A alternativa ao Buffer

Três níveis, e a unidade é o canal, não o plano. O Free é gratuito para sempre até três canais. O Essentials custa US$ 6 por canal por mês. O Team, US$ 12 por canal por mês. Não há pacotes: você escolhe quantos canais quer e a página multiplica.

Isso deixa a conta fácil de fazer, e vale fazê-la antes de escolher. Cinco canais no Essentials dão US$ 30 por mês — com um usuário, porque o Essentials é um único assento. Cinco canais, assim que uma segunda pessoa precisa entrar, já são Team, ou seja, US$ 60. Dez canais com equipe, US$ 120. Aqui o plano leva as duas coisas, e a equipe não muda o preço: US$ 59 por mês por cinco contas, US$ 79 por dez, com equipe ilimitada nos dois.

Onde o modelo deles ganha, e ganha mesmo: com um ou dois canais. Um canal no Essentials custa US$ 6 e dois custam US$ 12, e nenhum preço fixo compete com isso. Se você é uma pessoa publicando em um ou dois lugares, o Buffer é mais barato que a gente e talvez o plano gratuito sobre: três canais, dez publicações na fila por canal que vão sendo repostas, cem ideias e a caixa Community incluída mesmo sem pagar.

O ponto de virada é a equipe, não o número de canais. Como o nível deles dobra o preço por canal assim que uma segunda pessoa precisa entrar, a linha se move no dia em que você deixa de trabalhar sozinho — e continua se movendo, porque dali em diante cada canal novo é cobrado pela tarifa mais alta.

Vale ser preciso sobre o Team, porque ele não é um nível alto só de enfeite. Por US$ 12 por canal, ele adiciona membros de equipe ilimitados, fluxos de aprovação de conteúdo, níveis de acesso, análise avançada, gerenciador de hashtags e agendamento do primeiro comentário. É uma ferramenta de verdade para uma equipe de verdade.

E no lado da publicação, essa lista coincide com a nossa quase item por item: uma etapa de aprovação antes de o post sair, papéis que definem quem pode publicar, o primeiro comentário agendado junto com o post, análise de como ele foi. Para enfileirar conteúdo, o Buffer é excelente e, em alguns pontos, mais limpo do que nós.

Ele para na resposta. O Community reúne os comentários de até dez plataformas num só lugar, em todos os planos, inclusive o gratuito — mas são comentários e nada mais. Não há mensagens diretas, nem automação de comentário→DM, nem chatbot, a preço nenhum. O Buffer escolheu ser uma ferramenta de publicação, e isso é uma decisão, não um esquecimento.

O que transforma a pergunta real em outra: não qual é mais barato, mas de quantas assinaturas o trabalho precisa. No dia em que seus posts começarem a trazer DMs, um plano do Buffer mais um chatbot são duas faturas e dois logins, e a conta deixa de ser US$ 6 por canal. Essa segunda ferramenta é a metade do Ignix que fica ao lado do calendário.