Für Shopify- und WooCommerce-Shops
Instagram und WhatsApp deines Shops, beantwortet aus den Daten deines Shops
Bündle Produktfragen und Social-Media-Unterhaltungen im selben Posteingang. Verbinde deinen Katalog und hilf Menschen, ihren nächsten Kauf zu finden.
Shopify mit einem Klick · WooCommerce mit API-Schlüsseln · Nur Lesezugriff
nora.shopInstagram · DMHallo Jamie 👋 Du hast nach der Tasche in unserem Video gefragt. Möchtest du den Produktlink?
Eine Woche mit Ignix
„Wo ist meine Bestellung #1042?“
Sparky liest die Bestellung in deinem Shop – bezahlt, versandt, Betrag – und antwortet in der Sprache der Kundin. Kein Agent, kein Ticket, kein Warten.
„Habt ihr das Schwarze in M?“
Er durchsucht deine Produkte: Preis, Bestand und Link, das günstigste zuerst. Wenn du es nicht verkaufst, sagt er das, statt zu raten.
Der Launch
„DROP“ unter dem Reel schickt den Produktlink. Die WhatsApp-Kontakte bekommen den Broadcast mit dem Foto. Jede Antwort landet im selben Posteingang.
Vollständigen Überblick lesen
Die Hälfte der DMs, die ein Shop bekommt, sind dieselben drei Fragen: Wo ist meine Bestellung, ist das auf Lager, was kostet es. Verbinde Shopify oder WooCommerce einmal, und Sparky, der KI-Agent, beantwortet sie aus der echten Bestellung und dem echten Bestand – auf Instagram, Facebook, WhatsApp und im Chat deiner Website. Der Kommentar unter dem Produkt-Reel bekommt den Link als Button; der Launch geht als Broadcast auf WhatsApp raus; die Posts der Woche verlassen einen einzigen Kalender.
Ignix ist für deinen Shop, wenn…
Keine Funktionsliste, sondern die Menschen, für die es gebaut wurde. Wenn du dich in drei Sätzen wiedererkennst, wirst du dich hier zu Hause fühlen.
- Die Hälfte deiner DMs sind „Wo ist meine Bestellung?“ und „Ist das auf Lager?“.
- Du verkaufst mit Shopify oder WooCommerce und willst die Antworten aus der echten Bestellung und dem echten Bestand.
- Du willst, dass der Kommentar unter dem Produkt-Reel den Link als Button bekommt.
- Du willst, dass der Launch als Broadcast über WhatsApp rausgeht.
- Du willst Instagram, Facebook, WhatsApp und deine Website in einem Posteingang.
Was ein Shop heute noch von Hand beantwortet
Die Fragen sind jeden Tag dieselben. Die Daten liegen schon in deinem Shop.
Bestellstatus
Sparky schlägt die Bestellung per Nummer nach: Zahlung, Versand, Summe, Datum. Shopify oder WooCommerce, nur lesend.
Preis und Bestand
Produktsuche live im Shop: Preis, Stück auf Lager, der Link zum Kaufen. Produkte ohne Bestandsverwaltung werden nie als ausverkauft gemeldet.
„Schick mir den Link“
Ein Stichwort unter einem beliebigen Post schickt die DM mit dem Produkt als Button. Story-Reaktionen bekommen auch einen. Kein Flow-Builder nötig.
Die Bausteine, beim Namen genannt
Alles funktioniert auch ohne Shop-Verbindung; die Verbindung ist das, was die KI mit echten Daten antworten lässt.
Shopify- und WooCommerce-Connector
Shopify mit einem Klick per OAuth oder mit einem Admin-API-Token; WooCommerce mit einem REST-Schlüssel nur zum Lesen. Verbindung testen, bevor du sie einschaltest.
Sparky, der KI-Agent
Antwortet auf Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram und im Website-Chat aus deinem Wissen, deinem Katalog und deinem Shop. Übergibt an einen Menschen, wenn es sein soll.
Chat-Widget für dein Theme
Ein Snippet vor dem schließenden Body-Tag – die Anleitung zeigt, wo in Shopify und in WooCommerce. Deine Farbe, dein Logo, deine Öffnungszeiten.
Kommentar-zu-DM mit Produkt-Buttons
Stichwort → DM mit Produktlink, Rabattcode oder einer Datei. Funktioniert bei Posts und Reels auf Instagram und Facebook.
WhatsApp-Broadcasts und -Vorlagen
Schick den Drop, den Nachschub oder den Sale mit Foto an deine WhatsApp-Kontakte; verwalte die freigegebenen Vorlagen aus Ignix.
Planer und KI-Produktbilder
Poste auf all deinen Netzwerken aus einem Kalender, zu den besten Zeiten. Tausch den Hintergrund eines Produktfotos oder mach eine Variante mit KI – 500 bis 15.000 Credits im Monat, je nach Tarif.
Was es kostet
Planer, Posteingang, Automatisierungen, Chat-Widget und Sparky, der mit den Daten deines Shops antwortet, sind in jedem Tarif ab 19 $ dabei. Die Konnektoren kosten nichts.
Shop-Verbindung: inbegriffen
KI-Agent in jedem Tarif
10.000 DMs im Monat ab Blaze, kein Preis pro Kontakt
Fragen, klar beantwortet
Was kann die KI in meinem Shop sehen?
Nur, was du freigibst: bei Shopify Lesezugriff auf Bestellungen und Produkte; bei WooCommerce einen REST-Schlüssel nur zum Lesen. Sie schlägt eine Bestellung per Nummer nach und sucht Produkte per Name. Sie bearbeitet, erstattet oder erstellt nie etwas.
Muss die Kundin die Bestellnummer nennen?
Ja. Sparky schlägt die Bestellung per Nummer nach und fragt danach, wenn sie fehlt; ohne sie wird nichts angezeigt.
In welchen Sprachen antwortet er?
In der der Kundin. Sparky liest die Sprache der Nachricht und antwortet darin, mit deinem Wissen und deinem Shop als einzigen Quellen.
Kann er die Bestellung oder die Zahlung annehmen?
Nein. Er schickt den Link zur Produktseite, und die Kundin kauft wie immer in deinem Shop. Ignix rührt den Checkout nicht an.
Macht das Chat-Widget mein Theme langsamer?
Es ist ein einziges Skript, das am Ende der Seite lädt und aus einem Edge-Cache ausgeliefert wird. Installiere es vor dem schließenden Body-Tag; die Hilfe hat die genauen Schritte für Shopifys theme.liquid und für WordPress.
Kann ich dieselbe Frage im Website-Chat und auf WhatsApp beantworten?
Ja: eine Wissensbasis, ein Katalog, eine Shop-Verbindung; Sparky nutzt sie auf jedem Kanal. Was sich ändert, ist das Format – eine Liste auf WhatsApp, Buttons auf Instagram, eine Karte im Web.
Shop verbinden, die DM sich selbst beantworten lassen
Shopify oder WooCommerce verbinden, Sparky für den Workspace einschalten, Widget ins Theme kleben. Das erste „Wo ist meine Bestellung?“ wird heute Nacht beantwortet.