y a pas d’outil d’import, et un convertisseur qui reproduit une file de publication presque correctement est pire que pas de convertisseur du tout : vous finissez par auditer chaque publication au lieu d’écrire la suivante.

En pratique, vous refaites la file plutôt que les publications. Connectez vos comptes, fixez les horaires auxquels vous voulez publier, et laissez le calendrier se remplir à partir de là. Si vous préférez ne pas le faire à la main, Ignix a son propre serveur MCP : vous pouvez le brancher à Claude ou à un autre assistant et lui donner le brief — un mois de publications, rédigées, vérifiées au regard des règles de chaque réseau et programmées. Hootsuite a aussi ses propres connecteurs MCP — nous ne sommes pas les seuls à le faire — mais c’est le moyen le plus rapide de remettre un calendrier sur pied.

La partie qui surprend en général, c’est l’automatisation. Chez Hootsuite, elle est derrière l’offre Professional et se comporte comme une règle posée sur votre boîte de réception. Ici, c’est un flux visuel que vous dessinez : un commentaire avec un mot-clé, un DM avec un bouton, un délai, une condition, une branche. C’est le même éditeur qui fait tourner le chat web et les conversations WhatsApp : ce que vous apprenez une fois vaut partout.

Votre historique ne vous suit pas, et la plupart du temps il n’a pas besoin de le faire. Ici, les statistiques remontent jusqu’à un an directement depuis les réseaux une fois vos comptes connectés : dans la journée qui suit la connexion, vous regardez de vrais chiffres plutôt qu’un tableau de bord vide. Ce que vous perdez, c’est tout ce que Hootsuite calculait par-dessus — ses rapports et tableaux de bord sur mesure, qui lui appartiennent et restent chez lui.