Existe-t-il une alternative gratuite à Booksy ?

Square Appointments a une offre gratuite pour un seul établissement, avec des frais de traitement des cartes quand vous encaissez et sans marketing par SMS. Fresha, longtemps connu comme l’option gratuite, affiche désormais des offres mensuelles sur sa page tarifs dans les pays que nous avons vérifiés. Ignix n’est pas gratuit non plus — les réservations sont incluses dès l’offre à 39 $ — mais cette offre couvre aussi le planificateur, la boîte de réception et les automatisations de DM : elle remplace plus d’un abonnement.

Booksy prend-il une commission sur les réservations ?

Pas sur vos propres clients. D’après sa page tarifs, Booksy facture 29,99 $ par mois plus 20 $ par membre d’équipe supplémentaire, avec des réservations illimitées. La commission n’existe que si vous activez Boost, sa mise en avant sur la place de marché : un tout nouveau client qui vous trouve via Booksy coûte alors une fois 30 % de sa première visite.

Les clients peuvent-ils réserver depuis Instagram sans Booksy ni Fresha ?

Oui, de trois façons. Un lien en bio vers n’importe quelle page de réservation. Un mot-clé sous une publication qui déclenche un DM avec un lien de réservation. Ou une réservation qui se fait directement dans le DM, avec la prestation, le jour et l’heure proposés sous forme de boutons — c’est ce que fait Ignix. La seule chose réservée aux applis partenaires d’Instagram, c’est le bouton « Réserver » du profil.

Calendly est fait pour les rendez-vous de type réunion — l’appel découverte d’un consultant, une démo — pas pour une activité de services avec des fauteuils, des cabines et des clients sans rendez-vous. Il n’a pas de place de marché, il facture par siège pour chaque personne qui reçoit des rendez-vous, et tout son vocabulaire est celui des réunions. Très bien pour un coach ; pas adapté à un salon.

Si je quitte Booksy, est-ce que je garde mes avis et mes clients ?

Votre liste de clients, ce sont vos données — emportez-la avant de fermer le compte. Les avis laissés sur la place de marché de Booksy restent sur la place de marché de Booksy, ce qui est une bonne raison de demander plutôt des avis Google à vos clients satisfaits : ceux-là restent attachés à votre entreprise, quel que soit le logiciel.

Que ne fait pas Ignix que font les logiciels pour salons ?

Il n’encaisse ni paiements par carte ni acomptes, il n’a pas de place de marché pour amener des inconnus, pas d’appli client, et les rappels partent par e-mail et dans le chat plutôt que par SMS. Il prend les réservations dans Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, le chat de votre site et une page de réservation publique, sur le Google Agenda que vous utilisez déjà, et le client et ses réponses arrivent dans vos contacts.

Rendez-vous

Booksy, Fresha ou un lien de réservation en bio : ce dont une petite entreprise a vraiment besoin (2026)

Les logiciels pour salons vous vendent une place de marché, un terminal de paiement et une appli client. La plupart des petites entreprises paient tout ça pour une seule chose : que les clients réservent sans appeler. Voici quand l’ensemble vaut le coup, et quand il ne le vaut pas.

Chaque barbier, prothésiste ongulaire, kiné et toiletteur finit par avoir la même conversation : les clients veulent réserver sans appeler, et le téléphone sonne pendant qu’il y a quelqu’un dans le fauteuil. La réponse habituelle, c’est de s’inscrire sur Booksy ou Fresha — et pour beaucoup d’entreprises, c’est la bonne réponse.

Mais mieux vaut savoir clairement ce que vous achetez. Un logiciel pour salon est un ensemble : une page de réservation, un agenda, un fichier clients, le paiement par carte, une place de marché qui amène des inconnus, des rappels par SMS et une application mobile que vos clients doivent installer. L’ensemble est facturé comme un ensemble. Si vous n’en utilisez qu’une partie, vous payez pour le reste.

Cette page compare les deux noms dont tout le monde parle, l’option gratuite qu’on oublie, et une troisième voie que la plupart des guides sautent : prendre la réservation dans la conversation Instagram ou WhatsApp que votre client a déjà ouverte. Tous les prix ci-dessous ont été relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 13 septembre 2026, et chaque fiche dit ce que l’outil fait vraiment mieux que les autres.

D’où viennent vos clients ? C’est ce qui décide de tout

Ce qui départage ces outils, ce ne sont pas les fonctionnalités. C’est de savoir si vous avez besoin que quelqu’un d’autre vous envoie des clients. Booksy et Fresha font tourner des places de marché : les gens ouvrent l’appli, cherchent « barbier près de chez moi » et réservent chez un inconnu. Si une part importante de votre semaine vient de cette recherche, la place de marché est le produit et le logiciel n’est que l’emballage — et payer pour, c’est une évidence.

Si vos clients viennent déjà d’Instagram, de WhatsApp, de Google Maps et du bouche-à-oreille, la place de marché est une fonction que vous payez sans l’utiliser. Ce dont vous avez vraiment besoin est plus modeste : un agenda qui évite les doubles réservations, un moyen de réserver sans téléphoner, un rappel qui réduit les absences, et les coordonnées du client enregistrées quelque part. Tout cela peut vivre dans les outils que vous utilisez déjà.

Place de marché, ou vos propres clients: Un annuaire amène des inconnus et les fait payer, d’une façon ou d’une autre. Vos propres canaux amènent des gens qui vous ont déjà choisi. Soyez honnête sur ce qui remplit votre agenda aujourd’hui.
Un forfait fixe, ou un tarif par membre de l’équipe: Booksy facture une base plus un montant fixe par utilisateur supplémentaire ; Fresha facture par membre de l’équipe réservable ; Square facture par établissement. Un indépendant seul et un salon de six fauteuils n’arrivent pas du tout au même total chez chacun.
Comment le rappel leur parvient: Le SMS reste la référence contre les absences, et il est soit gratuit (Booksy), soit plafonné (Fresha), soit payé au message. L’e-mail et un message dans le chat où ils ont réservé ne coûtent rien et fonctionnent bien pour les clients qui ont réservé depuis ce chat.
Où se fait réellement la réservation: Sur leur page et dans leur appli, ou dans la conversation que votre client a déjà ouverte avec vous. Dans le second cas, pas d’appli à installer ni de compte à créer.

Booksy
Logiciel pour salons + place de marché
Un logiciel complet pour salons plus une place de marché, avec un abonnement fixe.
29,99 $ par mois plus 20 $ par membre d’équipe supplémentaire. Boost — facultatif — prend une fois 30 % de la première visite d’un nouveau client venu de la place de marché. Tarifs américains, tels que publiés le 13 septembre 2026.
Si les gens de votre ville ouvrent Booksy pour trouver un barbier ou une prothésiste ongulaire, c’est là qu’il faut être, et l’abonnement donne beaucoup : réservations illimitées, confirmations et rappels par SMS gratuits, protection contre les absences, listes d’attente, cartes cadeaux, abonnements et terminaux de paiement, avec toutes les fonctionnalités dans une seule offre. La contrepartie : votre activité vit sur leur page et dans leur appli, vos clients réservent via Booksy plutôt que via vous, et les nouveaux clients venus de la place de marché coûtent 30 % de la première visite si vous activez Boost.
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Fresha
Logiciel pour salons + place de marché
Logiciel pour salons, caisse et place de marché, facturés par membre de l’équipe.
En Espagne : 19,95 € par mois pour un agenda, ou 12,95 € par membre d’équipe réservable. Les prix varient selon le pays. Des frais uniques s’appliquent aux tout nouveaux clients venus de sa place de marché ; frais de paiement en plus.
Fresha s’est fait un nom comme le logiciel gratuit pour salons, et sa page tarifs affiche désormais des offres mensuelles dans les pays que nous avons regardés — vérifiez le vôtre avant de supposer quoi que ce soit. Ce que vous obtenez est large : agenda, caisse, formulaires de consultation, avis clients, appli client, liens de réservation gratuits pour Facebook, Instagram et Google, et 150 rappels automatiques par SMS ou WhatsApp par mois avant facturation au message. C’est dans les options que ça grimpe : un réceptionniste IA, la fidélité, les demandes d’avis Google et un site web ont chacun leur propre abonnement mensuel.
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Square Appointments
Réservation centrée sur le paiement
La réservation construite sur les paiements Square ; gratuite pour un établissement.
Gratuit pour un seul établissement ; Plus à 49 $ et Premium à 149 $ par mois et par établissement. Pas de marketing par SMS sur l’offre gratuite. Tarifs américains, 13 septembre 2026.
Le choix évident si vous encaissez déjà avec Square : la réservation, le paiement et la fiche client sont le même système, et l’offre gratuite est vraiment gratuite pour un établissement. Pas de place de marché, donc pas d’inconnus amenés — ce qui vous va si vous ne vouliez pas les payer. Il n’existe que là où Square est présent : vérifiez d’abord votre pays.
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Ignix
La réservation dans la conversation
Des réservations dans les DM, le chat web et une page de réservation, sur Google Agenda.
Inclus dès l’offre à 39 $, avec le planificateur de réseaux sociaux, la boîte de réception unifiée et les automatisations. Pas de place de marché, pas de paiement par carte, pas d’appli client ; rappels par e-mail et dans le chat.
Pour l’entreprise dont les clients lui écrivent déjà. Un mot-clé sous un reel ou un message sur WhatsApp devient une réservation sans quitter le chat : prestations, jours et heures en boutons, les informations que vous demandez, et une confirmation avec le rendez-vous en pièce jointe. Google Agenda reste l’agenda — un calendrier par personne ou par cabine, et tout ce que vous y notez bloque le créneau. La confirmation, le rappel et toute modification partent sous votre nom, avec votre couleur et votre logo, et le client arrive dans vos contacts avec ses réponses. Ce qu’il ne fera pas : amener des inconnus ou prendre un acompte.
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Les quatre options, côte à côte

À quoi sert chacune, en une ligne. Les liens mènent à la page tarifs de chaque éditeur, d’où viennent tous les chiffres de cette page.

#	Outil	Ce qu’il fait	Tarifs
1	Booksy	Un logiciel complet pour salons plus une place de marché, avec un abonnement fixe.	biz.booksy.com/pricing
2	Fresha	Logiciel pour salons, caisse et place de marché, facturés par membre de l’équipe.	fresha.com/pricing
3	Square Appointments	La réservation construite sur les paiements Square ; gratuite pour un établissement.	squareup.com/us/en/appointments/pricing
4	Ignix	Des réservations dans les DM, le chat web et une page de réservation, sur Google Agenda.	ignix.social/appointment-booking

Les questions qu’on se pose avant de choisir

Existe-t-il une alternative gratuite à Booksy ?: Square Appointments a une offre gratuite pour un seul établissement, avec des frais de traitement des cartes quand vous encaissez et sans marketing par SMS. Fresha, longtemps connu comme l’option gratuite, affiche désormais des offres mensuelles sur sa page tarifs dans les pays que nous avons vérifiés. Ignix n’est pas gratuit non plus — les réservations sont incluses dès l’offre à 39 $ — mais cette offre couvre aussi le planificateur, la boîte de réception et les automatisations de DM : elle remplace plus d’un abonnement.
Booksy prend-il une commission sur les réservations ?: Pas sur vos propres clients. D’après sa page tarifs, Booksy facture 29,99 $ par mois plus 20 $ par membre d’équipe supplémentaire, avec des réservations illimitées. La commission n’existe que si vous activez Boost, sa mise en avant sur la place de marché : un tout nouveau client qui vous trouve via Booksy coûte alors une fois 30 % de sa première visite.
Les clients peuvent-ils réserver depuis Instagram sans Booksy ni Fresha ?: Oui, de trois façons. Un lien en bio vers n’importe quelle page de réservation. Un mot-clé sous une publication qui déclenche un DM avec un lien de réservation. Ou une réservation qui se fait directement dans le DM, avec la prestation, le jour et l’heure proposés sous forme de boutons — c’est ce que fait Ignix. La seule chose réservée aux applis partenaires d’Instagram, c’est le bouton « Réserver » du profil.
Et Calendly ?: Calendly est fait pour les rendez-vous de type réunion — l’appel découverte d’un consultant, une démo — pas pour une activité de services avec des fauteuils, des cabines et des clients sans rendez-vous. Il n’a pas de place de marché, il facture par siège pour chaque personne qui reçoit des rendez-vous, et tout son vocabulaire est celui des réunions. Très bien pour un coach ; pas adapté à un salon.
Si je quitte Booksy, est-ce que je garde mes avis et mes clients ?: Votre liste de clients, ce sont vos données — emportez-la avant de fermer le compte. Les avis laissés sur la place de marché de Booksy restent sur la place de marché de Booksy, ce qui est une bonne raison de demander plutôt des avis Google à vos clients satisfaits : ceux-là restent attachés à votre entreprise, quel que soit le logiciel.
Que ne fait pas Ignix que font les logiciels pour salons ?: Il n’encaisse ni paiements par carte ni acomptes, il n’a pas de place de marché pour amener des inconnus, pas d’appli client, et les rappels partent par e-mail et dans le chat plutôt que par SMS. Il prend les réservations dans Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, le chat de votre site et une page de réservation publique, sur le Google Agenda que vous utilisez déjà, et le client et ses réponses arrivent dans vos contacts.

Prenez la réservation là où la conversation a déjà lieu

Si votre agenda se remplit grâce à Instagram, WhatsApp et au bouche-à-oreille, vous n’avez pas besoin d’un annuaire. Vous avez besoin que la réservation se fasse dans le chat que votre client a déjà ouvert — et que le rendez-vous arrive dans l’agenda que vous utilisez déjà.

C’est ce que fait Ignix, et il le fait au sein de l’outil avec lequel vous géreriez de toute façon vos réseaux sociaux.

Réservé dans le DM

Prestations, jours et heures en boutons sur Instagram, Facebook, WhatsApp et Telegram. Déclenché par un mot-clé, un commentaire ou une simple conversation avec l’agent IA.

Google Agenda est l’agenda

Un calendrier par personne ou par cabine, créé pour vous. Ce que votre équipe y note bloque le créneau ; ce que le bot réserve y apparaît.

Des e-mails à vos couleurs

Confirmation avec le rendez-vous joint, rappels aux heures que vous choisissez, et un avis en cas de changement — avec votre nom, votre couleur et votre logo.

Une page de réservation et une fiche client

Une page publique pour la bio, le QR code et le bouton Google Business, et chaque client enregistré dans vos contacts avec les réponses qu’il a données.

Les rendez-vous sont inclus dès Blaze à 39 $ par mois, avec le planificateur pour 14 réseaux, la boîte de réception unifiée, les automatisations commentaire → DM et le chat de site — tout ce qu’un abonnement de logiciel pour salon n’a jamais couvert.

Inclus dès 39 $ par mois. Aucune commission de place de marché, aucun frais par réservation, annulation en deux clics.

Commencer Voir comment fonctionnent les réservations

Ajoutez une prestation et une personne, connectez Google Agenda, activez. La première réservation peut arriver l’après-midi même.

D’où viennent vos clients ? C’est ce qui décide de tout

Booksy

Fresha

Square Appointments

Ignix

Les quatre options, côte à côte

Les questions qu’on se pose avant de choisir

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