Последнее обновление: 1 ноября 2026 г.
Внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями (далее — «Соглашение»). Создавая учётную запись, а также получая доступ к сервису Ignix, предоставляемому компанией Dreaming Solutions LLC («Ignix», «мы», «нас» или «наш»), или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящее Соглашение. Если вы не согласны с ним, не используйте Сервис.
Мы можем обновлять настоящее Соглашение в порядке, описанном в разделе 18. Действующей всегда является версия, опубликованная на https://www.ignix.social. Продолжение использования Сервиса после вступления обновления в силу означает, что вы принимаете обновлённое Соглашение.
В настоящем Соглашении слова «вы», «ваш» и «Клиент» означают лицо или организацию, использующие Сервис. Если вы используете Сервис от имени организации (например, вашего работодателя или вашей собственной компании), вы подтверждаете, что уполномочены принимать обязательства от имени этой организации, и понятие «вы» включает эту организацию.
Используя Сервис, вы подтверждаете, что:
- A. Вы будете использовать Сервис исключительно в коммерческих и профессиональных целях, а не в личных, семейных или бытовых целях;
- B. Вам исполнилось 18 лет и вы правомочны заключать обязывающие договоры;
- C. Вы принимаете настоящее Соглашение и будете его соблюдать; и
- D. Вы несёте ответственность за всех, кто использует Сервис через вашу учётную запись, например за ваших сотрудников, клиентов или подрядчиков («Уполномоченные пользователи»).
1. Определения
«Сервис» означает платформу, веб-сайт и приложения Ignix, а также любые предоставляемые нами функции, включая планирование и публикацию, автоматизацию личных сообщений и комментариев, единые Входящие и аналитику в поддерживаемых социальных сетях, а также онлайн-запись на приём (включая Платные записи) и Магазин.
«Магазин» означает функции, позволяющие вам публиковать общедоступную страницу link in bio и предлагать вашим Покупателям собственные цифровые продукты — например, файлы для скачивания, наборы, бесплатные материалы, онлайн-курсы и подписки на членство, — включая страницы продуктов, перенаправление на страницу оплаты вашего платёжного провайдера, купоны и связанные с ними предложения, доставку файлов и писем с доступом, проигрыватель курсов, доступ к членству и управление заказами.
«Платные записи» означают функции записи на приём, когда вы используете их для взимания платы за приём в момент записи, включая страницу записи, приём платежей через вашего платёжного провайдера, подтверждения и напоминания, ссылки на видеовстречи и, если вы их включите, отзывы клиентов.
«Покупатель» означает любое лицо, которое покупает один из ваших продуктов, оформляет на него подписку или получает его через Магазин, либо записывается к вам на приём через Сервис.
«Контент Клиента» означает контент и данные, которые вы или ваши Уполномоченные пользователи предоставляете, загружаете или создаёте в Сервисе, — включая посты, черновики, медиафайлы, сообщения, ответы, продукты, файлы и материалы курсов, которые вы предлагаете через Магазин, информацию о ваших Покупателях, а также подключённые вами аккаунты в социальных сетях и токены доступа.
«Сторонний контент» означает контент, исходящий от лиц, отличных от вас, ваших Уполномоченных пользователей или Ignix, который мы получаем через подключённые сервисы, — например, комментарии, упоминания и входящие сообщения из социальной сети.
«Сторонние сервисы» означают сервисы, не предоставляемые Ignix, к которым вы получаете доступ или на которые опирается Сервис, включая поддерживаемые социальные сети и платформы обмена сообщениями (такие как Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, WhatsApp, X, LinkedIn, Threads, Pinterest, Telegram, Discord, Reddit, Bluesky, Google Business и Snapchat), наших провайдеров подключения и любые интеграции, которые вы включаете.
«Функции ИИ» означают функции, использующие искусственный интеллект для создания или анализа контента.
2. Сервис
С учётом настоящего Соглашения и тарифа, на который вы подписаны, мы предоставляем вам неисключительное и непередаваемое право на доступ к Сервису и его использование для ваших внутренних деловых целей в течение срока вашей подписки. Вы не вправе получать доступ к Сервису или использовать его иным образом, в том числе путём скрейпинга, обхода страниц (краулинга) или с помощью ботов или иных автоматизированных средств, за исключением предоставляемых нами функций.
Продажи через Сервис. Несмотря на указанное выше ограничение внутренними деловыми целями, вы можете использовать Магазин и функции записи для предложения и продажи собственных продуктов и услуг вашим Покупателям и делать страницы вашего магазина и записи общедоступными для этой цели. Это разрешённое использование Сервиса; оно не является перепродажей Сервиса или предоставлением сублицензии на него, которые по-прежнему запрещены.
Сервис развивается. Мы можем в любое время, с уведомлением или без него, добавлять, изменять или удалять функции и не несём за это ответственности перед вами или какими-либо третьими лицами.
3. Подключённые социальные сети и другие Сторонние сервисы
Сервис зависит от Сторонних сервисов, которые мы не контролируем, включая социальные сети и наших провайдеров подключения. Эти сервисы могут в любое время изменить, ограничить или прекратить предоставление нам своих возможностей и могут устанавливать собственные правила. В таком случае мы можем по своему усмотрению изменить или прекратить предоставление затронутых функций и не несём ответственности перед вами или какими-либо третьими лицами за такое изменение. Мы также можем прекратить поддержку социальной сети или интеграции по собственным операционным или коммерческим причинам, в том числе если стоимость её предоставления перестаёт быть приемлемой; по возможности мы уведомим об этом заранее.
Подключая аккаунт в социальной сети или включая интеграцию, вы разрешаете нам и нашим провайдерам подключения получать доступ к этому аккаунту и совершать в нём действия в объёме, необходимом для предоставления Сервиса, а также разрешаете этому Стороннему сервису обмениваться данными с Сервисом. Ваши отношения с каждым Сторонним сервисом складываются между вами и этим провайдером и регулируются его условиями. Вы несёте ответственность за соблюдение условий, политик и правил каждой социальной сети и другого Стороннего сервиса, которые вы используете через Ignix, — включая их правила в отношении автоматизации, обмена сообщениями и нежелательных контактов. Мы не несём ответственности за Сторонние сервисы или за любые убытки, возникшие в связи с их использованием вами.
Вы подтверждаете, что любой подключаемый вами аккаунт в социальной сети — это аккаунт, которым вы уполномочены управлять, и что любая настроенная вами автоматизация сообщений (в том числе в каналах деловой переписки) соответствует правилам соответствующей платформы и применимому законодательству об электронных коммуникациях и согласии.
4. Ваши обязанности
Безопасность учётной записи. Вы несёте ответственность за точность данных вашей учётной записи и за сохранение конфиденциальности ваших учётных данных. Незамедлительно сообщите нам по адресу [email protected], если подозреваете несанкционированный доступ к вашей учётной записи.
Допустимое использование. Вы и ваши Уполномоченные пользователи обязаны использовать Сервис законно и не должны: рассылать спам или нежелательные сообщения в нарушение правил какой-либо платформы или закона; преследовать, обманывать или причинять вред другим; нарушать чьи-либо права на интеллектуальную собственность или неприкосновенность частной жизни; загружать вредоносный код; пытаться нарушить работу Сервиса, зондировать его или получить к нему несанкционированный доступ; или использовать Сервис для слежки, отслеживания или любой незаконной цели. Если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящее Соглашение или какой-либо закон, мы можем удалить контент и приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ, по возможности с уведомлением.
Лимиты тарифа. Для некоторых функций установлен опубликованный лимит, зависящий от вашего тарифа, — например, количество поисковых запросов мониторинга. Текущие лимиты указаны на нашей странице с ценами и в вашей учётной записи. Мы можем изменить их на будущие периоды и уведомим вас до того, как изменение будет применено при продлении, так же как при изменении цены. Хранилище файлов для Магазина также ограничено: каждый тариф включает фиксированный объём хранилища Магазина и максимальный размер одного файла, как указано на нашей странице с ценами и в вашей учётной записи.
Кредиты X. X — единственная поддерживаемая сеть, которая взимает с нас плату за каждое использование своего API, поэтому действия в X не безлимитны: они измеряются в кредитах X (1 кредит = 0,01 долл. США). На каждом платном тарифе каждый подключённый аккаунт X включает 500 кредитов X в месяц, и вы можете добавить места X по 1 000 кредитов в месяц каждое. Кредиты расходуются на такие действия, как публикация поста или поста со ссылкой, отправка или получение личного сообщения, публичный ответ, а также чтение упоминаний или комментариев, по ставкам, указанным в вашей учётной записи. Неиспользованные кредиты не переносятся на следующий месяц. Когда кредиты за месяц заканчиваются, все действия в X, расходующие кредиты, — включая посты и сообщения, которые вы отправляете сами, — приостанавливаются до даты вашего ежемесячного продления (см. «Ежемесячные лимиты») или до добавления мест; мы отправляем вам письмо при достижении 80% и 100%. Добавленное место начинает действовать сразу; удалённое место прекращает действовать в вашу следующую дату списания, и ничего не возвращается. Ставки кредитов являются нашими собственными, не являются прейскурантом X и могут меняться; мы уведомим вас до того, как изменение начнёт применяться, так же как в случае лимитов тарифа.
Добросовестное использование безлимитных функций. Если в Сервисе или в наших маркетинговых материалах функция описана как «безлимитная» — например, хранилище контента и медиафайлов, — эта функция предоставляется при условии добросовестного использования: использование должно соответствовать обычной деятельности одной организации в социальных сетях. Использование, которое является злоупотреблением, автоматизировано сверх предусмотренной цели или настолько чрезмерно, что ухудшает работу Сервиса для других или существенно превышает типичное использование, может быть замедлено или ограничено. По возможности мы уведомим вас и вместе с вами найдём решение до применения какого-либо ограничения. Хранилище файлов Магазина не является безлимитной функцией: на него распространяются фиксированный лимит для каждого тарифа и максимальный размер файла, описанные в пункте «Лимиты тарифа».
Лимит личных сообщений. Каждый тариф включает ежемесячный лимит личных сообщений, отправляемых с ваших подключённых аккаунтов: 1 000 на Spark (в том числе в течение пробного периода), 10 000 на Blaze, 25 000 на Scale и 50 000 на Inferno, как указано на нашей странице с ценами и в вашей учётной записи. В этот лимит засчитывается каждое личное сообщение, отправленное через Сервис: автоматические ответы, сообщения, написанные вручную во Входящих, ответы ИИ-агента, а также каждый получатель рассылки или шага цепочки. Ответ ИИ, отправленный личным сообщением, засчитывается в этот лимит и, кроме того, расходует кредиты ИИ, как описано в Условиях использования ИИ. Комментарии, ответы на отзывы, чат на сайте, электронная почта, SMS и X (где используются кредиты X, как описано выше) не засчитываются. Вы можете добавить пакеты Extra DMs по 10 000 сообщений в месяц каждый — столько, сколько вам нужно. Мы уведомляем владельца и администраторов при достижении 80% и 100% лимита; после 100% остаётся дополнительный запас в 20%, а после его исчерпания все личные сообщения — включая те, которые вы пишете сами, — приостанавливаются до обновления лимита или добавления Extra DMs. Рассылку или цепочку, которая не помещается в оставшийся объём, запустить нельзя. Неиспользованные сообщения не переносятся. Ответы доставляются в пределах ограничений скорости, установленных каждой сетью; если сеть ограничивает скорость отправки ответов, мы ставим оставшиеся ответы в очередь, а не подвергаем ваш аккаунт риску. Мы можем ограничить или приостановить автоматизации в случае злоупотребления, генерации сообщений в машинных масштабах или перепродажи доступа третьим лицам.
Контент Клиента. Вы несёте единоличную ответственность за Контент Клиента и за наличие всех прав, разрешений и законных оснований, необходимых для его обработки (в том числе контента, касающегося других людей). Мы не обязаны отслеживать Контент Клиента, но можем просматривать или удалять его, если это необходимо для работы Сервиса или соблюдения закона.
5. Контент Клиента и лицензия
Вы сохраняете все имеющиеся у вас права на ваш Контент Клиента. Для работы Сервиса вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования на размещение, хранение, копирование, обработку, адаптацию, передачу, отображение и распространение вашего Контента Клиента исключительно в целях предоставления, поддержки, защиты и улучшения Сервиса для вас. Мы не будем продавать или сдавать в аренду ваш Контент Клиента.
Отзывы и предложения. Если вы присылаете нам предложения или отзывы, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на их использование в любых целях без каких-либо обязательств перед вами.
6. Функции ИИ
Если вы используете Функции ИИ, отправляемые вами входные данные обрабатываются нашими поставщиками ИИ для получения результата, как описано в нашей Политике конфиденциальности и Списке субобработчиков. Результаты ИИ могут быть неточными, неполными или непригодными, и вы несёте ответственность за их проверку перед публикацией или использованием. Вы несёте ответственность за то, чтобы использование вами результатов ИИ соответствовало применимому законодательству и правилам любой платформы, на которой вы их используете. Запрещается использовать Функции ИИ для создания изображений или видео сексуального, сексуально откровенного, порнографического или иного NSFW-характера; любого сексуального изображения несовершеннолетнего; замены лиц (face swap), дипфейков или иного контента, в котором внешность или голос реального человека используются без его согласия (см. Условия использования ИИ); а также любого иного контента, запрещённого нашей Политикой допустимого использования. Запросы (промпты) на создание изображений или видео проверяются до начала генерации, и попытка обойти такую проверку является существенным нарушением настоящих Условий.
7. Оплата, выставление счетов, пробные периоды и продления
Порядок продажи. В зависимости от способа оплаты, доступного вам при оформлении заказа, платные тарифы продаются и обрабатываются либо непосредственно нами, либо через продавца по договору (merchant of record), действующего от нашего имени. Если используется продавец по договору, он является продавцом по этой покупке, и к ней применяются его условия в дополнение к настоящему Соглашению. Наши текущие платёжные провайдеры перечислены на нашей странице «Субобработчики».
Платежи и налоги. Вы обязуетесь оплачивать все сборы за выбранный вами тариф, ваши подключённые аккаунты и любые приобретённые вами дополнения. Каждый тариф включает ежемесячные лимиты использования — например, личные сообщения и кредиты ИИ, — как указано на нашей странице с ценами и в вашей учётной записи. Цены могут не включать налоги; применимые налоги взимаются продавцом по договору, если он используется, а в остальных случаях являются вашей ответственностью, за исключением налогов, исчисляемых с нашего дохода.
Бесплатный пробный период. Мы предоставляем 7-дневный бесплатный пробный период на нашем начальном тарифе (Spark) при ежемесячной оплате. Все остальные тарифы, а также любой годовой тариф начинаются сразу без пробного периода. Если пробный период применяется и вы не отмените подписку до его окончания, ваша подписка начнётся автоматически и с вас будет взиматься плата за выбранный вами тариф.
Автоматическое продление. Подписки оплачиваются ежемесячно или ежегодно в зависимости от тарифа и автоматически продлеваются в конце каждого срока по действующей на тот момент цене, если вы не отмените подписку до даты продления. Вы разрешаете регулярные списания через нашего платёжного провайдера до момента отмены.
Ежемесячные лимиты. Лимиты, измеряемые за месяц, — личные сообщения, кредиты ИИ и кредиты X — обновляются каждый месяц в то число месяца, в которое производится оплата вашей подписки, включая годовые тарифы. В месяце, в котором такого числа нет (если оплата производится 29-го, 30-го или 31-го числа), они обновляются в последний день этого месяца.
Смена тарифа. Повышение тарифа и добавленные дополнения вступают в силу немедленно и оплачиваются пропорционально за оставшуюся часть текущего расчётного периода; новый лимит применяется сразу, а уже использованное в этом периоде продолжает учитываться. Понижение тарифа, переход с годовой оплаты на ежемесячную и удаление дополнений вступают в силу в вашу следующую дату списания, но не раньше: до этой даты вы сохраняете всё, за что заплатили, и можете отменить изменение до этой даты. Если на эту дату у вас больше подключённых аккаунтов или участников команды, чем включено в новый тариф, сохраняются те, которые вы выбрали, а остальные отключаются или теряют доступ; если вы не сделали выбор, сохраняются аккаунты, подключённые первыми, и участники, присоединившиеся первыми. Ничего другого не удаляется: посты, контакты, переписки и автоматизации сохраняются. Понижение тарифа никогда не влечёт возврата средств (см. «Отсутствие возвратов»).
Отмена. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках вашей учётной записи или иным способом, описанным в Сервисе. Отмена прекращает будущие продления и вступает в силу в конце текущего оплаченного срока; до этого момента вы сохраняете доступ.
Прекращение предоставления Сервиса. Мы можем прекратить предоставление Сервиса или его существенной части, в том числе если Сторонний сервис или поставщик, от которого мы зависим, перестаёт быть доступен нам на приемлемых условиях. В этом случае мы уведомим вас настолько заблаговременно, насколько это разумно возможно, прекратим взимать с вас плату и вернём неиспользованную часть любого уже оплаченного вами периода, рассчитанную пропорционально с даты прекращения работы Сервиса или затронутой части. Такой возврат является вашим единственным средством правовой защиты, и в максимальной степени, допустимой законом, мы не несём иной ответственности за прекращение. Вы сохраняете возможность экспортировать свои данные, как описано в разделе 5, до указанной нами даты.
Отсутствие возвратов. Поскольку Сервис является цифровым и предоставляется вам немедленно, все сборы не подлежат возврату, и мы не производим возвраты или зачёты за неполные периоды, неиспользованные функции или понижение тарифа, за исключением случаев, когда возврат требуется применимым законодательством. Ничто в настоящем разделе не ограничивает любые неотъемлемые права, которые могут принадлежать вам в силу применимого к вам императивного законодательства.
Изменение цен. Мы можем изменять цены на будущие периоды. Мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до того, как изменение цены будет применено при продлении, чтобы вы могли при желании отменить подписку до его вступления в силу.
8. Магазин и Платные записи
Настоящий раздел применяется всякий раз, когда вы используете Магазин или Платные записи, в дополнение к остальным положениям настоящего Соглашения и нашей Политике допустимого использования.
Мы предоставляем только технологию. Через Магазин и Платные записи мы предоставляем программное обеспечение: мы размещаем страницы вашего магазина и записи, а также загружаемые вами файлы и материалы курсов, перенаправляем ваших Покупателей на страницу оплаты, работающую на стороне вашего платёжного провайдера, отправляем от вашего имени письма о заказах, доступе и записях, предоставляем вашим Покупателям доступ к купленным продуктам (включая проигрыватель курсов и доступ к членству) и показываем вам ваши заказы и записи. Мы не являемся продавцом или стороной какой-либо продажи или записи между вами и вашими Покупателями. Мы не выступаем в качестве оператора маркетплейса, агента, продавца по договору (merchant of record), платёжного агрегатора или эскроу-агента по этим сделкам и никогда не получаем, не храним и не переводим деньги, которые платят ваши Покупатели.
Продавцом являетесь вы. Вы являетесь продавцом каждого продукта, услуги и приёма, которые предлагаете через Сервис. Каждая продажа или запись — это договор, заключаемый непосредственно между вами и вашим Покупателем на ваших собственных условиях. Вы обязаны чётко указывать себя в качестве продавца и поддерживать актуальность сведений о продавце на ваших страницах.
Платежи через вашу собственную учётную запись. Платежи ваших Покупателей обрабатываются в вашей собственной учётной записи у стороннего платёжного провайдера, которую вы подключаете к Сервису. Вы обязаны вести эту учётную запись на своё имя (или на имя вашей компании), принять условия платёжного провайдера и соблюдать их. Платёжный провайдер является Сторонним сервисом: ваши отношения с ним складываются между вами и ним, и в соответствии со своими условиями он может отказать в открытии или закрыть вашу учётную запись, удержать или задержать выплаты или ограничить то, что вы продаёте. Мы не несём ответственности за его решения или за доступность его услуг. Вы разрешаете нам получать доступ к вашей подключённой платёжной учётной записи в объёме, необходимом для создания страниц оплаты, синхронизации ваших продуктов, цен и купонов, проведения запрошенных или настроенных вами возвратов и получения статуса ваших заказов, возвратов, подписок и споров.
Ignix не берёт комиссию. Мы не взимаем комиссию с продаж, которые вы совершаете через Магазин или Платные записи. Эти функции включены в тарифы, указанные на нашей странице с ценами, и вы оплачиваете их только в составе абонентской платы в соответствии с разделом 7. Ваш платёжный провайдер взимает собственные комиссии за обработку ваших платежей; эти комиссии устанавливаются платёжным провайдером, уплачиваются вами ему и не взимаются нами и не выплачиваются нам. Раздел 7 применяется только к покупке вами Сервиса, а не к продажам, которые вы совершаете своим Покупателям. Комиссии, описанные в разделе 19, к этому не относятся: их выплачиваем мы партнёрам, которые привлекают новых подписчиков Ignix, и они никогда не удерживаются из ваших продаж.
Ваши обязанности как продавца. Вы несёте единоличную ответственность за:
- ваши продукты, услуги и приёмы — включая их качество, законность, безопасность и соответствие описанию, — а также за наличие всех прав, необходимых для их продажи и распространения;
- публикуемые вами описания, цены, скидки, ограничения количества, отзывы и иные заявления, которые должны быть точными и не вводить в заблуждение;
- предоставление всего, что не доставляется автоматически через Сервис, включая очные сессии или сессии на сторонних платформах видеовстреч, которые проходят вне Сервиса;
- возвраты, вашу политику возвратов и отмены, а также возвратные платежи (чарджбэки) и платёжные споры с вашими Покупателями и вашим платёжным провайдером, включая возвраты, проводимые автоматически согласно выбранным вами настройкам;
- определение, взимание, декларирование и уплату любых налогов с ваших продаж (таких как НДС, GST или налог с продаж), а также выставление любых счетов или чеков, требуемых законом; Сервис не рассчитывает налоги и не выставляет счета от вашего имени;
- соблюдение законодательства о защите прав потребителей, дистанционной торговле и цифровом контенте, применимого к вашим продажам, включая предоставление обязательной преддоговорной информации, соблюдение любого права на отказ от договора и, если вы на это полагаетесь, получение явного согласия Покупателя и его подтверждения того, что право на отказ утрачивается при немедленном предоставлении цифрового контента;
- ваши собственные условия продажи и уведомление о конфиденциальности, которое вы предоставляете своим Покупателям, а также обработку вопросов, жалоб и запросов ваших Покупателей в области защиты данных; и
- получение любого требуемого законом согласия перед отправкой маркетинговых сообщений вашим Покупателям и соблюдение их отказа от таких сообщений.
Функции, которые мы предоставляем для помощи в выполнении этих обязанностей, — например, настройки политики возвратов, страница условий продажи или флажки согласия и подтверждения при оформлении заказа, — являются лишь инструментами. Вы несёте ответственность за их правильную настройку и за решение о том, достаточны ли они с учётом законодательства, применимого к вашим продажам.
Отзывы и рекомендации. Публикуемые вами рекомендации должны быть подлинными. Если вы включаете отзывы клиентов, вы не должны создавать, покупать, изменять или выборочно скрывать отзывы таким образом, чтобы вводить в заблуждение ваших Покупателей, и несёте ответственность за соблюдение законодательства, применимого к потребительским отзывам.
Непрерывность работы вашего магазина. Страницы вашего магазина и записи, оформление оплаты и доступ ваших Покупателей к купленным продуктам зависят от того, остаётся ли ваша учётная запись активной на тарифе, включающем эти функции, и остаётся ли подключённой ваша платёжная учётная запись. Если ваша подписка заканчивается, приостанавливается или переходит на тариф без Магазина, либо если вы отключаете свою платёжную учётную запись, эти функции могут перестать работать. В этом случае вы по-прежнему несёте ответственность за свои обязательства перед Покупателями — включая продолжение предоставления доступа, управление членством, оплачиваемым через вашу платёжную учётную запись, или причитающиеся им возвраты, — и вам следует хранить собственные копии продаваемых вами файлов.
Удаление продуктов или магазинов. Мы можем, с предварительным уведомлением или без него — в зависимости от серьёзности ситуации и любых требований закона или платёжного провайдера, — снять продукт с публикации, отключить оформление оплаты или приостановить работу страниц вашего магазина или записи, если у нас есть разумные основания полагать, что они нарушают настоящее Соглашение, нашу Политику допустимого использования, правила вашего платёжного провайдера или закон, либо если мы получили на них обоснованную жалобу. Мы не несём ответственности за упущенные в результате этого продажи.
Данные Покупателей. Информация о ваших Покупателях — например, их имена и адреса электронной почты, сведения о заказах, данные о доступе и прогрессе в курсах, статус членства, сведения о записях и ответы на ваши вопросы при записи, отзывы и маркетинговые предпочтения — является Контентом Клиента. Мы обрабатываем её в качестве вашего обработчика, от вашего имени и в соответствии с нашим Соглашением об обработке данных; вы являетесь её контролёром. Платёжные реквизиты ваших Покупателей собираются вашим платёжным провайдером; мы получаем информацию о заказе и статусе платежа, но не полные номера платёжных карт.
9. Приостановка и прекращение
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису, если вы нарушаете настоящее Соглашение, не производите оплату или используете Сервис таким образом, который создаёт риск или правовые последствия для нас или других лиц, либо если этого требует Сторонний сервис или закон. Когда это разумно, мы направим уведомление и предоставим возможность устранить проблему.
Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. При прекращении ваше право на использование Сервиса заканчивается, и вы обязаны прекратить его использование. Положения, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения, — включая положения об уже предоставленных лицензиях на Контент Клиента, об отзывах и предложениях, о причитающихся платежах, о ваших обязанностях перед Покупателями согласно разделу 8, об интеллектуальной собственности, об отказе от гарантий, об ограничении ответственности, о возмещении убытков и о применимом праве, — сохраняют силу. Если мы прекращаем вашу платную подписку без оснований, мы вернём все предоплаченные сборы за период после прекращения; в иных случаях применяются положения раздела 7 об отсутствии возвратов.
10. Интеллектуальная собственность
Нам и нашим лицензиарам принадлежат все права на Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн и предоставляемый нами контент («Контент Ignix»), который охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. За исключением ограниченного права на использование Сервиса, предоставленного настоящим Соглашением, вы не получаете никаких прав на Сервис или Контент Ignix. Вы не вправе копировать, изменять, подвергать обратной разработке, перепродавать Сервис или создавать на его основе производные произведения, за исключением случаев, когда закон разрешает это несмотря на настоящее ограничение.
11. Конфиденциальность
Если мы передаём вам непубличную информацию об Ignix или о Сервисе, вы обязуетесь сохранять её конфиденциальность и принимать разумные меры для её защиты. Это не распространяется на информацию, которая является или становится общедоступной не по вашей вине, которой вы уже правомерно обладали или которую вы разработали самостоятельно.
12. Отказ от гарантий
Сервис, Сторонние сервисы и Сторонний контент предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допустимой законом, мы отказываемся от всех гарантий — явных, подразумеваемых или установленных законом, — включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, правового титула и ненарушения прав, и не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, безопасно, своевременно, точно, полно или без ошибок либо что он будет соответствовать вашим требованиям. Вы используете Сервис на свой страх и риск. Некоторые юрисдикции не допускают отдельных отказов от гарантий, поэтому части настоящего раздела могут к вам не применяться.
13. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законом:
Мы не несём ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или примерные убытки, а также за упущенную выгоду, утрату деловой репутации или данных, возникшие из Сервиса или настоящего Соглашения или связанные с ними, даже если нас предупреждали о возможности таких убытков.
Мы не несём ответственности за какие-либо Сторонние сервисы, Сторонний контент, действия третьих лиц или несанкционированный доступ к вашей учётной записи или контенту, ставший следствием того, что вы не обеспечили безопасность своих учётных данных.
Наша совокупная ответственность по всем претензиям, возникающим из Сервиса или настоящего Соглашения или связанным с ними, не превысит большую из следующих сумм: (a) сумма, уплаченная вами нам за Сервис в течение трёх месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для претензии, или (b) 100 долл. США.
Эти ограничения применяются независимо от правового основания и являются существенной частью договорённости между нами. Некоторые юрисдикции не допускают отдельных ограничений, поэтому части настоящего раздела могут к вам не применяться, и ничто в нём не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.
14. Возмещение убытков
Вы обязуетесь защищать Dreaming Solutions LLC и её аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников и представителей, возмещать им ущерб и ограждать их от любых претензий, убытков, ущерба и расходов (включая разумные расходы на юридические услуги), возникающих из следующего или связанных с ним: (a) ваш Контент Клиента; (b) нарушение вами настоящего Соглашения или любого закона; (c) использование вами Сервиса или каких-либо Сторонних сервисов, включая нарушение вами условий любого Стороннего сервиса; или (d) продукты, услуги и приёмы, которые вы предлагаете, а также ваши продажи и записи через Магазин или Платные записи, включая любые претензии ваших Покупателей, клиентов или участников, вашего платёжного провайдера либо налогового органа или органа по защите прав потребителей.
15. Применимое право и разрешение споров
Настоящее Соглашение и любой спор, возникающий из него или из использования вами Сервиса, регулируются законодательством штата Вайоминг и применимым федеральным законодательством США без учёта коллизионных норм. С учётом приведённого ниже положения об арбитраже исключительной юрисдикцией обладают суды штата и федеральные суды, расположенные в Вайоминге, и вы соглашаетесь с такой подсудностью.
Арбитраж. За исключением случаев, когда это запрещено законом, любой спор, который не удаётся урегулировать неформально, подлежит окончательному разрешению в обязательном арбитраже на индивидуальной основе в соответствии с признанными правилами коммерческого арбитража, с местом арбитража в Вайоминге, единоличным арбитром. Вы и мы отказываемся от права на суд присяжных и на участие в групповом или представительском иске. Любая из сторон может обратиться в суд за обеспечительными мерами для защиты своей интеллектуальной собственности или конфиденциальной информации. Если вы являетесь потребителем, защищённым императивным законодательством вашей страны, ничто в настоящем разделе не лишает вас прав или юрисдикций, гарантированных вам таким законодательством.
16. Уведомления
Мы можем направлять вам уведомления через Сервис, по электронной почте или путём публикации на нашем сайте, используя контактные данные, связанные с вашей учётной записью, — поэтому поддерживайте их в актуальном состоянии. Юридические уведомления вы должны направлять нам по адресу [email protected] с копией почтой по адресу: Dreaming Solutions LLC, 1309 Coffeen Ave, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States, Attn: Legal.
17. Экспортный контроль и соблюдение требований
Вы подтверждаете, что не находитесь в стране или регионе, в отношении которых действуют всеобъемлющие санкции США или иные применимые санкции, и не являетесь гражданином такой страны, что вы не включены ни в один список лиц, в отношении которых действуют ограничения, и что вы не будете использовать Сервис в нарушение какого-либо законодательства об экспортном контроле или санкциях.
18. Изменения настоящего Соглашения
Мы можем изменить настоящее Соглашение в любое время, опубликовав обновлённую версию на нашем сайте. Мы уведомим вас об изменениях, которые считаем существенными. Обновлённое Соглашение вступает в силу с момента публикации или с указанной нами более поздней даты, и продолжение использования вами Сервиса после этого означает, что вы его принимаете. Периодически просматривайте эту страницу.
19. Партнёрская и реферальная программа
Мы можем предлагать партнёрскую или реферальную программу, позволяющую вам получать комиссионные за привлечение в Ignix новых платящих клиентов. Если вы участвуете в ней, применяются следующие положения:
Порядок работы программы. Программа администрируется через одну или несколько сторонних партнёрских платформ. Регистрация, отслеживание рефералов, атрибуция, расчёт комиссионных и выплаты осуществляются этими платформами и регулируются их условиями в дополнение к настоящему Соглашению и любым специальным партнёрским условиям, которые мы публикуем. Мы можем в любое время сменить используемые платформы.
Комиссионные и условия. Ставки комиссионных, условия участия, окна атрибуции, минимальные пороги выплат и сроки оплаты определяются в соответствии с опубликованными условиями программы и могут меняться. Мы можем удержать или аннулировать комиссионные по транзакциям, по которым произведён возврат, оформлен возвратный платёж (чарджбэк), выявлено мошенничество или которые иным образом не привели к действительному платному использованию.
Способы продвижения. Вы обязаны продвигать Ignix честно и законно. Вы не должны: рассылать спам или нежелательные сообщения; делать ложные, вводящие в заблуждение или несанкционированные заявления об Ignix; делать ставки на наши товарные знаки в платном поиске или выдавать себя за нас; привлекать самого себя или создавать фиктивные или дублирующие учётные записи; использовать cookie stuffing или иные мошеннические способы атрибуции; или вести продвижение посредством любого контента или канала, нарушающего нашу Политику допустимого использования или правила любой платформы.
Налоги и независимость. Вы несёте ответственность за любые налоги на полученные вами комиссионные. Участие в программе не создаёт между вами и нами трудовых, агентских или партнёрских отношений.
С чего начисляются комиссионные. Комиссионные начисляются только с платежей, которые мы фактически получаем и сохраняем от привлечённого клиента. Начисление прекращается, когда подписка этого клиента прекращается по любой причине — включая отмену, неоплату, возврат или возвратный платёж либо прекращение нами предоставления Сервиса или затронутых функций. «Пожизненно» означает на весь срок подписки этого клиента; это не обещание того, что Сервис, какая-либо функция или программа будут существовать в течение какого-либо определённого периода, и это не создаёт права на оплату за сервис, который мы больше не предоставляем.
Изменения и прекращение. Мы можем в любое время изменить, приостановить или прекратить программу, а также приостановить участие или исключить любого участника, в том числе за нарушение настоящего раздела.
20. Общие положения
Уступка. Вы не вправе уступать настоящее Соглашение без нашего согласия. Мы можем уступить его аффилированному лицу или в связи со слиянием, приобретением или продажей активов.
Отношения сторон. Мы являемся независимыми контрагентами; настоящее Соглашение не создаёт партнёрских, агентских или трудовых отношений.
Форс-мажор. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения по причинам, находящимся вне её разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, гражданские беспорядки, эпидемию, трудовые споры, действия государственных органов, сбои в работе интернета или телекоммуникаций, кибератаки, а также сбой, приостановку, несостоятельность или прекращение работы любого Стороннего сервиса или поставщика, от которого мы зависим, включая наших провайдеров подключения и сами социальные сети. Если такое событие лишает нас возможности предоставлять существенную часть Сервиса, применяется раздел 7 («Прекращение предоставления Сервиса»).
Делимость. Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, остальная часть сохраняет силу с минимальными необходимыми изменениями.
Отказ от прав. Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него.
Полнота соглашения. Настоящее Соглашение вместе с документами, на которые оно ссылается (включая Политику конфиденциальности и любые условия допустимого использования и использования ИИ), представляет собой полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса и заменяет любые предшествующие соглашения по этому предмету. Любые дополнительные или противоречащие условия, предлагаемые вами (например, в заказе на покупку), не применяются.
21. Контакты
Dreaming Solutions LLC 1309 Coffeen Ave, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States Общие вопросы: [email protected] — Юридические вопросы: [email protected]