A responsável de uma agência com todas as contas dos clientes num só sítioIgnix vs Metricool

A alternativa ao Metricool

Análises mais profundas do que as nossas. Mas um Flow envia uma resposta por palavra-chave; os nossos ramificam-se.

O Ignix é para ti se…

Não é uma lista de funções: são as pessoas para quem foi feito. Se te reconheces em três destas, vais sentir-te em casa.

  • Queres que um comentário abra uma conversa a sério — botões, perguntas, condições —, não uma só resposta.
  • Queres uma IA que responda aos clientes, não respostas escritas de antemão.
  • Queres um chat também no teu site.
  • Queres um preço fixo com contactos ilimitados, tenhas as marcas que tiveres.
Soa-te familiar? Começa grátis 7 dias →

Metricool vs Ignix num relance

O Metricool é uma ferramenta espanhola de análise e agendamento de publicações, muito usada por freelancers e agências que gerem várias marcas ao mesmo tempo. Os seus relatórios vão sinceramente mais fundo do que os nossos — comparação com concorrentes, conector do Looker Studio, histórico ilimitado — e a partir de quinze marcas o seu preço por marca é muito difícil de bater.

E agora também automatiza, e convém dizê-lo com clareza, porque metade das comparações na internet continua a afirmar o contrário. O Metricool Flows transforma um comentário do Instagram numa mensagem direta, responde a palavras-chave dentro das DM, reage às respostas a stories, gere comentários do TikTok e republica no X. Alterna até três respostas diferentes para que cem pessoas não recebam a mesma frase. Vem em todos os planos pagos. Se o que precisa é «comenta LINK e eu envio», o Flows faz exatamente isso.

Onde para é um passo depois. Um Flow é uma palavra-chave e uma resposta, montado em três passos: escolher a publicação, escrever a mensagem, ativar. Essa simplicidade é uma virtude a sério — e é também o teto. Não há onde meter uma condição, uma espera, uma etiqueta, uma verificação de quem o segue nem um segundo ramo, porque o modelo é um gatilho e uma mensagem. E chega a três redes: Instagram, TikTok e X.

O Ignix é preço fixo com contactos ilimitados, um editor visual de fluxos com condições e ramos A/B em catorze redes, e um agente de IA que aprende o seu negócio a partir dos seus próprios documentos e responde sozinho — em DM, em comentários e num chat no seu site — e passa a conversa a uma pessoa quando é preciso.

Comparação de recursos

RecursoIgnixMetricool
Agendamento e calendárioSimSim
Análises e relatóriosSim, com relatórios em PDFSim — mais profundas do que as nossas; o Advanced Analytics paga-se à parte
Automatização comentário→DMSimSim — Flows, em todos os planos pagos
Ramos, condições e A/BSim, em editor visualNão — uma palavra-chave, uma resposta
Agente de IA que responde sozinhoSim (Sparky), treinado com os seus documentosNão — as respostas de um Flow escrevem-se antes
Uso de IAIA de texto ilimitada (uso razoável); imagens conforme o planoCréditos por marca e por mês (5 / 20 / 35)
Redes com automatização14Instagram, TikTok e X
Chat para o seu siteSim, com o mesmo agente de IANão
Conta de X (Twitter)IncluídaExtra pago em todos os planos
Várias contas da mesma redeSim — a mistura que quiser, um workspaceVende-se por blocos de marcas: mais contas, plano maior

* Contactos e mensagens ilimitados desde o Blaze; o Spark inclui 1.000 respostas automáticas/mês. Aplica-se a cláusula de uso razoável.

Qual é o melhor para você?

Escolha Metricool se…

Escolha o Metricool se o trabalho for a análise. Se gere muitas marcas, vive dentro dos relatórios e quer comparação com concorrentes e o dado mais profundo de cada rede ao menor preço por marca, é muito difícil de bater — sobretudo a partir de quinze marcas. E se a sua necessidade de automatização é «que comentem uma palavra e recebam um link», o Flows cobre isso sem pagar mais nada.

Escolha o Ignix se…

Escolha o Ignix quando a automatização tiver de pensar. Quando o fluxo deva verificar se essa pessoa o segue antes de enviar o link, esperar um dia e insistir uma vez, etiquetar o contacto ou testar duas aberturas. Quando chegar uma pergunta que nenhuma palavra-chave cobre e mesmo assim alguém tiver de a responder. E quando essas mesmas automatizações tiverem de chegar ao WhatsApp, LinkedIn, YouTube e ao seu próprio site, e não a três redes.

O que os Metricool Flows fazem de facto

Convém ser preciso, porque a maioria das páginas que comparam estas duas ferramentas continua a dizer que o Metricool não automatiza nada. Automatiza, em todos os planos pagos, e chama-se Flows.

No Instagram, um Flow vigia uma publicação à espera de uma palavra-chave nos comentários e envia uma mensagem direta a quem a escrever. Também pode disparar com uma palavra-chave dentro de uma DM e com uma reação a uma story. Pode escrever até três respostas diferentes para o mesmo Flow, para que cem pessoas não recebam a mesma frase — exatamente a razão pela qual as nossas rodam.

No TikTok responde a comentários e ajuda a moderá-los. No X republica as suas próprias publicações com atraso e pode apagar a republicação mais tarde. E tudo o que um Flow envia aparece também na caixa de entrada do Metricool, por isso vê o que saiu e para quem.

Montar um são três passos: escolher uma publicação já publicada ou agendada, escrever a resposta e ativar. Está genuinamente bem feito, e para um criador com uma campanha de link nos comentários é toda a maquinaria de que o trabalho precisa.

O nosso começa onde esse acaba. O mesmo comentário→DM existe, e a partir daí o fluxo pode verificar se essa pessoa o segue e pedir-lho antes de enviar o link; esperar um dia e insistir uma vez se ninguém abriu; escrever um campo personalizado no contacto; dividir a audiência entre duas aberturas para ver qual ganha; e passar a conversa a uma pessoa assim que deixa de ser um guião. É uma diferença de profundidade, não de existência — e isso é mais útil saber antes de escolher.

O que no Metricool se paga à parte

O Metricool vende marcas. Um plano cobre um número delas e o preço sobe por escalões conforme acrescenta mais. É um modelo limpo e, em volume, barato: é por isso que as agências gostam dele, e não vamos discutir-lhe a aritmética.

Duas coisas ficam fora do plano. Ligar uma conta de X é um extra pago em todos os escalões, incluindo o mais caro, e cobra-se por conta: uma agência que trate do X para os seus clientes paga por cada uma em cima do plano. E o Advanced Analytics, a parte de relatórios mais profunda, é uma melhoria à parte — o que convém saber se a análise é justamente o motivo pelo qual está a escolher o Metricool.

A IA também é medida: cinco créditos por marca e por mês no plano gratuito, vinte no Starter e trinta e cinco no Advanced. Não dá para muito se escreve textos com ela todos os dias, e é o único sítio onde o preço deles se comporta como o de todos os outros da categoria.

O Ignix conta uma só coisa: as contas que liga. Os contactos, as mensagens que entram e saem, os seguidores, as publicações agendadas, as automatizações e cada resposta que a sua equipa escreve à mão nunca são contados, e a IA de texto é ilimitada dentro do uso razoável. O X não custa nada extra. Se isso sai mais barato depende de como conta: eles vendem marcas e nós contas, e uma agência com quinze marcas de cliente quase sempre pagará menos lá.

O que se pergunta antes de mudar

O Ignix é mais barato do que o Metricool?
Depende de como se conta, e não vamos fingir o contrário. Eles vendem marcas; nós, contas ligadas. Uma agência com quinze marcas de cliente quase de certeza pagará menos no Metricool. Um criador ou um negócio pequeno com um punhado de contas que queira também a automatização, o agente de IA e o chat do site costuma pagar menos aqui — porque no Metricool essas três coisas ou não existem ou são mais uma linha na fatura.
O Ignix faz comentário→DM como os Flows do Metricool?
Sim, e mais. O gatilho é o mesmo: uma palavra-chave num comentário, numa DM ou numa reação a uma story. O que muda é o que acontece a seguir: um Flow envia a sua resposta e para, e aqui a automatização pode verificar se essa pessoa o segue, esperar, ramificar consoante a resposta, etiquetar o contacto, testar duas versões ou passar a conversa a uma pessoa.
Posso levar as minhas publicações agendadas e a minha análise?
A parte da publicação refaz-se: liga as mesmas contas, define os seus horários e larga a fila no calendário. O histórico de análise fica no Metricool, por isso exporte os relatórios que lhe importam antes de sair; isso não se transfere entre nenhuma ferramenta desta categoria, a nossa incluída.
Qual é melhor para uma agência com muitos clientes?
O Metricool, se o trabalho for reportar sobre muitas marcas: o seu preço por marca a essa escala é muito difícil de bater e os relatórios de cliente são bons. O Ignix, se cada um desses clientes precisar de automatizações que façam mais do que enviar um link e preferir não juntar por cima uma ferramenta de chatbot. Os espaços por cliente, os papéis e o passo de aprovação antes de publicar estão aqui em qualquer caso.
O Ignix reporta tão bem como o Metricool?
Para agendamento e desempenho, sim: alcance, interação, crescimento de seguidores e melhores horas, por conta e por publicação, com relatórios em PDF. O Metricool vai mais longe no seguimento de concorrentes e nos painéis à medida, e o seu extra Advanced Analytics ainda mais. Se o que compra são os relatórios, essa ganham eles.
É preciso pagar à parte para ligar o X?
Aqui não: o X vai incluído como qualquer outra conta. No Metricool é um extra pago em todos os escalões, incluindo o mais alto, e cobra-se por conta.

O veredicto

Esta comparação está mais renhida do que estava, e fingir o contrário não aguentaria cinco minutos no site deles. O Metricool acrescentou os Flows, e os Flows fazem bem o que fazem: uma palavra-chave, uma resposta e três variantes para não soar a robô. Para muitos criadores isso é o requisito inteiro. A linha cai onde uma única troca deixa de chegar. Um Flow não pode perguntar e ramificar consoante a resposta, nem esperar um dia, nem verificar se alguém o segue, nem resolver a mensagem para a qual não foi escrito — e chega a três redes, com o X cobrado à parte. Se o seu trabalho vive na conversa que vem depois da primeira resposta, é aí que está a falha. Se passa o dia em relatórios de quinze marcas, fique onde está.

Experimente o Ignix grátis por 7 dias

A tua audiência nunca muda o nosso preço

O que o Metricool conta

cada marca que liga, e o X à parte

O que o Ignix conta

contas ligadas

Nunca é contado, em nenhum plano

contactos · mensagens recebidas e enviadas · seguidores · publicações agendadas · automações e fluxos · comentários e DMs atendidos

A responsável de uma agência com todas as contas dos clientes num só sítio

Pronto para a ignição?

As tuas mensagens estão à espera. Começa hoje — sem truques com o cartão, sem fidelização, cancela quando quiseres.

Começar

7 dias de teste grátis · Cancela em 2 cliques · 2 meses grátis no anual

Compare o Ignix com outros