Как получать оплату: подключение Stripe

Где: Магазин > Платежи.

Ignix не собирает деньги за вас. Каждая продажа проходит через ваш собственный аккаунт Stripe, и деньги идут из Stripe на ваш банковский счёт. Продавец — вы, покупатели покупают напрямую у вас, а Ignix предоставляет только технологию. Поэтому Ignix берёт 0% комиссии: платите вы только комиссию Stripe.

Это нужно, чтобы продавать платные товары в магазине и брать оплату за записи при бронировании. Страница со ссылками или бесплатные подарки в обмен на email работают и без этого.

Перед началом

Сначала создайте страницу (Магазин > Страница). Stripe спрашивает ваш сайт, а ваш сайт — это страница в Ignix: Ignix сам передаёт её адрес в Stripe, вводить его не нужно.
«Что вы продаёте?»: два-три предложения своими словами о том, что вы продаёте, кому и как вам платят. Stripe это проверяет, а изменить текст можно на следующем шаге.
Подключить аккаунт Stripe может только администратор команды.

Подключение

В разделе Магазин > Платежи нажмите Подключить Stripe.
Stripe попросит документ, удостоверяющий личность, банковский счёт для получения денег и данные продавца (физическое лицо или компания, и ваш адрес). Если вы уже пользуетесь Stripe, можно подключить тот же аккаунт.
Это занимает около 10 минут. Если вы прервётесь на полпути, вернитесь в Магазин > Платежи и нажмите «Продолжить в Stripe».

После этого вкладка показывает, на каком вы этапе: каких данных не хватает, какие данные на проверке, или «Ваш аккаунт Stripe готов» с двумя галочками: «Вы можете принимать платежи» и «Stripe переводит деньги на ваш банковский счёт». Если позже Stripe запросит дополнительную информацию, вы тоже увидите это здесь; заполните её в панели Stripe («Открыть мою панель Stripe»), чтобы платежи не приостановили.

Это обычный аккаунт Stripe на ваше имя (Stripe Connect Standard): вы сами входите в Stripe, видите там каждый платёж, а товары и купоны, созданные в Ignix, тоже там появляются.

Данные продавца и условия продажи

Чтобы публиковать платные товары, заполните данные продавца в разделе Магазин > Страница: ваше имя или название компании и email для связи (ИНН и адрес — по желанию). На ваших страницах они показываются как «Продавец: …».

Там же можно написать условия продажи прямо в Ignix, без собственного сайта (они публикуются по адресу bio.ignix.social/your-name/terms), или дать ссылку на условия на вашем сайте. Если вы их добавили, покупатели должны принять их до оплаты. Подробнее — в «Заказы, возвраты и покупатели».

Деньги, выплаты и комиссии

Выплаты: Stripe переводит деньги на ваш счёт по своему обычному графику. Как часто и как быстро — настраивается в аккаунте Stripe, а не в Ignix.
Комиссии: Stripe удерживает свою комиссию с каждого платежа прямо на вашем аккаунте. Ignix сверху ничего не добавляет.
Способы оплаты: покупатели платят на странице оплаты Stripe — картой и любыми другими способами, которые вы включили в Stripe.
Налоги: налоги с ваших продаж (НДС и прочие) — ваша ответственность. Ignix не рассчитывает налоги и не выставляет за вас счета.

Если вы отключите Stripe

Если вы отзовёте у Ignix доступ к своему аккаунту Stripe, магазин и платные записи перестанут принимать оплату, и раздел Магазин > Платежи сообщит об этом. Подключите аккаунт снова, чтобы продолжить продавать. Прошлые заказы останутся на месте.