Аналитика

Две вкладки

Публикации: показы, охват, вовлечённость, лайки, комментарии, репосты и сохранения в динамике. Здесь же ваш лучший пост, разбивка по соцсетям, данные по каждому аккаунту, лучшее время для публикации, связь частоты публикаций с вовлечённостью и то, как падает вовлечённость после выхода поста. Данные можно выгрузить в CSV.

Входящие: объём сообщений, время ответа (среднее и медианное), тепловая карта самых загруженных часов, аккаунты с наибольшим числом диалогов и источники, из которых приходят диалоги.

Число подписчиков Ignix фиксирует каждый день, поэтому история подписчиков становится тем длиннее, чем дольше вы пользуетесь сервисом. Остальные данные приходят из соцсетей в реальном времени и охватывают примерно последние 12 месяцев.

ОТЧЁТ В PDF. Нажмите «Отчёт» в разделе «Аналитика», чтобы собрать документ, который не стыдно показать клиенту: обложка, краткое резюме и по разделу на странице, у каждого графика — пояснительная подпись. Вы сами выбираете, какие разделы включить (есть готовые наборы: «всё», «только контент» и «только диалоги»), а разделы без данных пропускаются, так что лишние галочки никогда не дадут пустую страницу. Откройте отчёт, проверьте его и сохраните в PDF кнопкой «Печать». Если ваш тариф включает ИИ, в отчёт можно добавить раздел о настроении аудитории к бренду.