Für Installateure, Elektriker, Reinigung, Umzüge und jedes lokale Gewerbe
WhatsApp, Bewertungen und Termine für lokale Dienstleister, beantwortet, während du unter der Spüle liegst
Der Kunde schreibt um 8 auf WhatsApp, du bist bis 18 Uhr auf einem Auftrag, und bis dahin hat er jemand anderen angerufen. Ignix antwortet in Sekunden: fragt nach dem Problem, der Adresse und einem Foto, bietet die Termine an, die dir noch bleiben, und trägt den Termin mit Adresse in den Google Kalender ein. Google-Bewertungen landen im selben Posteingang; das Vorher-nachher geht vom Handy aus auf jedes Netzwerk.
Adresse und Foto im Chat abgefragt · Termine im Google Kalender · Google-Bewertungen im Posteingang
Eine Woche mit Ignix
8:10, das WhatsApp
„Die Heizung läuft nicht mehr.“ Sparky fragt nach Adresse, Modell und einem Foto; alles landet im Gespräch und im Kontakt. Er bietet den ersten freien Termin mit Fahrtpuffer an.
11:00, der Termin
Per E-Mail mit Adresse bestätigt, im Google Kalender des Technikers. Erinnerung am Vortag; verschiebst du ihn im Google Kalender, bekommt der Kunde die neue Zeit.
Am Tag danach, die Bewertung
Eine Nachricht mit deinem Google-Bewertungslink geht als letzter Schritt einer Sequenz raus. Die Bewertung kommt neben den DMs in den Posteingang; du antwortest dort.
Was ein Ein-Mann-Betrieb jeden Tag verliert
Keine Aufträge. Die Nachrichten zwischen den Aufträgen.
Der Kunde, der kalt geworden ist
Sparky antwortet auf WhatsApp, Instagram, Facebook und deiner Website in Sekunden, sammelt, was du brauchst, und bietet einen Termin an. Ein Mensch kann jedes Gespräch übernehmen.
Der Termin per Nachrichten-Pingpong
Leistungen mit eigener Dauer – „Diagnose“, 45 Min.; „Grundreinigung“, 3 Std. –, Fahrtpuffer, Mindestvorlauf, die Adresse als Pflichtfrage.
Die Bewertung, um die niemand gebeten hat
Google-Business-Bewertungen im Posteingang mit Sternen; gespeicherte Antworten; und eine Nachfass-Sequenz, die deinen Bewertungslink schickt, wenn der Auftrag erledigt ist.
Die Bausteine, beim Namen genannt
Der Buchungsmotor ist der der Salons; der WhatsApp-Assistent der der Shops. Ein lokaler Dienstleister braucht beide.
Sparky auf WhatsApp und Instagram
Trainiert auf deine Leistungen, Gebiete, Preise und Regeln. Stellt die Fragen, die du festlegst – Adresse, Problem, Foto –, speichert die Antworten im Kontakt und übergibt, wenn es sein soll.
Termine im Google Kalender, pro Techniker
Ein Kalender pro Techniker, Fahrtpuffer, freie Tage, eine Grenze, wie weit im Voraus gebucht werden kann. Telefontermine, die du im Google Kalender einträgst, sperren die Zeit.
Google-Unternehmensprofil, verwaltet
Bewertungen und Antworten, Posts, Fotos, die Leistungsliste und die Attribute, die Google für deine Kategorie anbietet, aus Ignix.
Kommentar-zu-DM und Website-Chat
„ANGEBOT“ unter einem Post startet das Gespräch; die Blase auf deiner Website macht dasselbe mit einem Termin-Button.
Nachfass-Sequenzen
Das Angebot, auf das niemand geantwortet hat, der Bewertungslink nach dem Auftrag, die Saisonwartung: zeitgesteuerte Nachrichten per DM, die stoppen, wenn der Kunde antwortet, im Rahmen der Regeln jedes Netzwerks.
Vorher-nachher überall
Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und dein Google-Profil aus einem Kalender, zu den besten Zeiten. Die KI schreibt den Text aus einer Zeile.
Was es kostet
Ab 19 $ für ein Konto mit Planer, Posteingang und Automatisierungen. Per Chat gebuchte Termine sind ab Blaze für 39 $ inbegriffen, mit drei Konten und dem Google-Unternehmensprofil. Dass Sparky die Details selbst sammelt, ist der KI-Seat: Inferno für 79 $ oder 29 $ in jedem Tarif.
Google-Bewertungen im Posteingang: jeder Tarif
Termine per Chat ab Blaze
Sparky: Inferno oder +29 $
Beantworte das WhatsApp aus dem Transporter
WhatsApp und Google Business verbinden, Sparky deine Leistungen und Gebiete beibringen, eine Termin-Leistung mit Fahrtpuffer anlegen. Die erste Buchung kann reinkommen, während du auf einem Auftrag bist.
Fragen, klar beantwortet
Kann es ein Angebot machen?
Es kann sammeln, was ein Angebot braucht – Adresse, Problem, Foto, Dringlichkeit – und deine veröffentlichten Preise aus der Wissensbasis beantworten. Die Zahl selbst ist deine: Du antwortest im selben Gespräch, aus dem Posteingang oder der App auf dem Handy.
Funktioniert es mit einer Telefonnummer, nicht nur mit Instagram?
Ja: WhatsApp Business ist der Hauptkanal eines lokalen Dienstleisters, daneben Instagram, Facebook, Telegram und der Chat deiner Website. Anrufe sind nicht abgedeckt; Ignix ist für die Nachrichten.
Kann ich Kartenzahlungen oder Anzahlungen annehmen?
Nein. Ignix bucht und antwortet; du kassierst wie heute. Rechnungen und Zahlungen bleiben bei deinen Tools.
Mehrere Techniker, mehrere Gebiete?
Eine Ressource pro Techniker, jeder mit eigenen Zeiten und eigenem Google Kalender; der Kunde wählt oder der erste freie übernimmt. Gebiete sind eine Frage, die du stellst, und eine Regel, die du in die Wissensbasis schreibst – Sparky sagt, wenn eine Postleitzahl außerhalb liegt, sofern du ihm sagst, welche drin sind.
Wie bekomme ich mehr Google-Bewertungen?
Setz deinen Bewertungslink als letzten Schritt einer Nachfass-Sequenz nach dem Termin oder schick ihn aus einer gespeicherten Antwort. Bewertungen kommen mit Sternen und Antwortstatus in den Posteingang; antworte von dort, und die Antwort wird auf Google veröffentlicht.
Gibt es einen Gratis-Tarif?
Nein. Spark kostet 19 $ im Monat mit 7 Tagen Test; per Chat gebuchte Termine beginnen bei Blaze, 39 $. Kündigen in zwei Klicks.