Pour les boutiques Shopify et WooCommerce
L’Instagram et le WhatsApp de votre boutique, répondus avec les données de votre boutique
La moitié des DM qu’une boutique reçoit, ce sont les trois mêmes questions : où est ma commande, c’est en stock, combien ça coûte. Connectez Shopify ou WooCommerce une fois et Sparky, l’agent IA, y répond avec la vraie commande et le vrai inventaire — sur Instagram, Facebook, WhatsApp et le chat de votre site. Le commentaire sous le reel du produit reçoit le lien en bouton ; le lancement part sur WhatsApp en diffusion ; les publications de la semaine partent d’un seul calendrier.
Shopify en un clic · WooCommerce avec des clés API · Accès en lecture seule
Une semaine avec Ignix
« Où est ma commande #1042 ? »
Sparky lit la commande dans votre boutique — payée, expédiée, montant — et répond dans la langue du client. Pas d’agent, pas de ticket, pas d’attente.
« Vous avez le noir en M ? »
Il cherche dans vos produits : prix, stock et lien, le moins cher d’abord. Si vous ne le vendez pas, il le dit au lieu de deviner.
Le lancement
« DROP » sous le reel envoie le lien du produit. Les contacts WhatsApp reçoivent la diffusion avec la photo. Chaque réponse arrive dans la même boîte de réception.
Ce qu’une boutique répond encore à la main
Les questions sont les mêmes chaque jour. Les données sont déjà dans votre boutique.
Le statut de la commande
Sparky cherche la commande par son numéro : paiement, expédition, total, date. Shopify ou WooCommerce, en lecture seule.
Prix et stock
Recherche produit en direct dans la boutique : prix, unités en stock, lien pour acheter. Les produits sans suivi d’inventaire ne sont jamais annoncés épuisés.
« Envoie-moi le lien »
Un mot-clé sous n’importe quelle publication envoie le DM avec le produit en bouton. Les réactions aux stories en reçoivent un aussi. Sans constructeur de flux.
Les briques, par leur nom
Tout fonctionne aussi sans connecter la boutique ; la connexion est ce qui permet à l’IA de répondre avec de vraies données.
Connecteurs Shopify et WooCommerce
Shopify en un clic avec OAuth, ou avec un jeton Admin API ; WooCommerce avec une clé REST en lecture seule. Testez la connexion avant de l’activer.
Sparky, l’agent IA
Répond sur Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram et dans le chat du site à partir de vos connaissances, de votre catalogue et de votre boutique. Passe le relais à un humain quand il le faut.
Un widget de chat pour votre thème
Un extrait avant la balise de fermeture du body — le guide montre où dans Shopify et dans WooCommerce. Votre couleur, votre logo, vos horaires.
Commentaire-DM avec boutons produit
Mot-clé → DM avec le lien produit, le code promo ou un fichier. Fonctionne sur les publications et reels Instagram et Facebook.
Diffusions et modèles WhatsApp
Envoyez le drop, le réassort ou les soldes à vos contacts WhatsApp avec une photo ; gérez les modèles approuvés depuis Ignix.
Planificateur et images produit IA
Publiez sur 14 réseaux depuis un calendrier, aux meilleures heures. Changez le fond d’une photo produit ou créez une variante avec l’IA — de 30 à 300 images par mois selon la formule.
Ce que ça coûte
Le planificateur, la boîte de réception, les automatisations et le widget de chat sont dans toutes les formules dès 19 $. Sparky répondant avec les données de votre boutique, c’est le siège IA : inclus sur Inferno à 79 $, ou 29 $ par mois sur n’importe quelle formule. Les connecteurs eux-mêmes ne coûtent rien.
Connexion à la boutique : incluse
Agent IA : Inferno, ou +29 $ sur toute formule
Contacts et messages illimités dès Blaze
Connectez la boutique, laissez le DM se répondre tout seul
Connectez Shopify ou WooCommerce, activez Sparky pour l’espace, collez le widget dans le thème. Le premier « où est ma commande ? » trouve sa réponse ce soir.
Vos questions, sans détour
Que peut voir l’IA dans ma boutique ?
Seulement ce que vous accordez : sur Shopify, un accès en lecture aux commandes et aux produits ; sur WooCommerce, une clé REST en lecture seule. Elle cherche une commande par son numéro et des produits par leur nom. Elle ne modifie, ne rembourse et ne crée jamais rien.
Le client doit-il donner son numéro de commande ?
Oui. Sparky cherche la commande par son numéro et le demande s’il manque ; rien n’est affiché sans lui.
Dans quelles langues répond-il ?
Celle du client. Sparky lit la langue du message et répond dans cette langue, avec vos connaissances et votre boutique comme seules sources.
Peut-il prendre la commande ou le paiement ?
Non. Il envoie le lien vers la page produit et le client achète dans votre boutique comme d’habitude. Ignix ne touche pas au paiement.
Le widget de chat ralentit-il mon thème ?
C’est un seul script chargé en fin de page et servi depuis un cache en périphérie. Installez-le avant la balise de fermeture du body ; le guide d’aide donne les étapes exactes pour le theme.liquid de Shopify et pour WordPress.
Puis-je répondre à la même question dans le chat du site et sur WhatsApp ?
Oui : une base de connaissances, un catalogue, une connexion à la boutique ; Sparky les utilise sur tous les canaux. Ce qui change, c’est le format — une liste sur WhatsApp, des boutons sur Instagram, une carte sur le web.