Как настроить в Instagram автоответ в личные сообщения на комментарий

Зарегистрируйтесь по email и паролю или нажмите Продолжить с Google. Если регистрируетесь по email, мы пришлём ссылку для подтверждения адреса — проверьте почту, прежде чем идти дальше.

Создать аккаунт бесплатно, карту никто не попросит. Вы сразу попадаете в приложение.

Выберите тариф и запустите пробный период. Бесплатный пробный период доступен на Spark ($19/мес.) при помесячной оплате — это базовый тариф, и его хватает для всего, что собирается в этом гайде.

В Spark входит один аккаунт соцсети — то есть один профиль Instagram. Blaze ($39/мес.) с тремя аккаунтами подойдёт, если параллельно вы хотите вести Facebook, WhatsApp или другие сети; он запускается без пробного периода.

При оформлении нужна карта, чтобы подписка продолжилась без перерыва в работе автоматизаций. За семь дней ничего не списывается, перед окончанием пробного периода мы напишем вам на почту, а отменить можно в два клика.

Выберите Instagram и пройдите экран разрешений. Когда всё закончится, аккаунт появится в списке с отметкой «подключён».

Одно требование исходит от Meta, а не от нас: аккаунт Instagram должен быть профессиональным — бизнес или автор — и привязанным к странице Facebook. Личный аккаунт Instagram такие разрешения получить не может вообще. Оба изменения бесплатны и занимают пару минут в приложении Instagram: Настройки → Тип аккаунта и инструменты.

Вкладка открывается галереей быстрых шаблонов. Для того, что мы собираем в этом гайде, выберите Отправить ссылку по ключевому слову: человек пишет ваше ключевое слово в комментариях — ссылка приходит ему в личные сообщения.

Шаблон открывает короткую форму, уже заполненную. Настроить нужно четыре вещи:

Ключевое слово. Слово, которое люди должны написать в комментариях. Пусть это будет одно короткое слово, которое никто не напишет случайно: ССЫЛКА, ГАЙД, ИНФО. Можно добавить несколько через запятую — и стоит сразу добавить очевидные опечатки.

Сообщение. То, что придёт в личные сообщения. Пишите как человек, а не как робот, и скажите, что именно человек получает.

Кнопка. Надпись и URL, который она открывает. Сюда идёт ваша ссылка, лид-магнит или страница записи.

На каких постах она работает. Все посты — отслеживает всё в аккаунте. Следующий пост — срабатывает на то, что вы опубликуете следующим; это вариант для случая, когда Reels ещё не вышел. Конкретный пост — привязывает её к уже опубликованному.

Нажмите Предпросмотр, чтобы перед сохранением увидеть комментарий и личное сообщение рядом. Потом сохраните и включите её кнопкой Активировать в списке ниже.

Опубликуйте Reels с подписью, в которой прямо сказано, что написать в комментариях. Конкретность важнее остроумия: «напишите ГАЙД — и я его пришлю» работает лучше всего, что заставляет людей гадать.

Потом проверьте со второго аккаунта: напишите ключевое слово в комментариях и посмотрите, как приходит сообщение. Если ничего не происходит, проверьте, что автоматизация активна, аккаунт по-прежнему подключён, а написанное вами слово действительно совпадает с одним из списка.