Dreaming Solutions LLC ("Ignix") utiliza los subencargados de terceros que se indican a continuación para ayudar a prestar el servicio Ignix (el "Servicio"). Estos subencargados pueden tratar el Contenido del Cliente y los datos relacionados únicamente en la medida necesaria para dar soporte al Servicio, en virtud de acuerdos escritos que exigen compromisos de confidencialidad y protección de datos coherentes con la legislación aplicable.
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Infraestructura y servicio principal
| Subencargado | Qué hace por nosotros | Ubicación del servidor | Privacidad / condiciones |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento en la nube, infraestructura y almacenamiento de bases de datos. Las bases de datos son autoalojadas por Ignix en esta infraestructura; no utilizamos ningún proveedor externo independiente de bases de datos gestionadas | Alemania (UE) | https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy |
| Cloudflare, Inc. | Almacenamiento de objetos (Cloudflare R2) para el alojamiento y la entrega duraderos de sus archivos de media (imágenes y vídeos), incluidos los archivos que importe desde integraciones conectadas y, en almacenamiento privado, los archivos y vídeos de cursos que venda o entregue a través de la Tienda; además, red de entrega de contenidos (CDN), caché y seguridad de red para nuestro sitio web y el widget de chat embebible | Estados Unidos y ubicaciones perimetrales globales | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Proveedor de conectividad con plataformas sociales | Conectividad con plataformas sociales — conexión y actuación sobre las cuentas sociales que usted autoriza. El proveedor está establecido en España (UE); su infraestructura principal se ejecuta con proveedores de nube en Estados Unidos | Estados Unidos (infraestructura) | Identidad disponible a petición: [email protected] |
| Proveedor secundario de conectividad con plataformas sociales | Conectividad con plataformas sociales para determinadas funcionalidades | Polonia (EEE) | Identidad disponible a petición: [email protected] |
Funcionalidades de IA
| Subencargado | Qué hace por nosotros | Ubicación del servidor | Privacidad / condiciones |
|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. | Enrutamiento de IA — dirige las solicitudes de IA a una variedad de proveedores de modelos de terceros para impulsar las Funcionalidades de IA. Al tratarse de un enrutador, el proveedor de modelos posterior para una solicitud determinada puede variar; por defecto, OpenRouter no retiene el contenido de los prompts | Estados Unidos (Nueva York) | https://openrouter.ai/privacy |
| fal – Features & Labels, Inc. (fal.ai) | Generación de medios mediante IA y servicios de modelos relacionados | Estados Unidos (San Francisco) | https://fal.ai/legal/privacy-policy |
| Runpod, Inc. | Computación con GPU para la generación opcional en la nube de Ignix Creator (Cloud Boost): ejecuta los modelos de vídeo e imagen sobre el material que envía para ese trabajo; los archivos se borran al terminar | Rumanía y Países Bajos (UE) | https://www.runpod.io/legal/privacy-policy |
Pagos
| Subencargado | Qué hace por nosotros | Ubicación del servidor | Privacidad / condiciones |
|---|---|---|---|
| Creem | Comerciante registrado de las compras realizadas a través de él — vende y procesa esas suscripciones de pago, gestiona el procesamiento de pagos, los reembolsos, los contracargos y el impuesto sobre las ventas/IVA aplicables; también revisa los prompts de generación de imagen y vídeo en busca de contenido prohibido | Estonia (UE) | https://www.creem.io/privacy |
| Whop, Inc. | Comerciante registrado de las compras realizadas a través de él — vende y procesa esas suscripciones de pago, gestiona el procesamiento de pagos, los reembolsos, los contracargos y el impuesto sobre las ventas/IVA aplicables | Estados Unidos | https://whop.com/privacy |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos en las compras hechas directamente a nosotros: cobro con tarjeta, facturación de suscripciones, facturas y portal de facturación del cliente; además, procesamiento de pagos en las cuentas propias conectadas de los clientes para las ventas de la Tienda y las reservas de pago (es la cuenta del propio cliente con el proveedor; nosotros recibimos datos del pedido y del estado del pago) | Estados Unidos | https://stripe.com/privacy |
Comunicaciones
| Subencargado | Qué hace por nosotros | Ubicación del servidor | Privacidad / condiciones |
|---|---|---|---|
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Envío de correo electrónico transaccional y de producto | Estados Unidos | https://resend.com/legal/privacy-policy |
Sitio web y marketing
| Subencargado | Qué hace por nosotros | Ubicación del servidor | Privacidad / condiciones |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Ads) | Publicidad y medición de conversiones en nuestro sitio web (cookies publicitarias); no se utiliza para tratar el Contenido del Cliente | Estados Unidos y otras ubicaciones | https://policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms Ireland Limited (píxel de Meta y Conversions API) | Publicidad y medición de conversiones de nuestras campañas en Instagram y Facebook (cookies publicitarias), incluidos eventos de conversión enviados desde nuestros servidores con la dirección de correo hasheada; no se utiliza para tratar el Contenido del Cliente | Irlanda (UE) y Estados Unidos | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| Whop, Inc. | Gestión del programa de afiliados: seguimiento de recomendaciones, atribución, cálculo de comisiones y pagos a afiliados | Estados Unidos | https://whop.com/privacy |
Transferencias internacionales
Cuando un subencargado trata datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en garantías adecuadas reconocidas por la legislación aplicable, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (y sus equivalentes del Reino Unido y Suiza) o, cuando proceda, un marco válido como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede solicitar más detalles en [email protected].
Redes sociales conectadas
Las redes sociales y plataformas de mensajería que usted conecta a través del Servicio (como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, WhatsApp, X, LinkedIn, Threads, Pinterest, Telegram, Discord, Reddit, Bluesky, Google Business y Snapchat), así como las integraciones de contenido que usted elija conectar para importar su propio material (como Google Drive y Canva), y el calendario que conecte para las citas (Google Calendar, que también se utiliza para crear los enlaces de videoconferencia de las citas cuando usted elige esa opción), no son nuestros subencargados. Son servicios de terceros independientes que tratan sus datos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad cuando usted conecta una cuenta o importa o publica contenido. Consulte la sección "Plataformas conectadas" de nuestra Política de Privacidad para conocer las políticas de plataforma aplicables.
Contacto
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