Dem KI-Assistenten etwas beibringen
Hier bringst du der KI bei, was dein Geschäft ist, damit sie deinen Kunden antworten kann. Es ist in drei Teile gegliedert:
„Dein Geschäft": der Name, eine Beschreibung dessen, was du machst, und deine Website. (Dieser Name ist auch der, den deine Kundschaft auf der Buchungsseite und in den Termin-E-Mails sieht.) „Stimme und Regeln": der gewünschte Ton, die Antwortlänge, wie viele Emoji, der Name des Assistenten, deine eigenen Anweisungen und die Nachricht, die er benutzen soll, wenn er etwas nicht weiß. „Quellen zum Lernen": die Adressen deiner Website und Dokumente, die du hochlädst (etwa eine Preisliste als PDF oder häufige Fragen).
Schritt für Schritt
- Geh zu Sparky AI > Wissen.
- Trag Geschäftsname, Beschreibung und Website ein.
- Stell den Ton und die Regeln ein, denen der Assistent folgen soll.
- Füg die Seiten und Dokumente hinzu, aus denen er lernen soll.
- Speichern.
Das aus deinen Websites gelernte Wissen frischt sich etwa alle zwei Wochen von selbst auf. Du kannst es jederzeit auch von Hand auffrischen.
Der Assistent antwortet immer in der Sprache der letzten Kundennachricht, auch wenn deine Wissensbasis in einer anderen geschrieben ist.
Der KI-Assistent ist im Inferno-Tarif enthalten, oder indem du einem anderen Tarif einen KI-Add-on hinzufügst. Das KI-Content-Studio und der Autopilot sind separat: Sie sind ab dem Blaze-Tarif enthalten.