Zahlungen erhalten: Stripe verbinden

Ignix kassiert kein Geld für dich. Jeder Verkauf wird über dein eigenes Stripe-Konto abgerechnet, und das Geld geht von Stripe auf dein Bankkonto. Du bist der Verkäufer, Käufer kaufen direkt bei dir, und Ignix stellt nur die Technik bereit. Deshalb nimmt Ignix 0 % Provision: Die einzigen Gebühren sind die von Stripe.

Das brauchst du, um kostenpflichtige Produkte in deinem Shop zu verkaufen und um bei der Buchung von Terminen zu kassieren. Eine Seite mit Links oder mit Gratis-Geschenken gegen eine E-Mail-Adresse funktioniert auch ohne.

Bevor du loslegst

• Erstelle zuerst deine Seite (Shop > Seite). Stripe fragt nach deiner Website, und deine Website ist deine Ignix-Seite: Ignix schickt ihre Adresse an Stripe, damit du sie nicht eintippen musst.
• „Was verkaufst du?“: zwei, drei Sätze in deinen eigenen Worten darüber, was du verkaufst, an wen und wie bezahlt wird. Stripe prüft das, und du kannst es im nächsten Schritt ändern.
• Nur ein Team-Admin kann das Stripe-Konto verbinden.

Verbinden

1. Tippe unter Shop > Zahlungen auf Mit Stripe verbinden.
2. Stripe fragt nach einem Ausweisdokument, dem Bankkonto, auf das das Geld gehen soll, und deinen Verkäuferdaten (Privatperson oder Firma, dazu deine Adresse). Nutzt du Stripe schon, kannst du genau dieses Konto verbinden.
3. Das dauert etwa 10 Minuten. Hörst du mittendrin auf, geh zurück zu Shop > Zahlungen und tippe auf „Weiter bei Stripe“, um weiterzumachen.

Der Reiter zeigt dann, wo du stehst: noch fehlende Angaben, Angaben in Prüfung oder „Dein Stripe-Konto ist bereit“ mit zwei Häkchen, „Du kannst Zahlungen annehmen“ und „Stripe überweist das Geld auf dein Bankkonto“. Fragt Stripe später nach weiteren Informationen, siehst du das ebenfalls hier; ergänze sie in deinem Stripe-Dashboard („Mein Stripe-Dashboard öffnen“), damit Zahlungen nicht pausiert werden.

Es ist ein ganz normales Stripe-Konto auf deinen Namen (Stripe Connect Standard): Du meldest dich selbst bei Stripe an, siehst dort jede Zahlung, und die Produkte und Gutscheine, die du in Ignix anlegst, erscheinen dort auch.

Verkäuferdaten und Verkaufsbedingungen

Um kostenpflichtige Produkte zu veröffentlichen, füllst du unter Shop > Seite deine Verkäuferdaten aus: deinen Namen oder Firmennamen und eine Kontakt-E-Mail (Steuernummer und Adresse sind optional). Sie erscheinen auf deinen Seiten als „Verkauft von …“.

An derselben Stelle kannst du deine Verkaufsbedingungen direkt in Ignix schreiben, ganz ohne Website (sie werden unter bio.ignix.social/dein-name/terms veröffentlicht), oder auf die auf deiner Website verlinken. Wenn du welche angibst, müssen Käufer sie vor dem Bezahlen akzeptieren. Mehr dazu in „Bestellungen, Erstattungen und Käufer“.

Geld, Auszahlungen und Gebühren

• Auszahlungen: Stripe überweist das Geld nach seinem üblichen Rhythmus auf dein Bankkonto. Wie oft und wie schnell, stellst du in deinem Stripe-Konto ein, nicht in Ignix.
• Gebühren: Stripe berechnet seine Gebühr pro Zahlung, direkt auf deinem Konto. Ignix schlägt nichts drauf.
• Zahlungsarten: Käufer zahlen auf der Bezahlseite von Stripe, per Karte und mit allen weiteren Zahlungsarten, die du in Stripe aktiviert hast.
• Steuern: Für die Steuern auf deine Verkäufe (Umsatzsteuer und andere) bist du selbst verantwortlich. Ignix berechnet keine Steuern und stellt keine Rechnungen für dich aus.

Wenn du die Verbindung trennst

Entziehst du Ignix in deinem Stripe-Konto den Zugriff, nehmen Shop und bezahlte Termine keine Zahlungen mehr an, und Shop > Zahlungen weist dich darauf hin. Verbinde es wieder, um weiter zu verkaufen. Frühere Bestellungen bleiben, wo sie sind.