A Dreaming Solutions LLC ("Ignix") utiliza os subprocessadores terceiros abaixo para ajudar a fornecer o serviço Ignix (o "Serviço"). Esses subprocessadores podem tratar Conteúdo do Cliente e dados relacionados apenas conforme necessário para dar suporte ao Serviço, sob acordos escritos que exigem compromissos de confidencialidade e proteção de dados consistentes com a legislação aplicável.
Avaliamos as práticas de privacidade e segurança de cada subprocessador antes de contratá-los. Quando adicionarmos ou removermos um subprocessador, atualizaremos esta página. Por favor, volte a consultar para atualizações.
Infraestrutura e serviço principal
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hospedagem em nuvem, infraestrutura e armazenamento de banco de dados. Os bancos de dados são auto-hospedados pela Ignix nesta infraestrutura; não utilizamos nenhum provedor terceiro separado de banco de dados gerenciado | Alemanha (UE) | https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy |
| Cloudflare, Inc. | Armazenamento de objetos (Cloudflare R2) para hospedagem e entrega duradouras dos seus arquivos de mídia (imagens e vídeos), incluindo arquivos que você importa de integrações conectadas e, em armazenamento privado, os ficheiros e vídeos de cursos que você vende ou entrega através da Loja; também rede de entrega de conteúdo (CDN), cache e segurança de rede para o nosso site e o widget de chat incorporável | Estados Unidos e locais de borda globais | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Provedor de conectividade com plataformas sociais | Conectividade com plataformas sociais — conectar e agir sobre as contas sociais que você autoriza. O provedor está estabelecido na Espanha (UE); sua infraestrutura principal opera com provedores de nuvem nos Estados Unidos | Estados Unidos (infraestrutura) | Identidade disponível mediante solicitação: [email protected] |
| Provedor secundário de conectividade com plataformas sociais | Conectividade com plataformas sociais para determinados recursos | Polônia (EEE) | Identidade disponível mediante solicitação: [email protected] |
Recursos de IA
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. | Roteamento de IA — direciona solicitações de IA a uma variedade de provedores de modelos de terceiros para alimentar os Recursos de IA. Por ser um roteador, o provedor de modelo a jusante para uma determinada solicitação pode variar; por padrão, o OpenRouter não retém o conteúdo dos prompts | Estados Unidos (Nova York) | https://openrouter.ai/privacy |
| fal – Features & Labels, Inc. (fal.ai) | Geração de mídia por IA e serviços de modelos relacionados | Estados Unidos (San Francisco) | https://fal.ai/legal/privacy-policy |
| Runpod, Inc. | Computação com GPU para a geração opcional na nuvem do Ignix Creator (Cloud Boost): executa os modelos de vídeo e imagem sobre o material que você envia para esse trabalho; os arquivos são apagados no fim | Romênia e Países Baixos (UE) | https://www.runpod.io/legal/privacy-policy |
Pagamentos
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Creem | Comerciante de registro das compras realizadas através dele — vende e processa essas assinaturas pagas, administra o processamento de pagamentos, reembolsos, contestações (chargebacks) e os impostos sobre vendas/IVA aplicáveis; também analisa os prompts de geração de imagem e vídeo em busca de conteúdo proibido | Estônia (UE) | https://www.creem.io/privacy |
| Whop, Inc. | Comerciante de registro das compras realizadas através dele — vende e processa essas assinaturas pagas, administra o processamento de pagamentos, reembolsos, contestações (chargebacks) e os impostos sobre vendas/IVA aplicáveis | Estados Unidos | https://whop.com/privacy |
| Stripe, Inc. | Processamento de pagamentos nas compras feitas diretamente connosco: cobrança com cartão, faturação de assinaturas, faturas e portal de faturação do cliente; também processamento de pagamentos nas contas próprias ligadas dos clientes para as vendas da Loja e as marcações pagas (é a conta do próprio cliente junto do prestador; nós recebemos dados da encomenda e do estado do pagamento) | Estados Unidos | https://stripe.com/privacy |
Comunicações
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Entrega de e-mails transacionais e de produto | Estados Unidos | https://resend.com/legal/privacy-policy |
Site e marketing
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Ads) | Publicidade e medição de conversões em nosso site (cookies de publicidade); não utilizado para tratar Conteúdo do Cliente | Estados Unidos e outros locais | https://policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms Ireland Limited (píxel da Meta e Conversions API) | Publicidade e medição de conversões das nossas campanhas no Instagram e no Facebook (cookies de publicidade), incluindo eventos de conversão enviados a partir dos nossos servidores com o endereço de email em hash; não utilizado para tratar Conteúdo do Cliente | Irlanda (UE) e Estados Unidos | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| Whop, Inc. | Gestão do programa de afiliados: rastreamento de indicações, atribuição, cálculo de comissões e pagamentos a afiliados | Estados Unidos | https://whop.com/privacy |
Transferências internacionais
Quando um subprocessador trata dados pessoais fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, baseamo-nos em salvaguardas adequadas reconhecidas pela legislação aplicável, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (e os equivalentes do Reino Unido e da Suíça) ou, quando aplicável, um framework válido como o EU-US Data Privacy Framework. Você pode solicitar mais detalhes em [email protected].
Redes sociais conectadas
As redes sociais e plataformas de mensagens que você conecta por meio do Serviço (como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, WhatsApp, X, LinkedIn, Threads, Pinterest, Telegram, Discord, Reddit, Bluesky, Google Business e Snapchat), bem como as integrações de conteúdo que você opta por conectar para importar seu próprio material (como Google Drive e Canva) e o calendário que você liga para as marcações (Google Calendar, que também é usado para criar os links de videochamada das consultas quando você escolhe essa opção), não são nossos subprocessadores. Elas são serviços de terceiros independentes que tratam seus dados sob os próprios termos e políticas de privacidade quando você conecta uma conta ou importa ou publica conteúdo. Consulte a seção "Plataformas conectadas" de nossa Política de Privacidade para as políticas de plataforma aplicáveis.
Contato
Dúvidas sobre nossos subprocessadores: [email protected].