← Справочный центр

Файлы, наборы и бесплатные подарки

Где: Магазин > Товары и Магазин > Купоны.

Самое простое, что можно продавать: файл для скачивания, несколько товаров вместе по одной цене или бесплатный подарок в обмен на email, чтобы растить свою базу.

Три типа

  • Файл для скачивания: PDF, шаблоны, электронные книги, аудио, видео, ZIP-архивы, документы Office, ePub… Покупатель получает ссылку по email и в любой момент находит её снова в разделе «Мои покупки».
  • Набор: два или больше ваших товаров (файлы и/или курсы) вместе по одной цене. Покупатель получает всё, что в него входит.
  • Бесплатный подарок за email (лид-магнит): бесплатно, в обмен на адрес почты. Каждый, кто его забирает, становится контактом, поэтому это самый простой способ растить базу прямо из ссылки в профиле.

Как создать

  1. Откройте Магазин > Товары. В блоке «Новый товар» выберите тип, задайте название и нажмите «Создать товар».
  2. Заполните описание (что входит, для кого, что человек получит) и добавьте обложку.
  3. Укажите цену и валюту. «Цена до скидки» необязательна: она показывается зачёркнутой рядом с реальной ценой и должна быть выше неё.
  4. Загрузите файлы (для файлов и бесплатных подарков) или отметьте товары, которые входят в набор.
  5. Нажмите Опубликовать. Затем добавьте товар на свою страницу блоком «Товар» (Магазин > Страница).

У каждого товара есть собственный адрес, bio.ignix.social/your-name/product-name, которым можно делиться и отдельно.

Файлы и ограничения

Файлы хранятся закрыто: скачать их без покупки нельзя, а ссылки на скачивание истекают, так что пересланная ссылка перестаёт работать. Каждый файл — до 4 ГБ. Объём хранилища магазина зависит от тарифа: 10 ГБ на Spark, 50 ГБ на Blaze, 100 ГБ на Scale и 250 ГБ на Inferno, отдельно от вашей медиатеки. Если место закончилось, удалите файлы или перейдите на тариф выше.

Что нужно перед публикацией

Если чего-то не хватает, товар подскажет это в блоке «Чтобы опубликовать, осталось»:

  • Созданная страница (Магазин > Страница).
  • Для всего платного: подключённый Stripe (Магазин > Платежи), заполненные данные продавца (имя и email) и цена не ниже 0.50.
  • Для файлов и бесплатных подарков: хотя бы один файл. Для набора: хотя бы два товара.

Бесплатному подарку не нужны ни Stripe, ни цена.

Купоны

В разделе Магазин > Купоны создаются промокоды: процент (от 1 до 100) или фиксированная сумма, с необязательным сроком действия, максимальным числом использований и, при желании, только для некоторых товаров (если ничего не отметить, код действует на все). Покупатель вводит его на странице товара в поле «Есть промокод?». Коды создаются и в вашем аккаунте Stripe, поэтому вы видите их в панели Stripe. Использованный код удалить нельзя — только отключить.

Предложения: order bump и апселл

В каждом платном товаре в разделе «Предложения» можно предложить другой платный товар (в той же валюте) по специальной цене:

  • Order bump: галочка «Добавить ещё и это…» прямо перед оплатой, списывается в том же платеже.
  • Апселл: предложение на странице благодарности после покупки, с быстрой второй оплатой.

Как помочь решиться

  • Отзывы: то, что вам сказали клиенты, с их именем. Показываются на странице товара прямо над кнопкой покупки. Используйте только настоящие отзывы.
  • Количество в продаже: если задать число, на странице появится «Осталось всего N!», а при нуле товар будет распродан.
  • Политика возврата: показывается рядом с кнопкой покупки. См. «Заказы, возвраты и покупатели».

Контент только для участников

Товар может входить в набор или подписку, не продаваясь отдельно: оставьте его неопубликованным и включите туда. В списке он отмечается как «Только в составе», и получают его только покупатели набора или участники подписки.

Удаление товара

Если товар ни разу не продавался, он удаляется. Если продажи были, он архивируется: исчезает с вашей страницы, а покупатели сохраняют доступ.

Все статьи

Файлы, наборы и бесплатные подарки — Ignix Help