L'alternative à Buffer

Trois offres, et l’unité est le canal, pas le forfait. Free est gratuit pour toujours jusqu’à trois canaux. Essentials coûte 6 $ par canal et par mois. Team, 12 $ par canal et par mois. Rien n’est groupé : vous choisissez combien de canaux vous voulez et la page multiplie.

Le calcul est donc simple à faire, et il vaut la peine de le faire avant de choisir. Cinq canaux sur Essentials, c’est 30 $ par mois — avec un seul utilisateur, car Essentials est un siège unique. Cinq canaux dès qu’une deuxième personne doit y accéder, c’est Team, donc 60 $. Dix canaux avec une équipe, 120 $. Ici l’offre porte les deux, et l’équipe ne change pas le prix : 59 $ par mois pour cinq comptes, 79 $ pour dix, avec une équipe illimitée dans les deux cas.

Là où leur modèle gagne, et il gagne : à un ou deux canaux. Un canal sur Essentials, c’est 6 $, deux c’est 12 $, et aucun prix fixe ne rivalise avec ça. Si vous êtes seul à publier sur un ou deux endroits, Buffer est moins cher que nous et l’offre gratuite suffira peut-être : trois canaux, dix publications en file par canal qui se rechargent, cent idées, et la boîte Community incluse même sans payer.

Le point de croisement, c’est l’équipe, pas le nombre de canaux. Comme leur offre double le prix par canal dès qu’une deuxième personne doit se connecter, la ligne bouge le jour où vous cessez de travailler seul — et elle continue de bouger, puisque chaque nouveau canal est dès lors facturé au tarif haut.

Il faut être précis sur Team, car ce n’est pas une offre haute de façade. À 12 $ par canal, elle ajoute des membres d’équipe illimités, des flux d’approbation de contenu, des niveaux d’accès, des analyses avancées, un gestionnaire de hashtags et la programmation du premier commentaire. C’est un vrai outil pour une vraie équipe.

Et côté publication, cette liste recoupe la nôtre presque point par point : une étape de validation avant qu’un post parte, des rôles qui décident qui peut publier, le premier commentaire planifié avec le post, des statistiques sur ses résultats. Pour mettre du contenu en file d’attente, Buffer est excellent et, sur certains points, plus épuré que nous.

Cela s’arrête à la réponse. Community rassemble les commentaires de jusqu’à dix plateformes en un seul endroit, sur toutes les offres y compris la gratuite — mais ce sont des commentaires, et rien d’autre. Pas de messages privés, pas d’automatisation commentaire→DM, pas de chatbot, à aucun prix. Buffer a choisi d’être un outil de publication, et c’est une décision, pas un oubli.

La vraie question n’est donc pas lequel est le moins cher, mais combien d’abonnements le travail réclame. Le jour où vos publications commencent à ramener des DM, une offre Buffer plus un chatbot font deux factures et deux connexions, et le compte n’est plus de 6 $ par canal. Ce second outil, c’est la moitié d’Ignix qui se trouve à côté du calendrier.