Die ManyChat-Alternative

Beide Tools zählen etwas. Der Unterschied liegt darin, was sie zählen — und genau das entscheidet, welches für dich günstiger ist.

ManyChat zählt Active Contacts: eine Person, die dir in einem Abrechnungsmonat geschrieben hat oder durch eine Automatisierung gelaufen ist, egal wie viele Nachrichten ihr ausgetauscht habt. Essential für 17 $ im Monat enthält 250 davon, Pro für 39 $ enthält 2.500, Business für 99 $ enthält 7.500 — und über das Kontingent deines Tarifs hinaus zahlst du für jeden weiteren Kontakt. Das sind die Preise bei monatlicher Zahlung; wer ein Jahr im Voraus zahlt, kommt auf 14 $, 29 $ und 69 $.

Ignix zählt verbundene Social-Konten. Ab dem Blaze-Tarif sind Kontakte und Nachrichten unbegrenzt; Spark kostet 19 $ im Monat für ein Konto mit 1.000 automatischen Antworten inklusive — zwei Dollar mehr als ManyChats Essential, ohne Kontaktzähler dahinter.

Der Unterschied verstärkt sich auch in die andere Richtung. Ein zweiter Instagram-Account ist bei ManyChat kein größerer Tarif, sondern ein zweiter ManyChat-Account mit eigenem Abo: Die Regel lautet ein Instagram-Profil pro Account, und mit den zwei Kanälen bei Essential sind zwei verschiedene Netzwerke gemeint — etwa Instagram und WhatsApp — und nicht zwei Instagram-Profile. Hier sind die Accounts in deinem Tarif ein gemeinsamer Topf, aus dem du frei schöpfst — auch drei Instagram-Profile auf Blaze, wenn du genau die betreibst.

Wo ManyChat wirklich vorn liegt: Es bietet SMS und E-Mail als Automatisierungskanäle, wir nicht — wenn dein Flow in einer SMS enden muss, ist es heute das bessere Werkzeug. Es hat außerdem einen kostenlosen Tarif — 25 Kontakte im Monat, bis zu vier gleichzeitig aktive Automatisierungen und ManyChat-Branding auf deinen Nachrichten — und 14 Tage Testphase gegenüber unseren 7. Wenn du eine Automatisierung ausprobieren willst, ohne eine Kreditkarte zu hinterlegen, fängst du dort an.

Es gibt keinen Import-Knopf, und das sagen wir lieber, als dir einen zu verkaufen, der nur halb funktioniert. Flows werden in jedem Tool anders gebaut, und ein Konverter, der fast richtig liegt, lässt dich am Ende die Übersetzung deiner eigenen Automatisierung debuggen.

In der Praxis ist es weniger Arbeit, als es klingt. Verbinde deinen Instagram- oder Facebook-Account, öffne die Vorlage Kommentar→DM, tippe das Schlüsselwort und die Nachricht ein, die verschickt werden soll, und schalte sie an. Dieser eine Flow ist das, was die meisten in ManyChat tatsächlich laufen haben, und hier steht er in etwa fünf Minuten. Alles Aufwendigere — Verzweigungen nach Schlüsselwort, Follow-Pflicht, Wartezeiten, Bedingungen, A/B-Tests — baust du im selben visuellen Editor: du baust neu, du lernst nicht neu.

Deine Kontaktliste kommt nicht mit, und in der Praxis muss sie das auch nicht. Kontakte entstehen hier durch Gespräche: In dem Moment, in dem jemand kommentiert oder dir schreibt, existiert er — samt Verlauf. Nach einem Monat normalem Posten hast du die Leute, die sich jetzt mit dir beschäftigen, statt einer Liste von allen, die es je getan haben.

Die Verbindung selbst läuft über die offizielle API jedes Netzwerks. Du autorisierst Ignix auf der Seite von Instagram oder Facebook selbst, und wir speichern weder Passwörter noch Access Tokens: In unserer Datenbank liegt nichts, womit man in deine Accounts käme. Auch keine Browser-Erweiterungen und kein Scraping — das sind die Abkürzungen, wegen derer Accounts gesperrt werden.

Es gibt doch eine Abkürzung — und zwar eine, mit der kaum jemand rechnet. Ignix bringt einen eigenen MCP-Server mit, 138 Tools, die das ganze Produkt abdecken. Du verbindest ihn mit Claude, ChatGPT oder jedem anderen Assistenten, der MCP spricht, und beschreibst dann einfach, was du willst, statt es zusammenzuklicken. „Wenn jemand unter meinem letzten Reel GUIDE kommentiert, schick ihm den Link per DM, warte einen Tag und hak nach, falls er ihn nicht geöffnet hat“ ist ein Satz — und der Assistent baut daraus den Flow, Knoten für Knoten, und zeigt ihn dir, bevor er live geht. Welche Knotentypen es überhaupt gibt, liest er bei uns aus, statt sie zu raten.

Genau deshalb fühlt sich das Ganze weniger wie ein Umzug an. Du musst dich nicht daran erinnern, wie dein ManyChat-Flow verdrahtet war — beschreib, was er tut, lass ihn hier neu bauen und öffne danach den visuellen Editor, um nachzubessern, was nicht ganz passt. Beim Kalender funktioniert es genauso: ein ganzer Monat an Beiträgen aus einem Briefing, geschrieben, gegen die Regeln jedes Netzwerks geprüft und eingeplant, ohne den Beitrags-Editor auch nur einmal zu öffnen. Für ManyChat gibt es MCP-Server von Drittanbietern, gebaut von Entwicklern auf Basis der API; unserer kommt vom Produkt selbst und deckt neben den Flows auch Planer, Auswertungen und Postfach ab.