Для салонов, спа и студий
Клиенты не ищут вас в каталогах. Они комментируют ваш Reels или пишут «есть что-нибудь на субботу?» — а в это время звонит телефон и в кресле сидит клиент. Ignix отвечает на такое сообщение кнопками с днями и временем, вносит запись в ваш Google Calendar и отправляет напоминание от вашего имени. Для парикмахерских, барбершопов, ногтевых и бьюти-студий, спа и любого бизнеса с креслом, кабинетом или кушеткой.
Без комиссии маркетплейса · Без платы за каждую запись · Ваш ежедневник по-прежнему в Google Calendar
1 · Под Reels
laura.m · 2 мин
ЗАПИСЬ 🙋♀️
Написали вам в личку 💬
2 · В личных сообщениях
Привет, Лаура! Когда вам удобно на балаяж? 📅
✅ Вы записаны: балаяж · Сб, 19, 10:30 · к Ане
3 · В Google Calendar
Балаяж · Лаура М.
Сб, 19 сент. · 10:30 – 12:30
Ignix · Аня
Напоминание по email за 24 ч · Лаура уже в ваших контактах вместе со своими ответами
РЕАЛЬНЫЙ ПУТЬ КЛИЕНТА
Попробуйте пример разговора и посмотрите, как интерес превращается в запись или получение материала.
nora.hair.studioInstagram · личное сообщениеПривет, Джейми! Спасибо за сообщение 💛 Ищете время для стрижки на этой неделе?
Это не список функций, а портрет тех, для кого мы его делали. Если узнаёте себя хотя бы в трёх пунктах, вам здесь понравится.
Ссылка в профиле всё равно заставляет клиента уйти из Instagram, открыть сайт, создать аккаунт и снова вас найти. Ignix записывает там, где вам написали, — в календарь, которым вы уже пользуетесь.
Ключевое слово под постом или Reels — «ЗАПИСЬ» — отправляет личное сообщение с вашими услугами, днями и временем в виде кнопок. Без ссылок, без установки приложений, без регистрации.
Те же кнопки в любом диалоге в Instagram, Facebook, WhatsApp или Telegram — по ключевому слову или в приветственном сообщении. А с ИИ-агентом Sparky достаточно простого «в субботу днём к Ане можно?».
Страница записи с вашими фото, адресом и часами работы — для ссылки в профиле, QR-кода на ресепшене и кнопки «Записаться» в карточке Google Business. На языке посетителя, с ценами в вашей валюте.
Отдельный календарь для каждого мастера, специалиста или кабинета — в вашем собственном аккаунте Google. Запись по телефону, которую вы туда внесли, закрывает слот в чате и на странице, а записи, принятые ботом, появляются там же.
Один движок — услуги со своей длительностью, мастера или кабинеты со своим графиком, вопросы, на которые клиент ответит ещё до визита, — настроенный так, как на самом деле работает ваш бизнес.
Стрижка на 30 минут и окрашивание на два часа занимают ровно столько времени, сколько нужно, плюс запас на уборку и подготовку. Два кресла — две записи одновременно. Клиент может выбрать мастера сам или попасть к свободному, а нагрузка распределится поровну. «ЗАПИСЬ» под Reels с преображением сделает остальное.
Короткие услуги, занятое кресло и телефон, на который некому ответить. Запись берёт первый свободный барбер, напоминание сокращает неявки, а клиент с улицы, которого вы быстро внесли в Google Calendar, закрывает этот слот в чате и на странице. Направьте сюда кнопку «Записаться» из карточки Google и WhatsApp, которым уже пользуются ваши постоянные клиенты.
Гель, акрил, снятие и дизайн — у каждой услуги своя длительность, а вопросы вроде «нужно снятие?» или «есть фото-референс?» клиент заполнит ещё до визита. Instagram — ваша витрина, а личные сообщения под постом — место, где оформляется запись. Фото к каждой услуге на странице записи помогает с выбором.
Долгие процедуры, которые не должны накладываться друг на друга: запас времени до и после, минимальный срок записи, чтобы никто не записался через двадцать минут, напоминания за 48 и 24 часа с вашими правилами отмены. Спросите «первое наращивание или коррекция?» — и ответ сохранится в профиле клиента.
Чистки и процедуры со своей длительностью, кабинеты как ресурсы и вопросы, без которых не обойтись при первом визите, — тип кожи, проблемы, аллергии. Они задаются при записи и сохраняются в контакте, так что второй визит начинается с того места, где закончился первый.
Сеансы по зонам, у каждой своя длительность и цена, с запасом времени на подготовку кабинета. Через четыре недели клиент пишет «когда следующий?» в той же переписке в WhatsApp — и ключевое слово или Sparky записывают его. Без приложения, без входа в аккаунт, без звонков.
Ресурсом могут быть кабинеты или массажисты — смотря что закончится раньше: глубокий массаж на 90 минут занимает кабинет плюс 15 минут на его подготовку. Спросите при записи о силе нажима, зонах и травмах. Клиент выбирает массажиста сам, или запись берёт первый свободный.
Несколько кабинетов, несколько специалистов, процедуры любой длительности, отдельный график для каждого кабинета. Страница записи — ваша витрина: обложка, пара слов о месте, адрес с маршрутом, фото каждой процедуры — на языке посетителя, с ценами в вашей валюте. Подтверждение, напоминание и любые изменения приходят от вашего имени, с вашим цветом и логотипом.
Консультация и процедура — две услуги с разной длительностью. Минимальный срок записи не пропустит запись на ближайший час, нужные вам вопросы — какая процедура, первый ли визит, откуда о вас узнали — получат ответ до приёма, а команда узнаёт о каждой новой записи вместе с данными клиента. Напоминания за 48 и 24 часа с вашими правилами отмены.
В студии или на дому у клиента. Сделайте адрес обязательным вопросом, добавьте к каждой капельнице запас времени на дорогу и принимайте запись прямо в переписке в WhatsApp — свободные слоты приходят списком, из которого достаточно выбрать. Google Calendar подскажет медсестре, куда ехать дальше.
Пирсинг — это слот на 20 минут, а тату — сначала консультация, а потом сеанс на несколько часов: две услуги, две длительности. Спрашивайте место, размер и референс в свободной форме, ограничьте, на сколько вперёд можно записаться, а день каждого мастера пусть ведёт его собственный календарь Google. Подтверждение приходит клиенту на почту с прикреплённой записью.
Занятие — это услуга с залом на 10 мест и временем занятия: запись открыта до десятого участника, а потом закрывается. Рядом — индивидуальные занятия на одно место. Участники записываются по ссылке в профиле, через QR-код на ресепшене или в личных сообщениях Instagram и получают напоминание накануне.
Настройте всё один раз в разделе «Записи» — и личные сообщения, веб-чат, страница записи и Sparky будут следовать этим правилам. Здесь — то, о чём салоны спрашивают в первую очередь; полный список — на странице о записи.
Длительность и запас времени для каждой услуги
20 минут на бороду, 2 часа на окрашивание, 15 на подготовку кабинета — до, после или и то и другое.
Мастера, кабинеты и места
Одно место для кресла, десять — для группового занятия. График, перерывы и выходные для каждого сотрудника, а не только для всего бизнеса.
Свой мастер или первый свободный
Дайте клиенту выбрать специалиста или распределяйте нагрузку между свободными.
Сроки записи и правила
Не раньше чем через 2 часа и не дальше чем на 60 дней вперёд — цифры ваши. Правила отмены приходят вместе с напоминанием.
Нужные вам вопросы
Имя, телефон и email — обязательные или по желанию — плюс ваши собственные вопросы, в свободной форме или со списком вариантов. Ответы сохраняются в профиле клиента.
Бесплатные напоминания
За 48, 24, 2 или 1 час — по email и в том чате, где клиент записался. Перенесите или отмените запись в Google — и клиент узнает об этом через несколько минут.
Запись — только одна часть. Остальное — инструмент для соцсетей, входящих и автоматизаций, за который салон и так бы платил. И всё за те же $39.
Каждый записавшийся клиент попадает в ваши контакты с телефоном, email, ответами и перепиской, из которой он пришёл. Добавьте тег, заметку и напишите ему в следующий раз.
«ЦЕНЫ» под постом отправляют прайс-лист, «ЗАПИСЬ» — запись. На реакции на сторис тоже приходит ответ. Для типовых сценариев конструктор не нужен.
Сообщения из Instagram, Facebook и WhatsApp, комментарии под вашими постами и отзывы в Google Business — в одной очереди, с готовыми ответами.
Фото «до и после» в Instagram, Facebook, TikTok и Google Business Profile из одного календаря, с лучшим временем для публикации и ИИ-подписями на любом тарифе.
Окно чата на вашем сайте отвечает на вопросы и открывает выбор: услуга, день, время, данные. А Sparky отвечает по вашему собственному прайсу.
Установите Ignix на телефон прямо из браузера: входящие, календарь постов и ближайшие записи, с push-уведомлением о каждой новой записи.
В каждый тариф входит всё: запись — блок в личных сообщениях, веб-чат и страница записи, — единые входящие, автоматизации, ИИ-контент и Sparky, который сам договаривается о записи в переписке. Spark — $19 в месяц, с одним аккаунтом; Blaze — $39, с тремя аккаунтами и большим числом личных сообщений.
Без комиссии маркетплейса
Без платы за каждую запись
Неограниченное число мастеров и кабинетов — сотруднику не нужно отдельное место в Ignix, чтобы получать записи
Отмена в два клика
Сравниваете с Booksy или Fresha? Читайте сравнение с опубликованными ценами
Добавьте услуги и сотрудников, подключите Google Calendar и включите запись. «ЗАПИСЬ» под вашим следующим Reels сделает остальное. На любом тарифе, от $19 в месяц.
Платформа онлайн-записи плюс всё для соцсетей. Ignix принимает запись, ведёт ежедневник в Google Calendar, напоминает клиенту и хранит его карточку — а ещё планирует ваши посты, ведёт входящие и отвечает на личные сообщения. Кассы, расчёта зарплат, склада и клиентского приложения в нём нет. Если касса и календарь должны быть одной системой, вам подойдёт полноценная программа для салона; если календарь заполняется из Instagram и WhatsApp, Ignix — более компактный и дешёвый вариант.
Тот же движок ведёт запись в спа, массажную студию или велнес-центр: кабинеты как ресурсы, процедуры со своей длительностью и запасом времени, несколько записей одновременно там, где это возможно, и страница-витрина с фото, адресом и часами работы. Всё, что описано на этой странице, работает и там.
Да. Ключевое слово под постом или Reels — или просто сообщение в ваш аккаунт — запускает переписку, где клиенту предлагаются услуги, дни и время в виде кнопок, запрашиваются нужные данные и приходит подтверждение. Ничего не нужно устанавливать и регистрироваться. Единственное, что Instagram оставляет только своим партнёрам, — кнопка «Записаться» в профиле, поэтому там запись по-настоящему происходит в личных сообщениях, а ссылка в профиле и стикер в сторис ведут на вашу страницу записи.
Да, если вы это включите: в услуге, которую оказывают несколько человек, появится выбор. Выключите — и запись возьмёт первый свободный, а нагрузка распределится поровну. У каждого сотрудника свой график, перерывы, выходные и собственный календарь Google.
Нет. Напоминания приходят по email — за 48, 24, 2 или 1 час, как вы выберете, — а в веб-чате ещё и в той же переписке, где клиент записался. Email и чат ничего не стоят, поэтому платы за сообщения нет. Если ваши клиенты приходят только после SMS, это весомая причина выбрать программу для салонов с платными SMS.
Оплатить — да, внести предоплату — нет. Для любой услуги можно взимать полную стоимость при записи: клиент платит на вашей странице записи напрямую на ваш аккаунт Stripe (комиссия Ignix — 0%, действуют комиссии Stripe), и запись подтверждается только после оплаты. Предоплаты и частичные платежи не поддерживаются, терминала для оплаты картой на месте тоже нет — всё остальное вы принимаете так же, как сейчас. Если неявки у вас сдерживает именно предоплата с привязанной карты, это то, за что берут деньги программы для салонов, — в нашем сравнении прямо сказано, что умеет каждая.
Нет. Записи входят в каждый тариф от $19 в месяц, и за ту же цену вы получаете планировщик для ваших соцсетей, единые входящие, автоматизации «комментарий → личное сообщение», веб-чат, ИИ-контент и Sparky. Без комиссии маркетплейса, без платы за каждую запись, отмена в два клика.
Да. Задайте залу 10 мест и время занятия — запись будет открыта до десятого участника. Рядом можно разместить индивидуальные занятия на одно место. Запас времени, сроки записи и напоминания работают так же.
Календарь — нет: ежедневником становится Google Calendar, по календарю на каждого сотрудника или кабинет, и всё, что вы туда вносите, закрывает слот. Меняется то, где клиенты записываются — в личных сообщениях, веб-чате и на вашей собственной странице вместо приложения маркетплейса, — и за что вы платите: только за тариф, без комиссии за новых клиентов. Вы теряете маркетплейс, клиентское приложение и терминал на ресепшене; если именно они заполняют вашу неделю, оставайтесь там.
На английском, испанском, португальском, французском и немецком — язык определяется по браузеру посетителя, цены показываются в вашей валюте. Письма с подтверждением и напоминанием тоже приходят на языке клиента, от вашего имени, с вашим цветом и логотипом.
Ещё подходит для