A Dreaming Solutions LLC ("Ignix") utiliza os subprocessadores terceiros abaixo para ajudar a fornecer o serviço Ignix (o "Serviço"). Esses subprocessadores podem tratar Conteúdo do Cliente e dados relacionados apenas conforme necessário para dar suporte ao Serviço, sob acordos escritos que exigem compromissos de confidencialidade e proteção de dados consistentes com a legislação aplicável.
Avaliamos as práticas de privacidade e segurança de cada subprocessador antes de contratá-los. Quando adicionarmos ou removermos um subprocessador, atualizaremos esta página. Por favor, volte a consultar para atualizações.
Infraestrutura e serviço principal
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hospedagem em nuvem, infraestrutura e armazenamento de banco de dados. Os bancos de dados são auto-hospedados pela Ignix nesta infraestrutura; não utilizamos nenhum provedor terceiro separado de banco de dados gerenciado | Alemanha (UE) | https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy |
| Cloudflare, Inc. | Armazenamento de objetos (Cloudflare R2) para hospedagem e entrega duradouras dos seus arquivos de mídia (imagens e vídeos), incluindo arquivos que você importa de integrações conectadas; também rede de entrega de conteúdo (CDN), cache e segurança de rede para o nosso site e o widget de chat incorporável | Estados Unidos e locais de borda globais | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| ARBICHAT, S.L. (Zernio) | Conectividade com plataformas sociais — conectar e agir sobre as contas sociais que você autoriza. O provedor está estabelecido na Espanha (UE); sua infraestrutura principal opera no Vercel e no MongoDB Atlas | Estados Unidos (infraestrutura) | https://zernio.com/privacy-policy |
| BUNDLE SP. Z O.O. (bundle.social) | Conectividade com plataformas sociais para determinados recursos (em uso para partes do Serviço desde o lançamento) | Polônia (EEE) | https://bundle.social/privacy |
Recursos de IA
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. | Roteamento de IA — direciona solicitações de IA a uma variedade de provedores de modelos de terceiros para alimentar os Recursos de IA. Por ser um roteador, o provedor de modelo a jusante para uma determinada solicitação pode variar; por padrão, o OpenRouter não retém o conteúdo dos prompts | Estados Unidos (Nova York) | https://openrouter.ai/privacy |
| fal – Features & Labels, Inc. (fal.ai) | Geração de mídia por IA e serviços de modelos relacionados | Estados Unidos (San Francisco) | https://fal.ai/legal/privacy-policy |
Pagamentos
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Creem | Comerciante de registro das compras realizadas através dele — vende e processa essas assinaturas pagas, administra o processamento de pagamentos, reembolsos, contestações (chargebacks) e os impostos sobre vendas/IVA aplicáveis; também analisa os prompts de geração de imagem e vídeo em busca de conteúdo proibido | Estônia (UE) | https://www.creem.io/privacy |
| Stripe, Inc. | Processamento de pagamentos nas compras feitas diretamente connosco: cobrança com cartão, faturação de assinaturas, faturas e portal de faturação do cliente | Estados Unidos | https://stripe.com/privacy |
Comunicações
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Entrega de e-mails transacionais e de produto | Estados Unidos | https://resend.com/legal/privacy-policy |
Site e marketing
| Subprocessador | O que faz por nós | Localização do servidor | Privacidade / termos |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Ads) | Publicidade e medição de conversões em nosso site (cookies de publicidade); não utilizado para tratar Conteúdo do Cliente | Estados Unidos e outros locais | https://policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms Ireland Limited (píxel da Meta e Conversions API) | Publicidade e medição de conversões das nossas campanhas no Instagram e no Facebook (cookies de publicidade), incluindo eventos de conversão enviados a partir dos nossos servidores com o endereço de email em hash; não utilizado para tratar Conteúdo do Cliente | Irlanda (UE) e Estados Unidos | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| Igil Webs SRL (FirstPromoter) | Gestão do programa de afiliados: rastreamento de cliques de indicação, atribuição, cálculo de comissões e pagamentos a afiliados; instala cookies de indicação no nosso site quando você aceita os cookies publicitários | Roménia (UE) | https://firstpromoter.com/privacy |
Transferências internacionais
Quando um subprocessador trata dados pessoais fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, baseamo-nos em salvaguardas adequadas reconhecidas pela legislação aplicável, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (e os equivalentes do Reino Unido e da Suíça) ou, quando aplicável, um framework válido como o EU-US Data Privacy Framework. Você pode solicitar mais detalhes em [email protected].
Redes sociais conectadas
As redes sociais e plataformas de mensagens que você conecta por meio do Serviço (como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, WhatsApp, X, LinkedIn, Threads, Pinterest, Telegram, Discord, Reddit, Bluesky, Google Business e Snapchat), bem como as integrações de conteúdo que você opta por conectar para importar seu próprio material (como Google Drive e Canva), não são nossos subprocessadores. Elas são serviços de terceiros independentes que tratam seus dados sob os próprios termos e políticas de privacidade quando você conecta uma conta ou importa ou publica conteúdo. Consulte a seção "Plataformas conectadas" de nossa Política de Privacidade para as políticas de plataforma aplicáveis.
Contato
Dúvidas sobre nossos subprocessadores: [email protected].