Chat web para tu propia página

Dónde: Sparky AI > Chat web.

Una burbuja de chat que incrustas en tu web, atendida por el mismo asistente de IA. Sus conversaciones llegan a tu bandeja de Ignix como las de cualquier otro canal. Con Citas activadas, el chat enseña además un botón «Pedir cita» que abre un selector (servicio, día, hora, datos) sin IA de por medio; y puedes mostrar este mismo chat en tu página pública de reservas (ver «Citas»).

Paso a paso

Ve a Sparky AI > Chat web.
Enciende el widget.
Pon el título, el saludo, el color, el logo y el nombre del asistente.
Si quieres, restringe los dominios en los que puede funcionar (uno por línea). Déjalo vacío para permitir cualquiera.
Copia el fragmento de código y pégalo en tu web justo antes de la etiqueta de cierre del body.

Si cambias los ajustes y tu web sigue enseñando la versión antigua, es caché del navegador o de la CDN. Espera unos minutos o compruébalo en una ventana privada.

Dónde se coloca la burbuja (y qué hacer cuando estorba)

Por defecto va abajo a la derecha, que es justo donde la mayoría de webs ponen el carrito, la barra de cookies o un botón de WhatsApp. Todo esto está en Sparky AI > Chat web, en "Colocación en tu web":

Lado: abajo a la derecha o abajo a la izquierda.
Distancia al lado y al fondo, de 0 a 200 px. Sirve para levantar la burbuja por encima de una barra fija, en vez de mandarla a la otra esquina.
Dejar que el visitante la recoja: un asa pequeña pliega la burbuja en una pestaña al borde de la pantalla. NO cierra el chat — con un toque vuelve, reaparece en la página siguiente, y si alguien le escribe al visitante se abre sola. Activado por defecto.
No enseñarla en móviles: por debajo de 640 px el chat ni se carga.
Páginas donde no debe salir: una ruta por línea, y el asterisco vale por cualquier cosa que venga detrás. Por ejemplo, /checkout* lo mantiene fuera de todo el proceso de pago.
Usar mi propio botón en vez de la burbuja: esconde la nuestra del todo, y abres el chat desde cualquier elemento de tu web:

<button onclick="Ignix.open()">Habla con nosotros</button>

También tienes Ignix.close(), Ignix.toggle() e Ignix.isOpen(). Funcionan esté la burbuja escondida o no, así que puedes tener burbuja y además un enlace de "contacto" en tu pie de página.

Los cambios de colocación se aplican al momento: viajan con la configuración del widget, no con el fragmento de código, así que no hay que volver a tocar tu web.

Todo esto se puede hacer también pidiéndoselo a un asistente de IA conectado, sin abrir la pantalla: "mueve el chat a la izquierda", "que no salga en el checkout", "escóndelo en móvil". Lo tienes en Integraciones y acciones propias.