Ignix vs Sprout SocialL'alternative à Sprout Social
Prix par siège : 249 $ chacun sur Standard, avant l’option IA. Ignix inclut toute l’équipe.
Ignix est fait pour vous si…
Pas une liste de fonctions : les personnes pour qui il a été conçu. Si vous vous reconnaissez dans trois de ces phrases, vous serez chez vous.
- Vous êtes une équipe de deux à cinq personnes qui paie des tarifs de grand groupe.
- Vous voulez une IA qui répond aux gens qui vous écrivent, pas seulement à vos graphiques.
- Vous voulez qu’un commentaire déclenche un DM tout seul.
- Vous voulez ajouter un collègue sans ajouter un siège.
Sprout Social vs Ignix en un coup d’œil
Sprout Social est conçu pour des équipes qui rendent des comptes à un directeur marketing, et son prix va avec. Ignix couvre le même terrain — une boîte de réception, des statistiques issues de l’API officielle de chaque réseau, des rapports PDF et de l’écoute — et ajoute ce que Sprout laisse de côté : un commentaire qui devient un DM, et un agent IA qui répond.
L’argument, c’est la facture. Sprout facture par UTILISATEUR et par mois, et le chiffre dépend du mode de paiement. En mensuel : 99 $ pour Essentials, 249 $ pour Standard, 399 $ pour Professional et 499 $ pour Advanced. Avec un engagement annuel, cela devient 79 $, 199 $, 299 $ et 399 $. Trois personnes sur Standard — le plan dont parle ce comparatif — font 747 $ par mois, ou 597 $ en payant l’année d’avance, avant même de parler d’écoute ou d’analyses premium.
Sprout a désormais son propre agent IA, Trellis, inclus dans tous les plans avec 100 crédits par utilisateur et par mois, et il faut être précis sur ce qu’il fait. Trellis répond à des questions sur vos données sociales et construit les graphiques — une tendance de sentiment, une analyse sur plusieurs années — plutôt que de répondre aux personnes qui vous écrivent. Si une équipe a besoin de plus que les crédits inclus, Trellis Plus coûte 35 $ par utilisateur et par mois en facturation mensuelle, ou 28 $ en annuel, en plus du siège.
Ignix inclut une équipe illimitée dans chaque offre : 59 $ par mois pour cinq comptes — les mêmes cinq profils que Standard — ou 79 $ pour dix. Les mêmes trois personnes, la même boîte de réception partagée, plus la partie pour laquelle Sprout n’est pas conçu : un commentaire Instagram qui déclenche un DM tout seul, et un agent IA qui apprend votre activité à partir de vos propres documents et répond en DM et en commentaires là où le réseau le permet — et dans un chat sur votre site.
Comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Ignix | Sprout Social |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Par offre, selon l’usage | Par utilisateur et par mois |
| Prix d’entrée | 19 $/mois | 99 $/siège sur Essentials · 249 $ sur Standard |
| Une équipe de trois | Incluse dans toutes les offres : 59 $/mois sur Scale, avec cinq comptes comme Standard | 747 $/mois — trois sièges sur Standard |
| Boîte de réception unifiée | Oui — DM, commentaires et avis | Oui |
| Écoute sociale | Recherches enregistrées sur X et dans la presse, sentiment et alertes, avec Inferno | Oui, sur les offres hautes |
| Automatisation commentaire→DM | Oui, sur Instagram et Facebook | Bot Builder, pour Messenger et X |
| Ce que vise l’IA | Répondre à votre public, en votre nom | Trellis analyse vos données, il ne répond pas à votre place |
| IA incluse | Crédits IA selon l’offre (500–15 000/mois) ; 1 par réponse de Sparky | 100 crédits Trellis par utilisateur ; au-delà, 28-35 $/utilisateur/mois |
| Chat pour votre site | Oui, avec le même agent IA | Non |
| Plusieurs comptes du même réseau | Oui — le mélange que vous voulez, un seul espace | Oui — le coût suit les sièges, pas les comptes |
| Le piloter depuis Claude ou ChatGPT | Oui — un connecteur officiel pour tout Ignix : posts, messagerie, automatisations, statistiques, images et vidéo (plus de 250 actions) | ChatGPT uniquement, en lecture seule, données TikTok seulement |
| Monter vos vidéos et créer des reels | Oui — Ignix Editor, sur votre ordinateur : sous-titres, coupes, zooms, scènes 3D ; il sait reprendre le style d’un reel | Recadrer et couper ; sous-titres IA sur certains réseaux |
| Vidéo par IA : clips, présentateurs, transformer une vidéo | Oui — Ignix Creator, sur votre ordinateur ou sur des GPU cloud facturés à l’usage réel | Absent de ses offres |
* DM par mois selon la formule : 1 000 sur Spark, 10 000 sur Blaze, 25 000 sur Scale et 50 000 sur Inferno. Chaque DM envoyé compte, automatique ou à la main ; les commentaires, le chat du site et l’email ne comptent pas. DM supplémentaires : +10 000 pour 5 $/mois. X est le seul réseau facturé à l’usage : chaque compte X inclut 500 crédits X par mois, et les sièges X en ajoutent 1 000 pour 10 $/mois.
Lequel vous convient le mieux ?
Choisissez Sprout Social si…
Choisissez Sprout Social si votre organisation achète déjà ses logiciels au siège et dispose d’un budget validé : à cette taille, le prix par siège est le prix de la catégorie.
Choisissez Ignix si…
Choisissez Ignix si 249 $ par personne n’est pas un chiffre adapté à votre activité. Toute l’équipe partage la même boîte de réception sans compter les sièges, les statistiques et les rapports PDF sont inclus dans toutes les offres, et vous avez ce que Sprout laisse de côté : un commentaire qui devient tout seul un DM, et un agent IA qui répond à votre audience au nom de votre entreprise.
Ce que coûtent réellement trois sièges
Le prix de Sprout est par siège et par mois, et les deux moitiés comptent. Le tarif affiché sur leur site est l’annuel ; le mensuel est environ un quart plus élevé, et leur propre FAQ donne les deux chiffres côte à côte.
Mensuel : 99 $ pour Essentials, 249 $ pour Standard, 399 $ pour Professional, 499 $ pour Advanced. Annuel : 79 $, 199 $, 299 $, 399 $. Essentials et Standard couvrent cinq profils sociaux chacun ; les profils illimités commencent à Professional.
Une équipe de trois sur Standard coûte donc 747 $ par mois, ou 597 $ en payant l’année d’avance. Une quatrième personne, c’est 249 $ de plus. C’est l’arithmétique qui rend le prix au siège raisonnable à cinquante personnes et douloureux à trois.
Ignix coûte 59 $ par mois pour cinq comptes, ou 79 $ pour dix, avec une équipe illimitée dans toutes les offres, et le montant ne bouge pas quand quelqu’un arrive. À trois personnes, l’écart tourne autour de 690 $ par mois ; à dix, il dépasse 2 400 $.
Où chaque produit dirige son IA
Les deux outils ont désormais un agent IA ; la vraie question n’est donc pas s’il existe, mais ce qu’il vise. Celui de Sprout s’appelle Trellis et vient avec tous les plans : 100 crédits par utilisateur et par mois, avec Trellis Plus à 28-35 $ par utilisateur et par mois si l’équipe en veut davantage.
Trellis lit vos données sociales et répond à vos questions à leur sujet. Leur propre explication des crédits le montre : une demande ciblée, comme un graphique de tendance du sentiment, coûte très peu, tandis qu’une analyse large sur plusieurs sources ou plusieurs années coûte davantage. C’est un analyste de vos chiffres.
Sprout dispose aussi de Bot Builder, qui construit des chatbots pour Facebook Messenger et X, et d’AI Assist pour rédiger et améliorer les réponses. Le versant conversation n’est donc pas vide : il vise à aider une personne à répondre plus vite, pas à répondre sans elle.
Ignix dirige son IA dans l’autre sens. Sparky apprend votre activité à partir de vos propres documents et de votre site, et répond en votre nom — en DM, en commentaires et dans un chat sur votre site — puis passe la conversation à un humain quand il le faut. L’automatisation commentaire→DM fonctionne sur Instagram et Facebook, et le flux derrière peut vérifier si quelqu’un vous suit, attendre, bifurquer et tester deux versions. Un autre métier, pour une autre taille d’entreprise.
Les questions que l'on se pose avant de changer
- Changer depuis Sprout Social, est-ce un gros chantier ?
- La configuration, non : comptes, horaires, règles de boîte. La vraie question, c’est l’équipe. Sprout facture au siège : si cinq personnes y sont aujourd’hui, comparez ce que ces cinq vous coûtent sur un an face à une offre où les membres sont inclus.
- Ignix propose-t-il des validations et des rôles pour une équipe ?
- Oui : des espaces par client, des rôles, et un circuit de validation où une publication attend un relecteur avant de partir. C’est conçu pour une petite agence plutôt que pour un service marketing de cent personnes, et c’est la limite honnête entre les deux.
- Combien coûte réellement Sprout Social par mois ?
- Par siège : 99 $ pour Essentials, 249 $ pour Standard, 399 $ pour Professional et 499 $ pour Advanced en mensuel, et 79 $, 199 $, 299 $ et 399 $ avec un engagement annuel. Multipliez par le nombre de personnes qui ont besoin d’un accès : c’est ce chiffre-là qu’il faut comparer, pas celui affiché sur la page tarifaire.
- Sprout Social a-t-il un agent IA ?
- Oui, Trellis, inclus dans tous les plans avec 100 crédits par utilisateur et par mois, puis 28 à 35 $ par utilisateur et par mois. Il analyse vos données sociales et en tire des graphiques. Ce qu’il n’est pas, c’est un agent qui répond seul à vos clients : pour cela, Sprout a Bot Builder sur Messenger et X, et AI Assist pour aider une personne à écrire plus vite.
- Existe-t-il une alternative à Sprout Social moins chère pour une petite équipe ?
- C’est presque la raison d’être de cette page. Sprout est pensé pour des organisations qui achètent leurs logiciels au siège, et en dessous d’une dizaine de personnes ce modèle n’a plus de sens. Ignix commence à 19 $ par mois avec une équipe illimitée dans toutes les offres, et inclut la boîte de réception partagée, la planification, les statistiques, les rapports PDF et l’automatisation.
- Puis-je piloter Ignix depuis Claude ou ChatGPT ?
- Oui, dans toutes les offres payantes. Ignix a un connecteur officiel de plus de 250 actions : votre assistant peut planifier et publier des posts, répondre à la messagerie, créer des automatisations, sortir des rapports et produire images et vidéos avec Ignix Editor et Ignix Creator. Tout le produit, pas seulement le calendrier. Celui de Sprout Social ne fonctionne que dans ChatGPT, en lecture seule, et couvre les données TikTok.
Le verdict
Ce n’est pas une comparaison de fonctionnalités, c’est une comparaison d’échelle. Sprout Social se vend au siège à des entreprises qui achètent leurs logiciels ainsi. Si payer 747 $ par mois — 597 $ avec un engagement d’un an — pour que trois personnes répondent aux commentaires Instagram vous paraît disproportionné pour votre activité, c’est exactement l’espace que nous occupons. Et regardez vers quoi chacun oriente son IA : Trellis analyse vos chiffres ; Sparky répond à la personne qui demande vos tarifs à onze heures du soir.
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